بعد عامين في مصر.. اندرايف خدمات تحقق 200 ألف طلب
تاريخ النشر: 25th, August 2024 GMT
احتفلت اندرايف خدمات بالذكرى الثانية لانطلاق أعمالها في مصر حيث قدمت الشركة خلال هذه الفترة العديد من الحلول لمستخدمي التطبيق للحصول على كافة المهام المختلفة مثل خدمات التنظيف ورعاية الحيوانات الأليفة وإتاحة تعلم اللغات من خلال فريق عمل محترف من الخبراء والمتخصصين.
وبعد مرور عامين في مصر، قدمت اندرايف خدمات خدماتها لأكثر من 100 ألف مستخدم وتم تنفيذ 200 ألف طلب في محافظتي القاهرة والإسكندرية ومؤخراً في الإسماعيلية والمنصورة وطنطا ، ومن بين الخدمات التي حققت أعلى الإيرادات خلال الصيف الماضي، كانت خدمة رعاية الأطفال، تليها خدمة طلاء المنازل، والتحميل، والتنظيف المنزلي.
ومن بين الخدمات الأكثر شعبية في مصر هي التنظيف، وإصلاح وتركيب مكيفات الهواء، والتدبير المنزلي، والأعمال الكهربائية، وفي المركز الخامس أعمال السباكة ، كما توفر الخدمة أيضًا إمكانية الوصول إلى خدمات غسيل السيارات، ومعلمي اللغات، والترميم والبناء، وخدمات التجميل، وغيرها الكثير من الخدمات.
قالت آنا نوموفا، مديرة التسويق لـ اندرايف خدمات: "إن هذه الذكرى السنوية بلا شك تستحق الاحتفال بها ومشاركة الأرقام التي حققنها لـ مستخدمينا لزيادة الثقة في الخدمة ، فما حققته اندرايف خدمات على مدار العاميين تُظهر أن هناك حاجة حقيقية لهذه الخدمة في مصر ليس فقط على صعيد المستخدمين، بل وأيضًا للمتخصصين في جميع المجالات، الذين لديهم الآن طريقة ملائمة للعثور على المزيد من الوظائف وبالتالي زيادة دخلهم عبر التطبيق، وكما هو الحال مع خدمات اندرايف الأخرى، فإنها تعمل على تمكين رواد الأعمال الذين لديهم دوافع ذاتية".
كيفية الاستخدام
أيًا من مستخدمي تطبيق inDrive لطلب الرحلات أو التوصيل أو الخدمات يعرف كيفية الاستخدام حيث يقوم المستخدم بالتسجيل في التطبيق ثم اقتراح السعر المناسب سواء للخدمة أو الرحلة أو الطلب، وفي المقابل قد يقبل السائقون أو المندوبين أو المختصين السعر أو يقترحون عرضًا آخر، ويمكن للمستخدم بعد التفاوض تحديد أفضل خيار له (مع مراعاة تقييمات ومراجعات المتخصص والسائقين أيضًا) و هذا التواصل بين الأشخاص يجعل العملية شفافة وعادلة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: فی مصر
إقرأ أيضاً:
البنك الوطني العماني يطلق خدمة تسجيل وتتبع الشكاوى عبر تطبيق الخدمات المصرفية
مسقط- الرؤية
أطلق البنك الوطني العماني خاصية جديدة تتيح للعملاء إمكانية تسجيل وتتبع الشكاوى بسرعة وسهولة، عبر تطبيق الخدمات المصرفية في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة للتواصل مع مركز الاتصال أو زيارة أحد الفروع.
وتأتي هذه الميزة لتساهم في توفير طرقٍ سلسة وفعّالة للتعامل مع شكاوى العملاء من خلال طلب معلومات كنوع الشكوى ورقم الحساب والمرفقات بما يساهم في تعقب وحل الشكاوى بشكل أسرع.
وقال الدكتور علي بن سالم الشكيلي مساعد المدير العام ورئيس الخدمات والقنوات الرقمية في البنك الوطني العماني: "نسعى في البنك الوطني العماني إلى تعزيز وتحسين تجربة العملاء عبر توفير خدمات تلبي احتياجاتهم، إذ يأتي إطلاقنا لهذه الخدمة استكمالاً لجهودنا في تسهيل عملية تسجيل وتعقب الشكاوى وضمان حلها بشكل مناسب وسريع، كما تهدف هذه الخطوة إلى تأكيد تطلعنا الدائم لتوفير خدمات ومبادرات ترضي العملاء".
وتأتي هذه المبادرة الرقمية في إطار التزام البنك الوطني العماني بأطر حماية المستهلك، حيث تساهم في تعزيز جودة عملية التعامل مع الشكاوى لدى البنك، وتعكس هذه الخطوة الجهود المستمرة للبنك نحو تقديم خدمة استثنائية لعملائه وإيجاد تجربة مصرفية تواكب تطلعات للجميع.
وتعد رقمنة عملية إدارة الشكاوى من قِبَل البنك الوطني العماني إحدى المبادرات التي ينفذها البنك للارتقاء بكفاءة الخدمات المقدمة للعملاء وتعزيز رضاهم.
بأرقام الشاسيه.. حماية المستهلك: وقف التعامل على هذه السيارات الجديدة