أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة علي رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة تعزيز آليات التواصل مع المواطنين وحسن استقبالهم للتعرف على مطالبهم وشكاواهم والعمل على حلها مما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم ويلبى إحتياجاتهم.

جاء ذلك خلال أولي لقاءات محافظ الجيزة مع المواطنين بديوان عام المحافظة بهدف فتح قنوات اتصال مباشرة بينهم وبين الجهات التنفيذية للإستماع إلى الشكاوى التي تواجههم والعمل علي حلها.

إستهل المحافظ اللقاء بالترحيب بالمواطنين والتأكيد على حرص الدولة المصرية وقيادتها وعلى رأسهم السيد الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية على تلبية كافة إحتياجات المواطنين والإستماع لهم وبحث مطالبهم وسرعة البت بها.

وخلال اللقاء ناقش محافظ الجيزة شكوى أحد المواطنين من قاطنى شارع عبد العزيز عابد بحي الهرم يتضرر من قيام مالك العقار المجاور ببناء عدد ٧ أدوار مما ادي إلي وجود شروخ طولية وعرضية بمنزل الشاكية .

وببحث الموضوع تبين أن العقار محل الشكوي حاصل علي تصالح علي الأدوار من الدور الأرضي حتى الدور السادس ، وعلي الفور كلف المحافظ رئيس حي الهرم بإزالة الدور السابع المخالف لعدم وجود تصالح عليه مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة . 

كما وجه محافظ الجيزة بسرعة عرض حالة عقار الشاكية " المتضررة " علي لجنة المنشأت الآيلة للسقوط وفحص ومعاينة العقار وإتخاذ الإجراءات اللازمة حفاظاً على سلامة المواطنين . 

كما كلف النجار رئيس حي الهرم بإتخاذ الإجراءات القانونية نحو إخلاء أحد العقارات المخالفة بشارع محمد رشدي المتفرع من المجزر الآلي بالمريوطية لقيامه بالبناء المخالف مما أثر علي السلامة الإنشائية للعقار وذلك حرصاً علي السلامة العامة للمواطنين مشدداً علي ضرورة إلزام المالك بإحضار تقرير هندسي من جهة حكومية معتمدة " المركز القومي لبحوث الأسكان أو  كلية هندسة جامعة القاهرة " لبيان الحالة الإنشائية للعقار لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حياله". 

وشدد محافظ الجيزة خلال اللقاء علي رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بمتابعة كافة العقارات التي تمثل خطورة داهمة للحفاظ علي أمن وسلامة المواطنين . 

كما شهد اللقاء بحث شكوي أحد المواطنين من قاطني شارع سليمان النجار بمنطقة كفر غطاطي بحي الهرم يتضرر من قيام أحد الأشخاص ببناء سور مخالف وغلق الشارع، وعلى الفور وجه محافظ الجيزة رئيس حي الهرم بإزالة الاسياخ الحديدية الموجودة " الاشاير " لعدم السماح للمخالف بتكرار المخالفة مرة اخرى .

كما بحث محافظ الجيزة خلال اللقاء عدد من شكاوي للمواطنين بمراكز ومدن منشأة القناطر وابو النمرس ، موجهاً بسرعة إتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفات مع قطع المرافق عنها لعدم انتفاع المخالف والاستفادة بها لحين تنفيذ أعمال الإزالة . 

وتنوه محافظة الجيزة أن غرفة العمليات وإدارة الأزمات بالمحافظة تستقبل شكاوي وبلاغات المواطنين علي مدار اليوم من خلال وسائل التواصل المتاحة على الخطوط التالية 35855722- 35863004- 35869193- 35869371، وكذلك الخط الساخن 114 وخدمة واتساب على ارقام 01016050453 ، 

 بالإضافة إلى رقم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528) التابع لمجلس الوزراء أو من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة www. shakwa. eg وذلك في إطار التوسع في إتاحة سبل التواصل وتلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والتعامل السريع معها.

حضر اللقاء السادة إبراهيم الشهابى و هند عبدالحليم نواب المحافظ واللواء شاكر يونس السكرتير العام و محمد نور السكرتير العام المساعد وأيمن عتريس رئيس جهاز التفتيش والمتابعة وسهير عويس مدير ادارة خدمة المواطنين بالمحافظة ورؤساء الأحياء والمراكز والمدن المعنية .

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: محافظ الجيزة رؤساء الأحياء المواطنين الأحیاء والمراکز والمدن الإجراءات القانونیة محافظ الجیزة

إقرأ أيضاً:

محافظ الجيزة يتفقد حالة النظافة في عدة أحياء ويجازي مسؤول للتقصير في المتابعة

واصل المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، متابعته الميدانية للتأكد من تواجد فرق العمل وحاله الطرق والنظافة ومنع الإشغالات والتعديات علي الطريق العام لتسهيل حركة سير المواطنين خلال شهر رمضان المبارك.

وتفقد المحافظ شوارع سور الشركة والعمارة وبشتيل والقومية والبوهي والوحدة والاقصر والمطار بأحياء المنيرة الغربية وإمبابة للوقوف علي حاله النظافة ورفع المخلفات.

حيث قرر المحافظ خلال جولته مجازاة نائب رئيس حي المنيرة الغربية للتقصير في متابعة مستوي النظافة بشارع بشتيل وعدم التعامل مع مخالفات الفرز بالطريق العام.

وكلف المحافظ رئيس مدينة الجيزة بالمتابعة الميدانية لحالة النظافة بذلك القطاع بصفة دورية سواء قبل او بعد الافطار والتأكد من عدم وجود بؤر لتجمع المخلفات او نقاط تجميع لما تعكسه من مظهراً غير حضارياً.

ووجه المحافظ رئيس هيئة النظافة بتكثيف دوريات النظافة بذلك القطاع ومتابعه جهود تفريغ صناديق القمامة بشكل دوري وتحسين كفاءة منظومة النظافة بالقطاع.

وشهدت جوله المحافظ تفقد موقع كسارة تحويل مخلفات الهدم والرتش الي مواد تستخدم في اعمال الرصف والانترلوك بشارع المطار بالمنيرة الغربية لمتابعه نسب العمل والتشغيل.

كما تفقد محافظ الجيزة محطة مناولة المخلفات بالوراق لمتابعه انتظام تواجد فرق العمل ورفع المخلفات وتفريغ المحطة أولا بأول من المخلفات لنقلها الي المقالب العمومية.

حيث وجه محافظ الجيزة بضرورة عدم تأثر خطط العمل خلال شهر رمضان المبارك ومضاعفة الجهود نظراً لزيادة حجم المخلفات التي يتم رفعها يومياً.

وتفقد محافظ الجيزة قرية كفر حكيم بمركز ومدينة كرداسة وذلك استجابة لشكوي مقدمة من احد المواطنين أصحاب المنشآت الصناعية نظراً لوجود مشكلة في مرفق الصرف الصحي تؤثر علي كفاءة العمل.

وقد حرص المحافظ على معاينة الوضع ميدانيا وبحث عدداً من الحلول الفنية لإزالة أسباب الشكوي.

مقالات مشابهة

  • محافظ سوهاج يوجه بتكثيف الحملات لمواجهة ظاهرة انتشار الألعاب النارية
  • محافظ الجيزة يُقرر مجازاة نائب رئيس حي المنيرة لتقصيره في متابعة النظافة
  • محافظ الجيزة يتفقد حالة النظافة في عدة أحياء ويجازي مسؤول للتقصير في المتابعة
  • محافظ الجيزة يقرر مجازاة نائب رئيس حي المنيرة للتقصير في متابعة حالة النظافة
  • أخبار بني سويف| مناقشة آليات توزيع المساعدات الغذائية على الفئات الأكثر احتياجا.. وتوجيهات بحل شكاوى المواطنين
  • محافظ المنيا يوجه بحلول فورية والاستجابة لمطالب المواطنين وتحسين الخدمات
  • تسليم 29 ألف كارت تكافل وكرامة للمستحقين من خلال تضامن الجيزة
  • محافظ الجيزة: استكمال تسليم 29 ألف كارت تكافل وكرامة للمستحقين
  • رئيس مدينة دمنهور يوجه بالتعامل الفوري مع شكاوى المواطنين
  • محافظ الجيزة يوقف إجازات الأطباء لضمان سلامة اللحوم في رمضان