وزيرة التضامن: فريق التدخل السريع تعامل مع ٩٠٣ بلاغات في مختلف المحافظات
تاريخ النشر: 31st, August 2024 GMT
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريرًا عن جهود وتدخلات فريق التدخل السريع خلال شهري يوليو وأغسطس ٢٠٢٤ في مختلف محافظات الجمهورية، حيث تم التعامل مع ٩٠٣ بلاغات واستغاثات وشكاوى تنوعت بين حالات الأطفال والكبار بلا مأوى وتنفيذ تدخلات بمؤسسات الرعاية الاجتماعية وذوى الإعاقة محققًا نسبة إنجاز ١٠٠%، حيث تصدرت محافظات القاهرة والجيزة والغربية والإسكندرية والقليوبية قائمة التدخلات.
وأشار التقرير إلى أنه من خلال التنسيق والتعاون المستمر مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، والمجلس القومي للمرأة والجهات الأخري تم التدخل مع ٢٩٥ بلاغًا، وكانت معظمها لحالات مواطنين بلا مأوى وحالات إنسانية، كما قام الفريق بتنفيذ تدخلات وتقديم مساعدات عينية ومالية لإجمالي ٣٧ حالة، إضافة إلى إيداع ٧٤ حالة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية بين أطفال وكبار بلا مأوى، ومن خلال التنسيق مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء والتنسيق مع وزارة الصحة تم نقل عدد ٥١ حالة كبار بلا مأوى لمستشفيات وزارة الصحة لتوقيع الكشف الطبي عليهم وحجزهم بالمستشفيات لحين تحسن حالتهم الصحية تمهيدًا لاستقبالهم بمؤسسات رعاية الكبار بلا مأوى.
كما أوضح التقرير تعامل الفريق على المستوى المركزي أذرعه بمحافظات الجمهورية فى إطار من المهنية مع الحالات بلامأوى، والتي غالبا ما تمزج بين احتياجها للعديد من التدخلات الصحية والاجتماعية وغيرها، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية بالدولة ومنظمات المجتمع المدني ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء،حيث تم تنفيذ عدد ٣٤ دراسة حالة لكبار وأطفال بلا مأوى وتم دمجهم داخل أسرهم.
وأوضح التقرير أن الفريق منذ إطلاقه عام ٢٠١٤ تعامل مع ما يقارب ٣٣ ألف شكوى وبلاغ فى إطار تحقيق سرعة الاستجابة للأزمات والتدخلات العاجلة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية من رصد تجاوزات ضد نزلاء تلك المؤسسات من لأطفال والمسنين أو التدخل لإنقاذ الكبار والأطفال بلا مأوى.
ويتلقى الفريق البلاغات على الخط الساخن للوزارة "١٦٤٣٩" والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء "١٦٥٢٨" أو من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الاعاقة استغاثات الدكتورة مايا مرسي الرعاية الاجتماعية الشكاوى الحكومية الموحدة المجلس القومي للمرأة فريق التدخل السريع وزيرة التضامن الاجتماعي
إقرأ أيضاً:
وزيرة التضامن: ننسق كل الجهود والمنظمات لإنفاذ المساعدات إلى الفلسطينيين
قالت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، إنّ وزارة التضامن الاجتماعي تتكامل مع بقية وزارات الدولة ومؤسساتها في تقديم الدعم للأشقاء في غزة، معلقة: «ومن خلال الهلال الأحمر المصري ننسق كل الجهود والمنظمات لإنفاذ المساعدات إلى الأشقاء الفلسطينيين في قطاع غزة».
مساعدات ضخمة تعكس مشاركة أطياف الشعب المصريوأضاف خلال إطلاق صندوق تحيا مصر فاعليات أبواب الخير لدعم محافظات الجمهورية بمناسبة حلول شهر رمضان، أذاعته قناة «إكسترا نيوز»: «اليوم نشهد كقافلة مساعدات ضخمة تعكس مشاركة كل أطياف الشعب المصري والمحافظات المصرية تحت عنوان نشارك من أجل الإنسانية».
تعاون بين «التضامن» ومؤسسات المجتمع المدنيوتابعت: «مصر دائما بلد الإنسانية بشعبها الكريم، كما أن هناك تعاون كبير بين وزارة التضامن ومؤسسات المجتمع المدني وأشكرهم اليوم في تجهيز القوافل وإنفاذ دخولها في غزة».
وواصلت: «كان معايا وزير الصحة أمس، وشاهدنا أطفالا كان كل حلمهم أن تقدم مصر لهم الخدمة الصحية من أجل إعادة إعمار بيوتهم، إذ كان هناك طفل في عمر عامين قال لوزير الصحة إنه سيعود لبناء داره، وبالتالي هذه العقيدة الفلسطينية ونحن معهم إلى أن يصلوا إلى دورهم».
اليونيفيل: هجوم أنصار حزب الله غير مقبول