"تنظيم الكهرباء" تضع شروطًا لفصل الخدمة عن المستهلك حال نفاد الرصيد
تاريخ النشر: 26th, August 2024 GMT
حددت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء، ضوابط فصل الخدمة الكهربائية وإعادتها بسبب نفاد رصيد الدفع المسبق، من خلال طرح وثيقة عبر منصة ”استطلاع“.إجراءات فصل الخدمةوحظرت الهيئة فصل الخدمة الكهربائية عن أي مستهلك بسبب نفاد رصيد الدفع المسبق إلا بعد اتخاذ مقدم الخدمة 3 إجراءات تتمثل في إشعار المستهلك من خلال رسالة نصية على جواله، وذلك عند انخفاض الرصيد إلى ”50“ ريالاً لفئة الاستهلاك السكني أو ”200“ ريالاً لبقية فئات الاستهلاك.
وتتضمن الإجراءات توجيه إشعار للمستهلك إذا انخفض رصيد الشحن إلى ”30“ ريالاً لفئة الاستهلاك السكني أو ”100“ ريال لبقية فئات الاستهلاك، وإشعاره عند نفاد الرصيد، وفي حال عدم قيام المستهلك بشحن الرصيد خلال «24» ساعة من إشعاره بذلك، يجوز لمقدم الخدمة فصل الخدمة الكهربائية، مع مراعاة ألا يكون الفصل خلال إجازة نهاية الأسبوع.
أخبار متعلقة عسير تتصدر المملكة بأعلى كميات أمطار خلال الـ 24 ساعة الماضيةحظر تداول الخاضعة للرقابة.. تصنيف جديد للأدوية البيطرية وضوابط مشددة لصرفهاواشترطت أن يعيد مقدم الخدمة الكهربائية دون مقابل مالي خلال مدة أقصاها ثلاثون دقيقة وذلك بعد قيام المستهلك بشحن رصيد الدفع المسبق بما لا يقل عن ”150“ ريالاً للمستهلك السكني، وبما لا يقل عن ”300“ ريال لبقية فئات الاستهلاك.
ووفقا للوثيقة تحصّل مبالغ الاستهلاك خلال أوقات منع الفصل من أول شحن للعداد بعد عملية الفصل.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: العودة للمدارس العودة للمدارس العودة للمدارس الدمام الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء فصل الخدمة الخدمة الکهربائیة فصل الخدمة
إقرأ أيضاً:
الشورى يستضيف نماء لمناقشة تنظيم قطاع الكهرباء
استضافت لجنة الخدمات والمرافق العامة بمجلس الشورى، اليوم المهندس أحمد بن حمد الصبحي رئيس مجلس إدارة مجموعة نماء القابضة والرؤساء التنفيذيين بالمجموعة؛ لمناقشتهم في عددٍ من الموضوعات المتمثلة في إدارة وتنظيم قطاع الكهرباء، وتعرفة الكهرباء الحالية، والخدمات المقدمة في صالات خدمة المشتركين، وتأخر توصيل خدمة الكهرباء في بعض المخططات السكنية؛ وذلك في إطار حرص اللجنة على تجويد وتطوير الخدمات التي تقدمها الشركة للمواطنين والمقيمين في سلطنة عُمان.
شهدت أعمال اللقاء تقديم عددٍ من العروض المرئية من قبل المختصين بالمجموعة ؛ حيث قدم الرئيس التنفيذي لشركة نماء لتوزيع الكهرباء عرضًا حول الخدمات التي تقدمها الشركة، وأنماط الاستهلاك المتبعة، وآلية التحصيل، والفوترة وأنظمة الدفع المتبعة من قبل الشركة، كما تطرق العرض إلى التعريف بشرائح الاستهلاك، وقدم الرئيس التنفيذي لشركة نماء لتزويد الكهرباء عرضًا تضمن التعريف بالشركة، وأدوارها المنوطة، وآلية تقديم الطلب للتوصيل للمنازل والمناطق الحضرية المتبعة والإجراءات، والتحديات التي تواجه الشركة في التوصيلات.
بعدها جرت مجموعة من النقاشات المستفيضة من قبل أصحاب السعادة أعضاء اللجنة مع المختصين بمجموعة نماء القابضة ركزت على ارتفاع الفواتير وآلية الاحتساب، والقطع وإعادة التيار الكهربائي، ومسألة التقسيط في تسديد المبالغ المترتبة على المستهلك، كما تطرق النقاش إلى خطط الشركة لإحلال الأعمدة الخشبية المتقادمة بأخرى جديدة مصنوعة من مواد تتناسب مع عوامل الطقس، واستبدال مسارات التوصيلات الأرضية بأخرى جديدة تتناسب مع التطور العمراني.
كما تطرق أعضاء اللجنة إلى أهمية استبدال العدادات اليدوية بالعدادات الذكية ذاتية القراءة، وإلى ضرورة وضع مواصفات ومقاييس بالتعاون مع وزارة التجارة والصناعة حول تصنيف جودة الأجهزة الكهربائية المنزلية لتجنب الماسات الكهربائية والحرائق الناجمة عنها، كما أكدوا على ضرورة وضع آلية تنسيق ثابتة مع الجهات ذات الاختصاص لضبط مواقع الأعمدة الكهربائية في المخططات السكنية، وأهمية تسريع الاستغناء عن التوصيلات العلوية بالتوصيلات الأرضية.
جرت الاستضافة ضمن أعمال الاجتماع الثاني للجنة لما بين دوري الانعقاد الأول والثاني من الفترة العاشرة للمجلس (2023م-2027م)، برئاسة سعادة الدكتور حمود بن أحمد اليحيائي رئيس اللجنة، وبحضور أصحاب السعادة أعضاء اللجنة.
هاتف Galaxy M05 ينطلق رسمياً بمعالج Helio G85