مسقط- الرؤية

حصد صحار الدولي- أفضل بنك في عُمان- جائزة "أفضل تطبيق للخدمات المصرفية في عمان 2024"، وذلك في حفل توزيع جوائز World Business Outlook  السنوية للعام 2024 بسنغافورة، الأمر الذي يتوج التزام البنك المستمر بالابتكار الرقمي وتركيزه الاستراتيجي على توفير تجربة مصرفية رقمية استثنائية لزبائنه.

وقد أضاف البنك العديد من الابتكارات لمنصاته الرقمية لا سيما تطبيقه للخدمات المصرفية عبر الهواتف الذكية، إلى جانب استقطابه لأحدث التقنيات التي تقدم للزبائن حلولا سلسة وفعالة تم تصميمها خصيصا لتلبية احتياجاتهم المتطورة.

ويواصل صحار الدولي وضع معايير جديدة في القطاع المصرفي، فضلاً عن تعزيز مكانته الرائدة في عالم الخدمات المصرفية الرقمية المتطور باستمرار.

وقال أحمد المسلمي الرئيس التنفيذي لصحار الدولي: "إن التحول الرقمي الذي يشهده صحار الدولي ليس مجرد مبادرة فحسب، بل هو أساس رؤيتنا الاستراتيجية، حيث يحرص البنك على مواكبة التحول العالمي تجاه الخدمات المصرفية الرقمية، وفي ظل التطور السريع الذي يشهده القطاع المالي، لا سيما في سلطنة عُمان، يواصل صحار الدولي دوره الريادي في مواكبة هذه التطورات واستقطاب أحدث الابتكارات الرقمية ليضع بذلك معايير جديدة للخدمات المصرفية الرقمية في السلطنة، ويعيد تعريف مفهوم الصيرفة بشكل عام، ومن خلال التوسع المستمر في آفاق ما يمكن أن تقدمه الخدمات المصرفية، نواصل في صحار الدولي سعينا لنصبح مؤسسة خدمية عمانية الطابع عالمية الريادة تساعد الزبائن والمجتمع والناس على الازدهار والنمو، وهذه الجائزة هي تتويج لالتزامنا الراسخ بالتحول الرقمي، فضلاً عن كونها ترجمة لالتزامنا بالإسهام في تحقيق الأهداف الوطنية تجاه التحول الرقمي."

ويتضمن تطبيق صحار الدولي للخدمات المصرفية عبر الهواتف الذكية العديد من الخدمات المصرفية وغيرها من تلك التي تتجاوز حدود الصيرفة كخدمات حجز تذاكر السفر والفنادق والتجارب الترفيهية والأنشطة السياحية وغيرها من الخدمات التي تلبي تطلعات الزبائن المتغيرة. وكجزء من التزامه المستمر بالابتكار، يواصل صحار الدولي وضع معايير جديدة في الصناعة المصرفية، مما يضمن حصول زبائنه على مستوى استثنائي من الخدمات في كل مرحلة من مراحل حياتهم.

وذكر سجيل بشير الدين رئيس مجموعة الحلول الرقمية في صحار الدولي: "تعد هذه الجائزة تتويج لالتزامنا الراسخ في صحار الدولي بالابتكار الرقمي ونهجنا الذي يرتكز حول الزبائن، وتجسد بدورها الخدمات المتكاملة التي نوفرها من خلال منصاتنا الرقمية بما في ذلك تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهواتف الذكية علامة فارقة في القطاع المصرفي في السلطنة، فقد تم تصميم حلولنا الرقمية المتكاملة لتلبية المتطلبات المتطورة لزبائننا، إلى جانب توفير تجربة مصرفية رقمية سلسة لهم تمكنهم من إتمام معاملاتهم المصرفية والمالية بكل سهولة وسرعة، ويعد استثمار البنك في بنيته التحتية الرقمية توجها استراتيجيا لتعزيز مكانة البنك الرائدة في القطاع والارتقاء بتجربة زبائنه، فضلاً عن تحقيق نمو مستدام في القطاع المصرفي المتغير".

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

إقرأ أيضاً:

حلقة تستعرض تطبيق الأدوات الرقمية والممارسات لتعزيز دور المؤسسات الحكومية

العُمانية: نظمت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات ممثلة بالمديرية العامة للتحول الرقمي وتمكين القطاعات حلقة تدريبية حول المشاركة الرقمية في القطاع الحكومي، وتأتي الحلقة استكمالًا للجهود المبذولة في ترسيخ وتعزيز مبدأ المشاركة وتعظيم الفائدة من التقنيات المتقدمة ضمن مستهدفات برنامج التحول الرقمي الحكومي 2021 - 2025.

وهدفت الحلقة التدريبية التي استمرت يومين إلى تعزيز الوعي بالدليل الاسترشادي للمشاركة الرقمية، وتقديم تدريب عملي على المفاهيم الأساسية والركائز التي تقوم عليها المشاركة الرقمية، وتعزيز دور المؤسسات الحكومية في تفعيل أدوات المشاركة الرقمية لتحقيق تواصل فاعل وشامل مع المجتمع.

وأكد المهندس عبد العزيز بن عبدالرحمن الخروصي، مدير عام التحول الرقمي وتمكين القطاعات بوزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات أن المشاركة الرقمية تمثل نهجًا استراتيجيًّا حيويًّا لتعزيز دور المجتمع في عملية صنع القرار في وحدات الجهاز الإداري للدولة، وتتيح هذه المشاركة تحسين جودة الخدمات الحكومية من خلال إشراك المستفيدين في النقاشات وتقديم آرائهم ومقترحاتهم، ما يسهم في صياغة سياسات وخدمات تتماشى مع احتياجاتهم الفعلية.

كما تعزز المشاركة الرقمية الشفافية والمصداقية، وتقوي الروابط بين الحكومة والمجتمع، ما يعزز الثقة في المؤسسات الحكومية ويزيد من فاعلية تنفيذ المشروعات والمبادرات.وأكد في كلمته على التزام وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات بتطوير أدوات وأساليب المشاركة الرقمية لتحقيق أقصى استفادة من التقنيات الحديثة وتلبية تطلعات المواطنين بشكل أفضل.

تضمنت الحلقة استعراض سياسة المشاركة الرقمية وإطلاق دليل المشاركة الرقمية.وتم خلال الحلقة تسليط الضوء على كيفية تطبيق الأدوات الرقمية والممارسات المثلى لتنفيذ أنشطة المشاركة، واستعراض تجارب حكومية ناجحة في المشاركة الرقمية.

واستعرضت هيئة تنظيم الاتصالات تجربتها في تطبيق المشاركة الرقمية، حيث أشارا إلى أن نجاح تطبيق هذه الممارسة يكمن في تزويد المستفيد بالمعلومات وتمكينه من تقديم طلباته للحصول على مزيد من المعلومات، بالإضافة إلى إشراكه في مناقشات معمقة حول الخدمات والسياسات وسبل تطويرها.

كما أكدت الهيئة على أهمية استخدام تقنيات الاتصال لإشراك المستفيدين في عملية صنع القرارات الحكومية المتعلقة بالسياسات والخدمات العامة وطرق تقديمها.

وناقشت الحلقة التدريبية أبرز التحديات التي تواجه تطبيق المشاركة الرقمية في القطاع الحكومي، مثل صعوبات التواصل الفاعل بين المؤسسات الحكومية والمستفيدين، والتحديات المتعلقة بدمج الأدوات الرقمية بشكل متكامل، كما تم استعراض الحلول المقترحة لمعالجة هذه التحديات، بما في ذلك تعزيز برامج التدريب المستمر للموظفين، وتطوير استراتيجيات تواصل أكثر شمولية وفاعلية. وأكد المشاركون على ضرورة استمرار الجهود المبذولة لضمان تحقيق الأهداف المرجوة من التحول الرقمي وتعزيز مشاركة المجتمع بفاعلية.

حضر الحلقة عدد من ممثلي المؤسسات الحكومية وعدد من المختصين في مجال تقنية المعلومات

مقالات مشابهة

  • مستشار رابطة المصارف: مؤتمر المدفوعات والتقنيات المصرفية الدولي منبرا لدعم التحول الرقمي في العراق
  • القائمة الكاملة لجوائز مهرجان القاهرة الدولي للمسرح التجريبي
  • البنك الزراعي يطلق قوافل للتوعية بخدماته المصرفية والتمويلية لدعم سكان الريف
  • البنك الزراعي يحتفل بعيد الفلاح في كافة المحافظات ويطلق قوافل للتوعية بخدماته المصرفية
  • "نماء" تبدأ تطبيق المرحلة الثانية من مشروع التحول الرقمي لعدادات المياه
  • حدود السحب وتحويل الأموال عبر تطبيق إنستا باي (InstaPay Egypt) بعد قرار البنك المركزي
  • حلقة تستعرض تطبيق الأدوات الرقمية والممارسات لتعزيز دور المؤسسات الحكومية
  • عماد قناوي: اطلاق منصة مصر الصناعية الرقمية يساهم في تحقيق خطة التنمية الاقتصادية الشاملة
  • الغرف التجارية: منصة مصر الصناعية الرقمية ستحقق طفرة في خطة التنمية الشاملة
  • قناوي: منصة مصر الصناعية الرقمية تسهل التواصل بين المستثمرين والجهات الحكومية