توجيه مهم من السيسي لمحافظ البنك المركزي - تفاصيل
تاريخ النشر: 29th, August 2024 GMT
كتب- محمد نصار:
اجتمع الرئيس عبد الفتاح السيسي، اليوم، مع حسن عبد الله، محافظ البنك المركزي، للاطلاع على مؤشرات الوضع الاقتصادي المصري والعالمي، وأداء القطاع المصرفي والسياسات النقدية بالدولة، والجهود الجارية لزيادة الاحتياطي النقدي من العملات الأجنبية.
ووجه الرئيس، خلال الاجتماع، بمواصلة العمل على توفير مستلزمات الإنتاج الضرورية للقطاعات ذات الأولوية، وتهيئة الظروف الملائمة لجذب مزيد من الاستثمارات الأجنبية وتمكين القطاع الخاص، بما يحقق مستهدفات الدولة في التنمية الشاملة.
...
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: هيكلة الثانوية العامة سعر الدولار إيران وإسرائيل الطقس أسعار الذهب زيادة البنزين والسولار التصالح في مخالفات البناء معبر رفح تنسيق الثانوية العامة 2024 سعر الفائدة فانتازي الحرب في السودان الرئيس عبد الفتاح السيسي محافظ البنك المركزي
إقرأ أيضاً:
كيف تتقدم بشكوى إلى البنك المركزي إذا واجهتك مشكلة مع بنكك؟
يبحث الكثير عن كيفية تقديم شكوى في البنك المركزي، حيث يواجه البعض من عملاء البنوك في مصر، سواء من الأفراد أو الشركات، تحديات في التعامل مع المصارف، خاصة في حال تأخر الرد على شكوى مقدمة أو عدم الحصول على رد مناسب من البنك.
وفي مثل هذه الحالات، هناك كريقة آخرى للعملاء، حيث أن لهم الحق في تصعيد شكواهم إلى البنك المركزي المصري، الجهة الرقابية المسؤولة عن تنظيم ومتابعة أداء القطاع المصرفي.
البنك المركزي: ارتفاع الاحتياطي النقدي الأجنبي إلى 47.757 مليار دولار
البنك المركزي ينشر دليلا للحصول على خدمات مجانية من فروعه
قرار جديد للبنك المركزي .. استثناء سلع أساسية من الغطاء النقدي حتى 2026
البنك المركزي: 295% نسبة النمو في الشمول المالي للمرأة منذ 2016
أعلن البنك المركزي المصري عن استعداده التام لاستقبال الشكاوى المصعدة من عملاء البنوك، في حال لم يتلق العميل ردًا من البنك خلال 15 يوم عمل، أو إذا جاء الرد غير مرضٍ أو غير مناسب لطبيعة المشكلة.
ويشمل هذا الحق كلًا من:
عملاء البنوك من الأفراد
عملاء البنوك من الشركات
ويؤكد "المركزي" أن هذه الخدمة متاحة من خلال فروعه أو عبر موقعه الإلكتروني الرسمي، حيث تم تخصيص نماذج للشكاوى البنكية، تتيح تقديمها بطريقة منظمة وسهلة.
خطوات تقديم شكوى للبنك المركزي المصريإذا كنت عميلًا لأحد البنوك وتواجه مشكلة لم تجد لها حلًا مناسبًا داخل البنك، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية لتقديم شكوى رسمية للبنك المركزي:
استيفاء نموذج الشكوى الرسمي:
يمكن الحصول على النموذج من خلال زيارة أقرب فرع للبنك المركزي المصري.
أو تحميل النموذج مباشرة من موقع البنك المركزي الإلكتروني عبر الرابط: www.cbe.org.eg
تجهيز المستندات المطلوبة لتصعيد الشكوى- الرقم المرجعي للشكوى بالبنك (الذي حصلت عليه عند تقديم شكواك الأولية داخل البنك).
- صورة من بطاقة الرقم القومي الخاصة بصاحب الشكوى.
- في حالة تقديم الشكوى عن طريق وكيل، يجب تقديم توكيل رسمي أو تفويض قانوني يسمح له بالتعامل على الحساب.
- في حالة الشكاوى المقدمة من الشركات، يجب إرفاق السجل التجاري وأوراق تثبت صلاحية ممثل الشركة في اتخاذ الإجراءات.
تقديم الشكوى للبنك المركزي- يمكن تسليم الشكوى يدويًا في فرع البنك المركزي.
- أو إرسالها عبر المنصة الإلكترونية الخاصة بتقديم الشكاوى، وذلك لسهولة المتابعة والاستجابة.
خدمات مصرفية أخرى متاحة عبر المركزيإلى جانب استلام الشكاوى البنكية، يقدم البنك المركزي المصري عددًا من الخدمات الهامة التي تهم المواطنين، منها:
الاستعلام عن الحسابات البنكية للمتوفين، وهي خدمة تساعد الورثة في التعرف على الأرصدة البنكية الخاصة بذويهم المتوفين، من خلال تقديم المستندات الرسمية المطلوبة.
استبدال العملات الورقية التالفة أو المتهالكة بأخرى سليمة، وهي خدمة تؤكد التزام البنك المركزي بالحفاظ على جودة النقود المتداولة داخل السوق المحلي.
لتجنب الضرر.. "النقل" تحذر من التعاقد مع شاحنات أجنبية غير مرخصة داخليًا