محافظ المنيا: استقبال 3230 طلب تصالح على مخالفات البناء في مركز مطاي
تاريخ النشر: 21st, August 2024 GMT
تابع اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، اليوم، انتظام سير العمل بالمركز التكنولوجي في مدينة مطاي، وذلك ضمن جولاته الميدانية لمتابعة كافة الخدمات المقدمة للمواطنين بملف التصالح في مخالفات البناء، وتفعيل الإجراءات التي اتخذتها الدولة للتيسير على المواطنين.
استقبال 3230 طلب تصالحوخلال جولته، استمع المحافظ إلى نسب الإنجاز بملف التصالح داخل دائرة مركز مطاي، حيث تم استقبال 3230 طلب تصالح واستخراج 313 شهادة بيانات، وجاري الانتهاء من إصدار 200 شهادة أخرى، فضلا عن تقليص الإجراءات الخاصة باستخراج تراخيص البناء من 15 إلى 8 إجراءات فقط، كما تم نقل الوحدة ذات الطابع الخاص من الجامعة إلى المدينة ليتمكن المواطن من الحصول على صلاحية الموقع خلال 7 أيام والانتهاء من إجراءات الترخيص خلال 26 يوماً.
وحرص على لقاء عدد من المواطنين للتعرف على المعوقات والمشكلات التي قد تواجههم في تقديم طلبات التصالح، وراجع بنفسه الأوراق المقدمة منهم، موجهًا بحل أي مشكلة فورًا وتقديم كافة سبل الدعم اللازم للمواطنين الراغبين في التصالح بمخالفات البناء وتقنين الأوضاع طبقًا للقانون وتوفير كافة سبل الراحة وخاصة لكبار السن وذوي الهمم أثناء تقديم الخدمة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المنيا محافظ المنيا يتفقد المركز التكنولوجي مركز مطاي
إقرأ أيضاً:
محافظ الجيزة يتابع العمل بملف التصالح بالمركز التكنولوجي بإمبابة والمنيرة
قام المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بجولة تفقدية اليوم الأحد بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بأحياء إمبابة والمنيرة الغربية للتأكد من انتظام العمل خلال شهر رمضان المبارك وفي إطار متابعاته الميدانية المستمرة لسير العمل في ملف التصالح على مخالفات البناء .
واطمئن محافظ الجيزة على انتظام العمل وآلية إنجاز معاملات المواطنين مؤكدًا على أهمية توفير كافة التيسيرات للمواطنين، وتسريع وتيرة العمل لإنجاز هذا الملف الحيوي، لما له من مردود إيجابي على المواطنين في شكل خدمات تنموية متنوعة.
كما شدد محافظ الجيزة على ضرورة توفير أكثر من موظف بالتناوب للرد على استفسارات المواطنين، مع أهمية التعامل مع كل حالة على حدة وفق ظروفها، سواء كانوا من كبار السن أو غير المتعلمين، بما يضمن تقديم الخدمة بكفاءة وإنسانية.
كما وجه المحافظ بضرورة توفير لوحات إرشادية تتضمن تفسيرات واضحة للحالات المتكررة، بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين، وتقليل الحاجة إلى الاستفسارات المباشرة، مما يسهم في تسريع وتيرة العمل وتحسين مستوى الخدمة.
وأكد المحافظ أهمية استمرار متابعة معدلات الإنجاز في ملف التصالح، مع تقييم الأداء بشكل دوري، والعمل على تذليل أي معوقات تواجه المواطنين أو العاملين، مشددًا على ضرورة إبراز مزايا التصالح للمواطنين، وتعريفهم بمراحل سير الطلبات والمستندات المطلوبة من خلال وسائل توضيحية متاحة داخل المركز.
واختتم محافظ الجيزة جولته بتوجيه العاملين بالمركز التكنولوجي بأهمية الرد على استفسارات المواطنين بصدر رحب، مع مراعاة اختلاف احتياجاتهم وقدراتهم على فهم الإجراءات، بما يعكس مستوى الخدمة الحكومية اللائقة.
واستمع المحافظ خلال جولته علي آراء المواطنين داخل المركز التكنولوجي للتعرف علي أبرز المعوقات التي تواجههم والتوجيه بحلها.
كما حرص المحافظ علي تفقد انتظام انعقاد لجان البت وتواجدها لإنجاز ملفات التصالح المقدمة من المواطنين.
فريدة سيف النصر: الست لو عدت الـ 60 سنة من حقها تقلع الحجاب شرعًا