مبادرة صوتك مسموع تستقبل 307 شكوى خلال شهر أغسطس في بني سويف
تاريخ النشر: 26th, August 2024 GMT
ترأس اللواء حازم عزت السكرتير العام بمحافظة بني سويف، بتكليف من الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، اجتماع اللجنة العليا لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة، وتوضيح الإيجابيات والمعوقات، للعمل على إزالتها.
وناقش السكرتير العام موقف الاستجابة للشكاوى الواردة على المنظومة ومبادرة "صوتك مسموع" ومؤشرات الأداء خلال الشهر الجاري، في الفترة من 1 إلى 23 أغسطس 2024، حيث بلغ إجمالي عدد الشكاوى الواردة على المنظومة خلال تلك الفترة 307 شكوى تم الرد على 303 منها وجار فحص 4 شكاوى متبقية، كما تناول الاجتماع عرض موقف الشكاوى الواردة على مبادرة صوتك مسموع خلال تلك الفترة أيضًا، حيث تم تلقي 30 شكوى والرد عليها بنسبة 100% "ضمن المبادرة".
وأشار السكرتير العام إلى تكليفات المحافظ "د.محمد هاني غنيم" بسرعة التعامل مع الشكاوى، بما في ذلك الشكاوى الخاصة بالقمامة، التي يتم نشرها بكافة وسائل الإعلام المختلفة، وجميع القنوات التي أتاحتها المحافظة في هذا الجانب، وسرعة فحصها، وذلك بالمعاينة على الطبيعة لموقع المشكلة وإزاله أسبابها، مدعمًا تقرير الفحص بالصور والمستندات الدالة على إزالة أسباب المشكلة، وضرورة الرد على جميع الشكاوى خلال الأسبوع الأخير من كل شهر وذلك بناءا على تعليمات مسئولي المنظومة بمجلس الوزراء.
حضر الاجتماع: مها حميدة مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين مقرر اللجنة، وأعضاء اللجنة من إدارات الديوان العام: "الموارد البشرية، المتابعة والسكرتارية، التفتيش المالي والإداري، الشئون القانونية،والتخطيط العمراني، وخدمة المستثمرين" ومسئولو منظومة الشكاوى الحكومية بمديريات التربية والتعليم، التضامن الاجتماعي، الإسكان، الصحة، الزراعة.. وغيرها.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: بني سويف محافظة بني سويف محافظ بني سويف أخبار بني سويف اليوم جامعة بني سويف الواردة على
إقرأ أيضاً:
حماة الوطن ببني سويف يكرم الإمهات المثاليات في حفل إفطار جماعي
نظم حزب حماة الوطن ببني سويف بإشراف المستشار حسن جعفر الامين العام لحزب حماه الوطن بالمحافظة وبحضور العقيد مهندس محمد عمر المشرف علي قطاع شمال الصعيد بالحزب وقيادات الحزب علي مستوي مراكز ومحافظة بني سويف حفلا لتكريم الامهات المثاليات وإفطار جماعي.
وفي كلمتها، قالت نهي الأزهري أمين الحزب بالفشن، إن احتفال الحزب بتكريم الام المثالية يأتي في إطار إحتفال مصر بعيد الأم الذي يعد عرفان وتقدير لدورها في المجتمع لذا حرص الرئيس عبد الفتاح السيسي منذ توليه دفة قيادة الوطن علي الحرص علي حضور الاحتفال بعيد الأم والأسرة المصرية وتكريم الأمهات المثاليات والرائدات في مختلف المجالات ولعبت وما زالت تلعب أدوارا مهمة فى تشكيل وصياغة ماضى وحاضر ومستقبل مصر، وأن التكامل بين مختلف سلطات الدولة، التنفيذية والتشريعية والقضائية، دعم حضور المرأة فى قلب مسيرة العمل الوطنى، وشهد ملف تمكين المرأة المصرية وحصولها على حقوقها كاملة تقدما هائلا، عبر العديد من الامتيازات غير المسبوقة، فلم يعد هناك سقفا لطموحها لاسيما فى ظل وجود إرادة سياسية مساندة.
وقال المستشار حسن جعفر الامين العام للحزب ببني سويف إن المرأة هي الأم والأخت والابنة وتحظي باهتمام كبير فى عهد القيادة السياسية، وأصبح التمكين الاقتصادى للمرأة حقيقة وواقع ملموس، وتقلدت المرأة أرفع المناصب فى عهد الرئيس عبد الفتاح السيسى.
واختتم أن الأم عماد المجتمع وهي من أعدت أجيال استطاعت قيادة العالم كله إلى السلام والتنمية والمساواة، أن يوم عيد الأم هو اعتراف بالجميل للأم التي ضحت وتضحي بكل غالي ونفيس من أجل أبنائها وأسرتها وبلدها فهي التي تفتدي الوطن بفلذات أكبادها وهي التي تدفعهم إلى العمل بقوة إلى طريق التنمية الشاملة وإلى الخير والفضيلة والاجتهاد.
"تلغرام" يسمح بتداول العملات المشفرة