«بيورهيلث» تتعاون مع فوربس الشرق الأوسط لتنظيم النسخة السنوية الثالثة من قمة قادة الرعاية الصحية
تاريخ النشر: 22nd, August 2024 GMT
بالتعاون بين «بيورهيلث» وفوربس الشرق الأوسط، النسخة الثالثة من قمة قادة الرعاية الصحية تعقد فعالياتها في أبوظبي يومي 19 و20 سبتمبر 2024 تحت شعار «تجاوز الحدود: تعزيز الصحة من أجل حياة أطول»، وتنظّم سلسلة من الجلسات النقاشية المثمرة، وورش العمل التفاعلية، والفعاليات الترفيهية.
يشارك في القمة نخبة من قادة الأعمال والمتخصِّصين في قطاع الرعاية الصحية، إلى جانب وزراء ومسؤولين حكوميين وخبراء الصحة وجودة الحياة.
وستبحث القمة أهمية الشراكات بين القطاعين العام والخاص في تحسين صحة المجتمع، وتناقش كيفية جذب المواهب والكفاءات لإعادة تعريف مجالات إطالة العمر وتعزيز جودة الحياة. وستتناول تبنّي أسلوب حياة متكامل، وتطبيق التكنولوجيا الذكية والمتطورة لزيادة متوسط العمر، والتقدُّم في أبحاث الخلايا الجذعية والعلاج التجديدي، إضافةً إلى ابتكارات التكنولوجيا الحيوية.
وتشمل النقاشات أيضاً قضايا مُلحَّة أخرى، منها معالجة الأمراض غير المعدية، وتعزيز مناعة الأسر من خلال التغذية والرياضة، والممارسات المتقدمة في رعاية الأطفال ورفاهيتهم. إضافةً إلى جلسات توعية بسرطان الثدي، وجودة حياة الموظفين في الشركات. وستتاح لهم فرص المشاركة في حلقات التواصل وبناء العلاقات، والأنشطة الترفيهية الأخرى، واحتفالات التكريم ووجبات الإفطار الصحية.
وقالت شايستا آصف، الرئيس التنفيذي لمجموعة «بيورهيلث»: «تقود بيورهيلث التطورات التي تدفع حدود الابتكار الطبي، وتعزِّز نوعية حياة الناس في أنحاء المنطقة. وتُعدُّ هذه القمة فرصة لتسليط الضوء على القادة في هذا المجال الذين يسخِّرون الأدوات والحلول المتطورة لتطوير قطاع الرعاية الصحية للأجيال المقبلة. ومن خلال إبراز هذه الإنجازات، نعزِّز التعاون بين قادة القطاع وصانعي السياسات وروّاد الرعاية الصحية لمواجهة التحديات المشتركة. وستمكِّننا القمة من مناقشة إمكانات الذكاء الصناعي والطب التجديدي والتقنيات المستدامة للوصول إلى حياة أكثر صحة، وإنشاء نظام رعاية صحية مستدام وقادر على مواجهة تحديات المستقبل».
وقالت خلود العميان، الرئيس التنفيذي ورئيس تحرير فوربس الشرق الأوسط: «نفخر بعقد هذه القمة المحورية للعام الثالث على التوالي. حقَّقت النسخ السابقة نجاحاً مذهلاً في استكشاف المواضيع والاتجاهات التي تشكِّل مستقبل الرعاية الصحية في الشرق الأوسط والعالم. ونسعى هذا العام إلى تحقيق ما هو أكبر من ذلك عبر إحداث تحوُّل حقيقي في جودة الحياة وتوجيه مستقبل الرعاية الصحية للجميع».
وتتضمَّن القمة مشاركة كلٍّ من سعادة الدكتورة نورة الغيثي، وكيل دائرة الصحة – أبوظبي، وشايستا آصف، الرئيس التنفيذي لمجموعة بيورهيلث، وشيخة المزروعي، باحثة في علم الجينوم والخلايا الجذعية بمعهد الابتكار التكنولوجي، ورئيسة مجموعة الإمارات للخلايا الجذعية، وفوزية الجار الله، الرئيس التنفيذي لمجموعة مستشفيات الحياة الوطني، وأيمن شيخ الحلو، المدير العام لشركة كوبر فارما، وجورج شروكنفوكس، المدير الإقليمي لمنطقة الخليج والسعودية في شركة نوفارتس، وفاتح محمد غول، الرئيس التنفيذي لمستشفى الدكتور سليمان فقيه، ومروان عبدالعزيز جناحي، النائب الأول لرئيس مجموعة تيكوم – مجمع دبي للعلوم، ومارسيلو بيريرا، الرئيس التنفيذي لمستشفى عُمان الدولي.
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: الرئیس التنفیذی الرعایة الصحیة الشرق الأوسط
إقرأ أيضاً:
التكنولوجيا المتطورة تعزز جودة الرعاية الصحية
لطالما كانت الرعاية الصحية تجربة مليئة بالتحديات والضغوط للمرضى، مما قد يؤثر على رحلة الشفاء. لكن دخول تقنيات الذكاء الاصطناعي وحلول إدارة علاقات العملاء المتقدمة (Advanced CRMs) وحلول مراكز الاتصال (Contact Centers)، تشهد تجربة الرعاية الصحية تحولًا جذريًا. هذه التقنيات تُعيد تعريف مفهوم الرعاية، حيث توفر رحلة علاجية سلسة وشخصية تبدأ منذ اللحظة الأولى، مما يحسّن تجربة المرضى ويدعم عملية الشفاء.
من أبرز الابتكارات المستخدمة هي أنظمة إدارة المواعيد المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تساعد هذه الأنظمة في تقليل معدلات عدم الحضور والحجوزات الفائضة من خلال التنبؤ بغياب المرضى وإرسال تذكارات مسبقة عبر روبوتات المحادثة الذكية، مما يتيح للمرضى إعادة جدولة مواعيدهم أو إلغاءها بسهولة. هذا يخفف من العبء الإداري ويحسن كفاءة التواصل.
ويتيح دمج بيانات العملاء من برامج الـ CRM مع أنظمة مراكز الاتصال توحيد المعلومات وتزويد الوكلاء ببيانات دقيقة ومحدثة، مما يمكّن مقدمي الرعاية من تتبّع التفاعلات وتقديم خدمات مخصصة لكل مريض. ويساعد ذلك العيادات والمستشفيات على بناء سجل شامل للمرضى، مما يضمن لهم تجربة متكاملة في كل مرحلة من مراحل الرعاية.
وتعزز حلول الخدمة الذاتية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، مثل الروبوتات والتطبيقات المحمولة، من قدرة المرضى على إدارة مواعيدهم وملء استمارات معلوماتهم الشخصية عن بُعد واستكمال إجراءات التسجيل بشكل مستقل، مما يقلل من أوقات الانتظار ويجعل العملية أكثر سلاسة وكفاءة.
ويقول فادي شاور، مدير تطوير الأعمال في شركة “آي تي ماكس جلوبال”: “إن الخدمات الذكية والفعالة المتمحورة حول احتياجات المرضى ترتقي بمعايير رضا المتعاملين والتميّز التشغيلي في قطاع الرعاية الصحية. إننا نحسّن من تجربة المريض الشاملة من خلال دمج حلول الذكاء الاصطناعي بمنصات إدارة علاقات العملاء وأنظمة مراكز الاتصال. هذا التكامل الفعّال بين أخصائي التكنولوجيا ومقدّمي الرعاية الصحية يؤدي إلى تحوّل نوعي ينعكس على مختلف الأصعدة المتعلقة بالمرضى”.
وأضاف: “نحن فخورون بتمكين مقدمي الرعاية الصحية من تقديم خدمات متميزة، ورفع كفاءتهم التشغيلية من خلال حلولنا المبتكرة. هدفنا هو تحسين تجربة كل مريض وجعلها أكثر راحة.”
وتتمثل أبرز فوائد التقنيات الحديثة في القطاع الصحي في:
1- تقليل حالات عدم الحضور والحجز الفائض، حيث تساهم الجدولة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والتذكارات الآلية في تقليل حالات عدم الحضور، مما يضمن تخصيص الموارد بكفاءة أعلى، وسير عمليات العيادة بسلاسة أكبر.
2- زيادة رضا المرضى: إن تمكين المرضى من إدارة مواعيدهم وتسجيل بياناتهم بسهولة وفقاً لجداولهم الخاصة يقلل من فترات الانتظار ويعزز الراحة.
3- تحسين الكفاءة التشغيلية: تخفف الأتمتة من الأعباء الإدارية، مما يتيح لموظفي الرعاية الصحية التركيز على تقديم الرعاية المباشرة للمرضى.
4- الرعاية المخصصة: تتيح البيانات المركزية من منصات إدارة علاقات العملاء للعيادات تقديم خدمات مخصصة، مما يعزز علاقات الثقة ويحسّن نتائج الرعاية.
إن هذا التحول التكنولوجي يضع معايير جديدة في قطاع الرعاية الصحية، مما يمهد الطريق نحو رعاية صحية أكثر تخصيصاً، وكفاءة، وتعاطفاً.
حزب الله يسعى إلى إدارة "حرب محدودة" مع إسرائيل