بالتسوية الودية.. استرجاع 1500 ريال عماني لمستهلكين بشمال الباطنة
تاريخ النشر: 1st, September 2024 GMT
صحار- الرؤية
تمكنت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة من التوصل إلى تسوية ودية بين مستهلكين اثنين ومؤسسة متخصصة في الأثاث والمفروشات بمحافظة شمال الباطنة واسترجاع مبلغ وقدره (1500) ريال عماني، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها المديرية في استرجاع حقوق المستهلكين والمحافظة عليها.
وتتلخص تفاصيل الاسترجاع في تلقي المديرية شكاوى من مستهلكين اثنين تفيد اتفاقهما مع إحدى المؤسسات المتخصصة في قطاع الأثاث والمفروشات على تنفيذ خدمات لهما، حيث اتفق المستهلك الأول مع المؤسسة على تفصيل وتركيب غرفة نوم بمبلغ وقدره (600) ريال عماني، إلا أنه بعد تركيب الغرفة بدأت تصدر منها روائح كيميائية كريهة، لذا توجه المستهلك إلى المؤسسة لإبلاغها بذلك وبدورها قامت برش مادة علاجية على بعض أجزاء الأثاث ولكن دون جدوى فالرائحة ظلت موجودة، حيث توجه المستهلك بعدها للمديرية لتقديم شكواه وتم حل الشكوى وديًا بإرجاع المبلغ المدفوع له، في حين تعاقد المستهلك الثاني مع ذات المؤسسة لتفصيل وتركيب أثاث لمنزله بمبلغ وقدره (1200) ريال عماني، حيث دفع مقدمًا مبلغ (900) ريال عماني، إلا أن المؤسسة لم تنجز العمل حسب العقد المبرم بين الطرفين وماطلت في التجاوب مع مطالب المستهلك، مما دعاه لتقديم شكواه للمديرية التي قامت باتخاذ الإجراءات اللازمة إزاء الشكوى والتوصل إلى تسوية ودية واسترجاع المبلغ المدفوع مقدمًا.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
كلمات دلالية: ریال عمانی
إقرأ أيضاً:
تواصل التوعوية بحظر الأكياس البلاستيكية في شمال الباطنة
تواصل هيئة البيئة في محافظة شمال الباطنة جهودها التوعوية للتعريف بأهمية تطبيق قرار حظر استخدام أكياس التسوق البلاستيكية، حيث نظمت الهيئة لقاء تعريفيا وزيارات ميدانية للمحال التجارية بالتعاون مع عضوات اللجنة الصحية في جمعية المرأة العمانية بولاية لوى.
هدف اللقاء التعريفي الذي أقيم بمقر الجمعية في ولاية لوى إلى تعزيز التعاون المؤسسي والمجتمعي، وتوعية المشاركين حول آليات المساهمة في تحسين جودة البيئة وتقليل النفايات، بالإضافة إلى متابعة تنفيذ قرار حظر الأكياس البلاستيكية.
وتضمن اللقاء التعريفي جلسة نقاشية تطرقت إلى مراحل تطبيق القرار الذي سيتم تنفيذه على سبع مراحل وفق الجدول الزمني لهيئة البيئة، بدءًا من عام 2024 حتى 2027.
كما شملت الفعالية زيارة ميدانية لعدد من المحلات التجارية في الولاية التي تندرج ضمن المرحلة الثانية من القرار، مثل محلات الأقمشة، الملابس، الخياطة، بيع النظارات، الهواتف النقالة، الساعات، الأثاث والمستلزمات المنزلية. كما تم توزيع أكياس صديقة للبيئة على المحلات.
تجدر الإشارة إلى أن قرار حظر استخدام الأكياس البلاستيكية رقم 8 /2024 ينص في مادته الثالثة على فرض غرامة إدارية لا تقل عن 50 ريالا عمانيا ولا تزيد على 1000 ريال عماني على كل من يخالف أحكام القرار، مع مضاعفة الغرامة في حالة تكرار المخالفة خلال شهر من فرض الغرامة الأولى.
مجلس الحسابات يفتح باب تجديد التصريح الإجباري للممتلكات بين الموظفين والمنتخبين