وزيرة التضامن: لا تهاون مع مخالفات دور الرعاية.. إما الغلق أو تحسين الخدمة
تاريخ النشر: 27th, August 2024 GMT
قالت مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، إن دور وزارة التضامن بِشأن دور الرعاية هو دور إشرافي وليس تقديم الخدمة، موضحة أن تقديم الخدمة مسؤولية الجمعيات الأهلية.
التضامن: الوزارة ستكثف عملها على ملف الرعاية والمسنينوأضافت خلال لقاء بمحرري وزارة التضامن، أن الوزارة ستكثف عملها على ملف الرعاية والمسنين، موضحة أن حدوث طفرة في هذه الملفات يطمئننا للفترة المقبلة، مؤكدة أن هذه الملفات إنسانية.
وأشارت إلى أنَّ الوزارة تستهدف خلق جيل متمكن: «يوم ما يحصل أي تغيير يكون فيه جيل يعرف يقوم بالمسؤولية كويس»، موضحة أن دورنا تسليم قيادة ثانية: «كوادر وزارة التضامن الاجتماعي مؤسسات ونجاح المؤسسة هو معرفة الجيل الثاني للمسؤول ونعمل على تمكين الشباب والقيادات المتفردة».
ولفتت إلى أنَّ الوزارة ستعمل على ملف التحول الرقمي وأن تكون جميع الخدمات مميكنة بالتنسيق مع الجهات الأخرى، وسنعلن عن بعض الخدمات قريبا، منوهة إلى أنَّ الشكاوى التي تصل للوزارة بشأن دور الرعاية تصل إلى 500 شكوى شهرياً: «لا تهاون في التعامل مع التقصير إما الغلق أو تحسين الخدمات».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: التضامن الاجتماعي الجمعيات الأهلية تحسين الخدمات تقديم الخدمة تمكين الشباب تنفيذ القانون جنسية أجنبية خدمة طبية دور الرعاية كبار السن
إقرأ أيضاً:
وزيرة التضامن لوكلاء الوزارة ومديري المديريات: افتحوا قلوبكم للمواطنين قبل مكاتبكم
عقدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، اجتماعا مع وكلاء الوزارة ومديري المديريات على مستوى الجمهورية، معربة عن تقديرها للجهود المبذولة بمديريات التضامن الاجتماعي في كافة مجالات عمل الوزارة.
وأوضحت الدكتورة مايا مرسي أنه سيتم الاجتماع بوكلاء ومديري المديريات بصفة دورية أربع مرات على مدار العام، مع تغيير مكان اللقاء ليشمل باقى المحافظات، مؤكدة دعمها ومساندتها لقيادات الوزارة من ذوي الخبرة والاستعانة الدائمة بهم لتحقيق مبدأ المأسسة، خاصة أنهم الذراع التنفيذي لتحقيق الهدف الأساسي وهو خدمة المواطن وأنه سيتم خلال الفترة المقبلة تقييم الأداء الفعلي لموظفي الوزارة فى التعامل الجيد مع المواطن راغب الخدمة، قائلة:" افتحوا قلوبكم قبل مكاتبكم في التعامل مع المواطنين".
وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أنها قررت رفع الحافز لمديري المديريات المغتربين، وغير المغترب وكذلك رفع الحافز المخصص لوكيلي المديريات تشجيعا وتقديرا لجهودهم ورغبة فى تحسين مستوى الأداء، مشددة على أنه سيتم دراسة المديريات الأعلى فى التحديات والتى تواجه صعوبات أكبر فى العمل، حيث سيتم رفع الحافز بها لنسبة أكبر.
وأشارت الدكتورة مايا مرسي إلى أهمية متابعة مؤسسات المجتمع المدني مع الالتزام بقواعد اللياقة والقانون وتطبيق أطر الشفافية ومكافحة الفساد وتوضيح المسؤولية القانونية التى تقع على مديري المديريات فى هذا الشأن، مؤكدة أن الوزارة لن تقبل بأي شكل أى نوع من الفساد، مشيدة بالتعاون مع مؤسسة حياة كريمة، وكذلك الجمعيات الأهلية التي تعد شريكة للوزارة ويتم دعم دورها.
كما طالبت بمتابعة ملف الأسر الكافلة، حيث يعد من أولويات عمل المديريات ملف الرعاية وتفعيل الدور الرقابي بما يخدم المصلحة الفضلى للطفل وأن الوزارة تعمل حاليا على ملفات الكفالة والبيوت الصغيرة، حيث لدى الوزارة 40 مؤسسة منها 16 مؤسسة للدفاع الاجتماعي، ولدينا 9019 ابن في مؤسسات الرعاية، منهم من بلغوا السن وضرورة توفير الاحتياجات اللازمة لهم لدمجهم داخل المجتمع وأنه سيتم حصر احتياجات المديريات وضمها ضمن احتياجات الوزارة لتوفيرها فى أسرع وقت.
وأشادت الدكتورة مايا مرسي بالجهود التي تمت في ملف دور الرعاية الحرجة، حيث تم إغلاق 9 دور حتي تلآن، وجاري العمل على الباقي ولن يتم التراجع عن هذا الملف.
وفيما يتعلق بملف الحماية الاجتماعية أكدت أنه تم إنهاء قوائم الانتظار الخاصة ببرنامج الدعم النقدي المشروط " تكافل وكرامة"، حيث يحصل على الدعم النقدي 4.7 مليون أسرة من الأسر الأولى بالرعاية بما يشمل 20 مليون مواطن تقريباً، بتمويل بلغ 41 مليار جنيه للعام المالي 2024-2025، مشددة على أنه يتم تنفيذ إجراءات حوكمة تخصيص وصرف الدعم النقدي لمستحقيه.