مبادرة صوتك مسموع تستقبل 307 شكوى خلال شهر أغسطس في بني سويف
تاريخ النشر: 26th, August 2024 GMT
ترأس اللواء حازم عزت السكرتير العام بمحافظة بني سويف، بتكليف من الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، اجتماع اللجنة العليا لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة، وتوضيح الإيجابيات والمعوقات، للعمل على إزالتها.
وناقش السكرتير العام موقف الاستجابة للشكاوى الواردة على المنظومة ومبادرة "صوتك مسموع" ومؤشرات الأداء خلال الشهر الجاري، في الفترة من 1 إلى 23 أغسطس 2024، حيث بلغ إجمالي عدد الشكاوى الواردة على المنظومة خلال تلك الفترة 307 شكوى تم الرد على 303 منها وجار فحص 4 شكاوى متبقية، كما تناول الاجتماع عرض موقف الشكاوى الواردة على مبادرة صوتك مسموع خلال تلك الفترة أيضًا، حيث تم تلقي 30 شكوى والرد عليها بنسبة 100% "ضمن المبادرة".
وأشار السكرتير العام إلى تكليفات المحافظ "د.محمد هاني غنيم" بسرعة التعامل مع الشكاوى، بما في ذلك الشكاوى الخاصة بالقمامة، التي يتم نشرها بكافة وسائل الإعلام المختلفة، وجميع القنوات التي أتاحتها المحافظة في هذا الجانب، وسرعة فحصها، وذلك بالمعاينة على الطبيعة لموقع المشكلة وإزاله أسبابها، مدعمًا تقرير الفحص بالصور والمستندات الدالة على إزالة أسباب المشكلة، وضرورة الرد على جميع الشكاوى خلال الأسبوع الأخير من كل شهر وذلك بناءا على تعليمات مسئولي المنظومة بمجلس الوزراء.
حضر الاجتماع: مها حميدة مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين مقرر اللجنة، وأعضاء اللجنة من إدارات الديوان العام: "الموارد البشرية، المتابعة والسكرتارية، التفتيش المالي والإداري، الشئون القانونية،والتخطيط العمراني، وخدمة المستثمرين" ومسئولو منظومة الشكاوى الحكومية بمديريات التربية والتعليم، التضامن الاجتماعي، الإسكان، الصحة، الزراعة.. وغيرها.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: بني سويف محافظة بني سويف محافظ بني سويف أخبار بني سويف اليوم جامعة بني سويف الواردة على
إقرأ أيضاً:
شريف إكرامي: لن أترشح لاتحاد الكرة إلا إذا تغيرت المنظومة بالكامل
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكد الكابتن شريف إكرامي، حارس مرمى نادي بيراميدز، أنه من الصعب أن يتولى في المستقبل رئاسة اتحاد الكرة، موضحا أنه من الممكن ان يتولى هذا المنصب حال تغيير طريقة الوصول اليه لأن نظام الانتخابات الخاصة باتحاد الكرة يحتاج لما وصفهم بـ"لعيبة انتخابات"، مضيفًا: "أنا مش لعيب انتخابات".
وأضاف شريف إكرامي، خلال لقائه مع الإعلامية أميرة بدر، ببرنامج "أسرار"، المُذاع عبر قناة "النهار"، أنه من الممكن أن يضيف الكثير لهذا المنصب، مؤكدًا أن العمل العام حاليًا في مصر في كرة القدم صعب جدًا، متابعًا: "لو واحد عايز يغير حاجة وله فكر عمره أو مستحيل يعملها لوحده ولا عمره يقدر يعملها في فترة زمنية تخصه هو.. ده بيبقى في شغل سنين".
وأوضح أنه يمكن الترشح لمنصب في العمل العام خاص بالكرة في مصر حال أن يكون المنظومة بأكملها تتعامل بنفس الشكل والطريقة والأسلوب، مضيفًا: "يبقى الناس كلها عايزة تتخلص من الثقافة القديمة وتبدأ تحط الكرة المصرية في المكانة التي تستحقها سواء في اتحاد الكرة والصحافة ومجالس إدارات الأندية سعتها يكون نفسي اكون في العمل العام".
إندريك يعوض غياب نيمار في قائمة منتخب البرازيل