وكيل صحة الإسماعيلية تتفقد مستشفيات التل الكبير ووحدة البعالوة الكبرى لمتابعة جودة الخدمات العلاجية المقدمة للمرضى
تاريخ النشر: 30th, August 2024 GMT
تفقدت الدكتورة ريم مصطفى وكيل وزارة الصحة بمحافظة الإسماعيلية المنشآت الصحية بمركز ومدينة التل الكبير والتى شملت المرور على مستشفى التل المركزي وحميات التل الكبير ووحدة البعالوة الصحية لمتابعة جودة الخدمات العلاجية المقدمة للمرضى.
استهلت وكيل وزارة الصحة بالإسماعيلية الجولة بتفقد أقسام مستشفى التل الكبير المركزى،حيث تفقدت قسم الغسيل الكلوي والذى يضم 27 ماكينة وتابعت تواجد الفريق الطبى وحرصت على الإطمئنان من المرضى على حسن رعايتهم وجودة الخدمة الطبية المقدمة لهم.
وتابعت بتفقد العيادات الخارجية لتخصصات العظام، النسا، الجلدية، الجراحة، تنظيم الأسرة لمتابعة انتظام سير العمل، والخدمة الطبية المقدمة للمرضى. والتأكد من تواجد الفريق الطبي، كما راجعت المخزن المجاني بصيدلية الخارجي وصيدلية الاستقبال ولطمأنت على توافر الأدوية والمستلزمات اللازمة.
ثم توجهت إلى مستشفى حميات التل الكبير وتفقدت انتظام سير العمل بقسم العلاج الطبيعى للفترة الصباحية وأشادت بانضباط العمل وتواجد الأطقم الطبية بالنوباتجيه.
وتابعت وكيل وزارة الصحة قسم الحضَّانات الجديد والذى يضم 16 حضّانة وقامت بالاطمئنان على تطور حالة الأطفال المبتسرين الصحية بالحضَّانات والالتزام بإجراءات ومعايير مكافحة العدوى بالقسم.
واستكملت وكيل وزارة الصحة الجولة بزيارة مفاجئة لوحدة البعالوة الكبرى التابعة لإدارة التل الكبير الصحية وإلتقت بالفريق الطبى واطمأنت على إنضباط سير العمل وإنتظام التطعيمات الروتينية للأطفال ووجهت بسرعة استكمال النواقص لجاهزية الوحدة استعدادا للتشغيل التجريبى والانضمام لمنظومة التأمين الصحى الشامل.
يأتى ذلك بناء على توجيهات الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان وتكليفات اللواء طيار أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية بالتواجد الميداني ومتابعة انتظام سير العمل بالمنشآت الصحية وجودة الخدمات المقدمة للمرضى.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: وكيل صحة الإسماعيلية حميات الخدمات العلاجية وکیل وزارة الصحة المقدمة للمرضى التل الکبیر سیر العمل
إقرأ أيضاً:
الشرقية.. 3 شهادات آيزو نظير جودة وخدمات نظام مركز البلاغات 940
حصلت أمانة المنطقة الشرقية ممثلة بالإدارة العامة للموثوقية والأداء على 3 شهادات آيزو؛ نظير جودة وخدمات مركز البلاغات 940، وضمن سلسلة من شهادات الآيزو السابقة التي حصلت عليها نتيجة الاستمرارية والامتثال بتطبيق إجراءات سياسة الجودة بجميع خدمات نظم المعلومات المقدمة للمستفيدين بالقطاع البلدي.
وتسلم أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير اليوم، الشهادات المقدمة للإدارة العامة للموثوقية والأداء، وهي شهادة الآيزو 9001 التي تعد معيارًا عالميًا يساعد المؤسسات على تحسين العمليات الإدارية، وتحقيق الجودة، ويعزز من تطبيق نظام الجودة في المؤسسات ما يُمكن من تقديم منتجات وخدمات أفضل وتلبية احتياجات العملاء بفاعلية ورفع مستويات التنافس محليًا وعالميًا.
#الشرقية.. حاضنة تدعم وتعزز مشروعات «رواد الأعمال» الريادية#اليوم https://t.co/w0Wu7KkdoL pic.twitter.com/U1nNH0pM8e— صحيفة اليوم (@alyaum) September 5, 2024نظام مركز البلاغاتكما تسلم، شهادة الآيزو 10002 وهو معيار دولي يقدم إرشادات لإدارة ملاحظات العملاء في المؤسسات يهدف إلى مساعدة المنظمات على تحسين رضا العملاء من خلال وضع عملية فعّالة لمعالجة الملاحظات.
أخبار متعلقة منتزه الملك عبدالله يحتضن الحفل الرئيسي لليوم الوطني 94 في الشرقيةالشرقية.. تطوير الخدمات عبر تدريب متخصص في نظم المعلومات الجغرافيةإلى جانب شهادة الآيزو ISO18295-1:2017 وهي معيار دولي يحدد المتطلبات والضوابط اللازمة لتقديم خدمة العملاء في مراكز الاتصال Customer Contact Centres- CCCs، ويركز على تحسين تجربة العميل وضمان جودة الخدمة المقدمة.
شرطة الضرائب تضبط 480 قضية في 24 ساعة