محافظ الغربية: تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين في إدارات الديوان العام
تاريخ النشر: 21st, August 2024 GMT
تفقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، اليوم، الإدارات بديوان عام المحافظة لمتابعة ما يتم من أعمال والتأكد من حسن سير العمل، موجها العاملين بضرورة العمل بروح الفريق الواحد وتكاتف الجهود بين الإدارات المختلفة والتنسيق الكامل مع الجهات المعنية لإنجاز الأعمال الموكلة بشكل منظم.
تسهيل الإجراءات والخدمات المقدمة للمواطنينوخلال الجولة، شدد على ضرورة تسهيل الإجراءات والخدمات المقدمة للمواطنين، وحسن استقبال المواطنين وسرعة تقديم الخدمات والإجراءات اللازمة بصورة ميسرة لكسب ثقة المواطنين وإرضائهم وسرعه الرد على جميع الشكاوى والبلاغات والتعامل الفورى معها وحلها مما يحقق رؤية الدولة المستقبلية .
وأشار إلى أهمية استمرار تدريب العاملين بالمحافظة للنهوض بمستوى الأداء الوظيفي وتطوير مهارات العاملين لتحقيق التنمية في جميع المجالات.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: محافظ الغربية سير العمل روح الفريق طنطا
إقرأ أيضاً:
محافظ الشرقية: تطوير نظام إدارة الجودة بالديوان العام و3 مراكز تكنولوجية
ترأس المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية اجتماع مُراجعة الإدارة لتطوير نظام إدارة الجودة بالديوان العام، و3 مراكز تكنولوجية للتأكد تطبيق متطلبات المواصفة الدولية ISO9001 2015 واسترشاداً بالمواصفة الدولية ISO18091: 2019 اللازم لتجديد اعتماد شهادة «الأيزو»، للعام الثالث على التوالي بمعرفة شركة نيمكو النرويجية المتخصصة في منح شهادات الأيزو لنظم الإدارة في القطاعات الحكومية والخاصة.
المحافظة تشهد تطوراً غير مسبوق في مجال العمل الإداريأكد محافظ الشرقية أن المحافظة تشهد تطوراً غير مسبوق في مجال العمل الإداري، خاصة في ظل تطبيق منظومة التحول الرقمي مما كان له عظيم الأثر في الحصول على شهادة الأيزو لاستكمال منظومة التطوير والارتقاء بمستوى الخدمات للمحافظة.
أوصى المحافظ مسؤولي ملف الأيزو بالمراجعة المُستمرة لأعمال الإدارات والتأكد من الإجراءات المتبعة وفقاً لنظام الأيزو، وإعداد تقرير بنتائج المراجعة لاتخاذ اللازم.
أوضح الدكتور أحمد عبد المعطي نائب المحافظ، أن حصول المحافظة على تمديد منح شهادة الأيزو يعد دافعاً قوياً لتحسين مستوى الأداء، وتطوير منظومة العمل وتقديم الخدمات المختلفة للمواطنين بالجودة المطلوبة وفق رؤية تؤدي إلى بناء مؤسسات قادرة على الاستمرار وتحقيق المصلحة العامة لأبناء المحافظة.