وزير الطيران يتفقد الخدمات المقدمة للمسافرين بمطار الغردقة ويرصد المعوقات التي تواجههم
تاريخ النشر: 20th, August 2024 GMT
واصل الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، جوالاته التفقدية لمتابعة كافة الإجراءات والخدمات المقدمة للمسافرين عبر المطارات المصرية، حيث تفقد اليوم مطار الغردقة الدولي، رافقه خلال الجولة اللواء وكيل هيئة الرقابة الإدارية، وعدد من قيادات الوزارة، وأعضاء هيئة الرقابة الإدارية، وبحضور كافة الأجهزة المعنية داخل المطار، تنفيذًا لتكليفات القيادة السياسية من أجل النهوض بمنظومة المطارات المصرية، والاهتمام بالتركيز على تحسين الخدمات المقدمة للركاب وتوفير كافة التسهيلات اللازمة لهم.
وقد بدأت الجولة بالاستماع إلى عرض توضيحى شامل حول مطار الغردقة الدولي حيث تم استعراض أعمال التطوير التي تمت بالمطار في ضوء طاقته الاستيعابية التي تصل إلى 13 مليون راكب سنويًا، وشملت توسعة المباني، وتحديث الصالات، وتحسين البنية التحتية لتلبية احتياجات النمو المتزايد في حركة المسافرين.
كما تم التركيز على الجهود المبذولة لتعزيز مستوى الخدمة وتحسين تجربة المسافرين، بما يعكس التزام الدولة بتطوير قطاع الطيران المدني وتحديث المطارات المصرية وفقًا للمعايير الموصي بها دوليًا.
وخلال الجولة، تفقد وزير الطيران المدني والوفد المرافق له صالتي السفر والوصول «الدولي والداخلي» بمبنى الركاب رقم (1، 2) لمتابعة انسيابية حركة الركاب منذ وصولهم وحتى مغادرتهم المطار.
كما تفقد منطقة سيور الحقائب، وكاونترات السياحة والجوازات، ومنطقة الأسواق الحرة، والجمارك ومهبط الطائرات، وكذلك غرفة الأزمات الجديدة وبرج المراقبة والتحكم الرداري الخاص بالمراقبة الجوية، ثم أعقبها زياره لتفقد غرفة التحكم في كاميرات المراقبة الجديدة CCTV لمتابعة الحالة الأمنية بكافة المواقع والتي ستساهم في تعزيز منظومة المراقبة داخل المطار، حيث أن غرفة المراقبة المركزية مزودة بكاميرات موزعة على كافة مواقع العمل بالمطار وجميع المنشآت الحيوية والطرق، وتعمل هذه الكاميرات على مدار الـ24 ساعة بهدف السيطرة في متابعة جميع مواقع العمل، وكذا تأمين الأسوار وكافه المنشآت ومناطق إنتظار السيارات داخل المطار، فضلًا عن متابعة حركة التشغيل ونقل البضائع ومنطقة الطائرات والمعدات الأرضية بالمهبط بالإضافة إلى إمكانياتها في المراقبة الدقيقة والمستمرة لجميع تحركات العاملين بالمطار والركاب ومتعلقاتهم الشخصية منذ دخولهم المطار وحتى صعودهم على متن الطائرات.
وخلال الجولة، أكد وزير الطيران على أهمية التنسيق والتعاون مع جميع الجهات العاملة بالمطار لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة وتحقيق أعلى معدلات الأمان والراحة للمسافرين، كما استمع الوزير إلى آراء العاملين والمسافرين حول التحديات الحالية والمعوقات التى تواجههم خلال تجربة سفرهم موجهًا بضرورة وضع الحلول السريعة لتحسين معدلات الأداء ورفع مستوى الخدمات المقدمة بالمطار، مشيرًا إلى أن تطوير العنصر البشري يعد حجر الأساس في الارتقاء بصناعة النقل الجوي، لافتًا أن حرص قطاع الطيران المدنى بالإلتزام في تقديم خدمات متميزة للعملاء يأتي إيمانًا من دوره الرئيسى فى تكوين الصورة الحضارية لمطاراتنا أمام زائري مصر من مختلف أنحاء العالم، مضيفاً بأنه: في الوقت نفسه أننا نولي اهتمامًا كبيرًا بتطوير مهارات الكوادر البشرية العاملة بالقطاع إنطلاقًا من أهمية الإستثمار في العنصر البشري كونه السبيل الوحيد لتحقيق التميز والريادة على المستوى الإقليمي والدولي.
كما أشار الحفني إلى أن وزارة الطيران المدني وجميع شركاتها التابعة تُسخر جميع جهودها وإمكانياتها فى تقديم كافه التسهيلات التي تُكفل راحة وسلامة المسافرين عبر المطارات المصرية مع الاستمرار في تطوير البنية التحتية لها لمواكبة الزيادة المتوقعة في حجم حركة السياحة والسفر، خاصة أن مطار الغردقة الدولى يُعد أحد مطارات الجذب السياحي وبوابة هامة لمصر على خريطة السياحية العالمية.
اقرأ أيضاًوزير الطيران يستعرض مع «بوينج» التحديات في صناعة النقل الجوي العالمي
وزير الطيران المدني يتابع استعدادات مطار العلمين لاستقبال ضيوف معرض مصر الدولي
وزير الطيران يبحث معوقات انسيابية حركة الركاب بالمطارات المصرية وسبل تلافيها
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: مطار الغردقة المطارات المصرية وزير الطيران مطار الغردقة الدولي وزارة الطيران المدني الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني منطقة الأسواق الحرة المطارات المصریة الطیران المدنی
إقرأ أيضاً:
تفقد الانضباط الوظيفي بوزارة النقل والأشغال وهيئة الطيران وصندوق صيانة الطرق
الثورة نت/
تفقد نائب وزير النقل والأشغال العامة – رئيس الهيئة العامة للطيران المدني والأرصاد يحيى السياني، اليوم، مستوى الانضباط الوظيفي في ديوان عام الوزارة وقطاعاتها، في أول أيام الدوام عقب إجازة عيد الفطر.
واطلع السياني، ومعه عدد من مسؤولي الوزارة ومديري الشؤون الإدارية، على سير العمل ومدى التزام الموظفين بالدوام في هيئة الطيران المدني والأرصاد وصندوق صيانة الطرق.
وخلال الزيارة، تبادل نائب وزير النقل مع موظفي الوزارة وهيئة الطيران وصندوق صيانة الطرق التهاني بعيد الفطر.. مشيداً بمستوى الحضور والانضباط الذي يعكس الحرص على أداء المهام الوظيفية رغم التحديات التي تمر بها البلاد جراء استمرار العدوان والحصار.
وأكد على أهمية مضاعفة الجهود خلال المرحلة المقبلة، والعمل بروح الفريق الواحد للارتقاء بالأداء المؤسسي والميداني، وتقديم خدمات أفضل للمواطنين في مختلف مرافق الوزارة والهيئات والمؤسسات التابعة لها.
وزير الإسكان يتابع موقف تنفيذ المشروعات التنموية بالعلمين الجديدة والساحل الشمالى الغربي