تعرف على نادين وكلير: روبوتات تقدم الطعام والشراب في مقهى فاخر بنيروبي
تاريخ النشر: 29th, August 2024 GMT
يمكن لزائر أحد مقاهي نيروبي الفاخرة أن يستمتع بتجربة جديدة تجذب الزبائن لتناول الطعام، حيث تساعد الروبوتات العاملين في المقهى، وهي تجربة تعتبر الأولى من نوعها في شرق أفريقيا.
اسمهما نادين وكلير، وهما تعملان في "مقهى الروبوت". لكنهما ليستا نادلتين عاديتين، بل هما روبوتات. لفتت هاتان الآلتان الانتباه بسبب تنقلهما السلس بين الطاولات لتوصيل الطلبات في المقهى الذي افتُتح قبل شهرين.
تقول النادلة غلاديس غودا إن المقهى يصبح أحيانًا ممتلئًا جدًا، خاصة في عطلات نهاية الأسبوع. وتضيف أن هناك عشرة نوادل وثلاثة روبوتات يعملون خلال فترة الازدحام. وصفت غودا الروبوتات بـ"الزملاء"، قائلة: "لديهم أسماء، ويعملون بشكل ممتاز إلى جانبنا".
يحصل الزبائن على قائمة الطعام عن طريق مسح رمزٍ على الطاولة ويكتبون طلباتهم عبر الإنترنت. وما أن يصبح الطعام جاهزاً حتى يرن جرس لتنبيه النادل (الإنسان) الذي يضعه على صينية (النادل الآلي).
تنقل الروبوتات الطعام إلى الطاولة بعد إدخال المعلومات عبر جهاز ذكي. وبعد انتهاء يوم العمل، يتم وضع الروبوتات لشحن طاقتهم طوال الليل باستخدام برامج متخصصة.
إن استخدام الروبوتات للعمل في المطاعم ليس أمرا جديدا. فخاضت الصين واليابان والولايات المتحدة هذه التجربة، التي تعتبر فريدة من نوعها في شرق أفريقيا في الأسابيع الأخيرة.
تقول باكسون تشيجي إنها لم تتعامل مع مطعم يقدم الخدمة بطريقة مشابهة في بلدها. وأضافت أنها فكرة جيدة من صاحب المطعم.
أثار إدخال الروبوتات مخاوف من التخلي عن البشر في الوظائف، خاصة في قطاع الخدمات الذي يعتبر حيويًا في كينيا. ولكن، سارع المدير جون كاريوكي إلى تبديد هذه المخاوف، مؤكداً أن الروبوتات تُستخدم لأغراض التسلية فقط. وأوضح كاريوكي أن الروبوتات لا تعتمد عليها بالكامل في المطعم، وأن جميع الخدمات في المطعم تتم بلمسة بشرية.
Relatedهل ستصبح غزة ساحة اختبار إسرائيلية للروبوتات العسكرية؟شاهد: معرض ياباني يستعرض أحدث تقنيات الروبوتاتثورة الروبوتات: أكثر من 20 نموذجًا بشريًا متقدمًا في بكينوقال: "إن الروبوتات في الواقع مكلفة للغاية بالنسبة لنا، لذا إذا كنت تسعى لتوفير المال، فلن يكون استخدام الروبوتات خيارًا مناسبًا. ومع ذلك، نعتقد أن العملاء يستحقون تجربة التكنولوجيا المتقدمة الموجودة في البلدان الأخرى، حتى يحصلوا على بعض التجارب التي لا تتوفر محلياً".
تطمئن إديث أوجوانج، وهي مستشارة مستقلة في قطاع الخدمات، الناس قائلة: "على الرغم من أن نجاح مقهى الروبوتات قد يشير إلى بداية اتجاه جديد في كينيا وأن العديد من الأشخاص يفضلون الخدمة الآلية، فإن هناك آخرين يفضلون الخدمة البشرية واللمسة الإنسانية والدفء الناتج عن التواصل الشخصي. وتضيف أن مجال الخدمات والفندقة متنوع جداً، وأن الآلات لا تشكل تهديداً كاملاً لوظائف البشر".
شارك هذا المقالمحادثة مواضيع إضافية شاهد: خلال مؤتمر صحافي غير مسبوق.. روبوتات شبيهة بالإنسان تؤكد قدرتها على حكم العالم لزيادة دوريات الشرطة.. سنغافورة تستعين بـ"الشرطي الروبوت" في الشوارع شاهد | اليابان تواجه مشكلة نقص اليد العاملة وشيخوخة المجتمع بالروبوتات نيروبى عمال مطاعم روبوت كينياالمصدر: euronews
كلمات دلالية: فرنسا تغير المناخ الصراع الإسرائيلي الفلسطيني المملكة المتحدة دونالد ترامب إسبانيا فرنسا تغير المناخ الصراع الإسرائيلي الفلسطيني المملكة المتحدة دونالد ترامب إسبانيا نيروبى عمال مطاعم روبوت كينيا فرنسا تغير المناخ الصراع الإسرائيلي الفلسطيني المملكة المتحدة إسبانيا روسيا الاتحاد الأوروبي العراق إيطاليا قطاع غزة كير ستارمر أوروبا السياسة الأوروبية یعرض الآن Next
إقرأ أيضاً:
تعرف على أكثر 10 مطارات ازدحامًا في العالم لعام 2024: مطار إسطنبول يحقق تقدمًا لافتًا
شهدت المطارات في عام 2024 انتعاشًا ملحوظًا بعد الجائحة، حيث سجلت أرقامًا تجاوزت مستويات عام 2019. على الرغم من استمرار بعض الصعوبات في بعض المناطق، لم تُسجل مشاكل كبيرة مشابهة لتلك التي حدثت في العام السابق. ورغم ذلك، واجهت بعض المطارات الأوروبية تحديات بسبب الأحداث الكبرى مثل بطولة كأس الأمم الأوروبية والألعاب الأولمبية في باريس. من جهة أخرى، أثرت التأخيرات في العمليات الجوية بشكل كبير على شركات الطيران.
الركاب في الطيران يتزايدون بنسبة 6.7% في 2025
من المتوقع أن يشهد عام 2025 زيادة كبيرة في أعداد الركاب، حيث من المتوقع أن يزداد عدد المسافرين بنسبة 6.7% مقارنة بعام 2024 ليصل إلى أكثر من 5.2 مليار مسافر. هذه الزيادة في أعداد الركاب سترتبط بتزايد الازدحام في المطارات في جميع أنحاء العالم.
أرقام 2024: مطار أتلانتا في الصدارة
على الرغم من الازدهار العام في قطاع الطيران، ما زالت بعض المطارات لم تصل إلى مستوياتها القياسية التي حققتها قبل الجائحة. على سبيل المثال، حافظ مطار هارتسفيلد جاكسون في أتلانتا على المركز الأول بين أكثر المطارات ازدحامًا في العالم لعام 2024 بسعة 62.7 مليون مقعد، مما يعكس زيادة بنسبة 2% مقارنة بعام 2023، ولكن العدد لا يزال أقل بنسبة 1% مقارنة بعام 2019.
دبي تحقق نموًا ملحوظًا بعد الجائحة
في المرتبة الثانية عالميًا، جاء مطار دبي الدولي بسعة 60.2 مليون مقعد، محققًا زيادة ملحوظة بنسبة 7% مقارنة بالعام السابق و12% مقارنة بعام 2019. وبذلك، أصبح مطار دبي يتصدر قائمة المطارات الدولية من حيث سعة الركاب.
لندن هيثرو في الصدارة الأوروبية
اقرأ أيضاتحذير من الأرصاد الجوية التركية لسكان إسطنبول
الأحد 19 يناير 2025في أوروبا، احتفظ مطار هيثرو في لندن بموقعه في صدارة قائمة المطارات الأكثر ازدحامًا في القارة. مع سعة بلغت 51.5 مليون مقعد، حقق المطار زيادة بنسبة 4% مقارنة بالعام الماضي و3% مقارنة بعام 2019، ليحافظ على مكانته كأكبر مطار في أوروبا.
هل ينوي رجال الأعمال السوريون العودة إلى وطنهم بعد سقوط نظام الأسد؟