مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية تعزز تصفير البيروقراطية بخدمات التطبيب عن بعد
تاريخ النشر: 20th, August 2024 GMT
تواصل مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية مسيرتها الرائدة في تصفير البيروقراطية الحكومية، وتحسين تجربة المتعاملين، من خلال تعزيز جودة خدمتها النوعية في مجال التطبيب عن بُعد، حيث بلغ عدد المستفيدين من الخدمة أكثر من 2.200 متعامل سنوياً، بما يشمل مرضى السكري والضغط وارتفاع الكوليسترول، وغيرهم من المرضى المحتاجين.
وبرزت جهود المؤسسة من خلال تبسيط الإجراءات وتسريع وتيرة توفير خدمة التطبيب عن بعد، حيث تم تخفيض أكثر من 4.400 آلاف زيارة سنوياً لمراكز الخدمة، مع تقليل أكثر من 44 ألف دقيقة سنوياً، وتقليص زمن تقديم الخدمة من 30 دقيقة إلى 20 دقيقة.
وأكد سعادة الدكتور عبد العزيز الزرعوني المدير التنفيذي للقطاع المالي والخدمات المساندة بالإنابة في مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية أن المؤسسة قطعت شوطاً طويلاً في مسيرتها نحو تصفير البيروقراطية، وذلك من خلال الاستمرار في تحسين وتطوير خدمة التطبيب عن بعد، مشيراً إلى أن هذه الإنجازات تمثل خطوة مهمة تواكب برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية، وتعزز من جودة الخدمات الصحية المتميزة والمرنة، التي تلبي تطلعات المستفيدين وتسهم في تحسين جودة الحياة، مشدداً على عزم المؤسسة مواصلة النهج التطويري والمبتكر في مختلف مجالات الخدمات الصحية، لضمان تحقيق الأهداف الوطنية.
وأضاف أن النتائج والمخرجات التي يتم تحقيقها، تبرز مكانة المؤسسة كجهة اتحادية خدمية رائدة، تتبنى منظومة إجراءات تنسجم مع برنامج “تصفير البيروقراطية”، وتوفر خدمات نوعية ومبتكرة رائدة في القطاع الصحي وفقا لأفضل الممارسات العالمية من خلال استثمار التقنيات الذكية والتكنولوجيا الحديثة في خدمة المتعاملين، وبما يعزز من ريادة حكومة الإمارات وتنافسيتها العالمية في الكفاءة وغياب البيروقراطية وغيرها.
وأضاف أن تصفير البيروقراطية من خلال خدمة التطبيب عن بعد، تلعب دوراً حاسماً في تعزيز جودة الحياة الصحية في المجتمع. موضحاً أن تبسيط الإجراءات وتقليل الروتين الإداري، يمكّن الأفراد من الحصول بسهولة على الرعاية الطبية التي يحتاجونها دون تأخير أو تعقيدات، كما أن تحسين جودة الحياة الصحية ينعكس بشكل إيجابي على الإنتاجية والصحة النفسية للأفراد في المجتمع. حيث يسهم الحصول السلس على الرعاية الصحية في تقليل مستويات التوتر والقلق لدى الأفراد.
يشار إلى أن حكومة دولة الإمارات أطلقت برنامج “تصفير البيروقراطية الحكومية” في مرحلة جديدة للعمل الحكومي، بما يرتقي بمستويات الكفاءة والجودة والمرونة الحكومية في دولة الإمارات، ويسعى البرنامج إلى تبسيط وتقليص الإجراءات الحكومية وإلغاء الإجراءات والاشتراطات غير الضرورية، حيث تم توجيه الوزارات والجهات الحكومية بالتطبيق الفوري للبرنامج بإلغاء ما لا يقل عن 2000 إجراء حكومي وخفض ما لا يقل عن 50% من المدد الزمنية للإجراءات، وتصفير جميع الاشتراطات والمتطلبات غير الضرورية خلال عام، وسيتم تقييم نتائج العمل والاحتفاء بأفضل الإنجازات بنهاية عام 2024.
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
مبادرات وشراكات جديدة تعزز نمو السياحة بأبوظبي
رشا طبيلة (أبوظبي)
أخبار ذات صلةشهد جناح أبوظبي في سوق السفر العربي، الذي يختتم أعماله اليوم في دبي، إقبالاً استثنائياً بتصميمه الفريد وحجمه الذي يجمع تجارب ووجهات سياحية وترفيهية وثقافية مختلفة، حيث كان محط أنظار مشاركي الزوار، كما شهد الجناح خلال المعرض توقيع اتفاقيات استراتيجية والإعلان عن حملات ترويجية جديدة، وعرض لما حققته الإمارة من نتائج سياحية استثنائية.
ووصل عدد الجهات المشاركة من أبوظبي في سوق السفر العربي إلى 73 من الشركاء الرئيسيين في قطاع التجارة والسياحة من مختلف أنحاء الإمارة، وتضم قائمة المشاركين «الاتحاد للطيران»، و«ميرال»، وممثلي قطاع الضيافة وغيرهم.
وتهدف دائرة الثقافة والسياحة - أبوظبي، من المشاركة في سوق السفر العربي في نسخته الحالية إلى تسليط الضوء على مكانة الإمارة المتنامية كوجهة عالمية رائدة، وذلك انسجاماً مع شعار دورة عام 2025 من الحدث، وهو «تطوير سياحة المستقبل من خلال تعزيز الربط».
ويركز جناح «اكتشف أبوظبي» على إبراز التراث الثقافي الغني والتنوّع في التجارب التي تقدمها الإمارة، ومن أبرزها منطقة السعديات الثقافية التي تعد مركزاً عالمياً للتبادل الثقافي، إلى جانب منطقتي العين والظفرة اللتين تقدّمان تجارب فريدة مستوحاة من مفاهيم الصحة والطبيعة والمغامرة.
ومن المبادرات والحملات والنتائج التي تم الإعلان عنها بجناح أبوظبي، خلال سوق السفر العربي، إعلان «ميرال» تحقيق نتائج استثنائية في عدد الزيارات لجزيرتي «ياس» و«السعديات»، حيث شهدت جزيرة ياس 38 مليون زيارة العام الماضي، بنمو 10%، في وقت سجلت جزيرة السعديات نمواً بنسبة 10% في عدد الزيارات العام الماضي.
وأعلنت دائرة الثقافة والسياحة - أبوظبي، خلال مشاركها في سوق السفر، إطلاق حملة «صيف أبوظبي فوق الوصف» التي تهدف لتعزيز السياحة وجذب السياح خلال الصيف، إضافة إلى الإعلان عن إطلاق بوابة إلكترونية مخصصة لتوزيع «بطاقة أبوظبي».
وعقدت دائرة الثقافة والسياحة - أبوظبي، خلال سوق السفر العربي أيضاً، شراكة استراتيجية مع أكاديمية أبوظبي للضيافة - لي روش، لتأسيس أكاديمية تدريب متخصصة تحمل اسم «تجربة الزوار».
وأطلقت الدائرة، من خلال إدارة الرقابة والتراخيص فيها، نظاماً متطوراً للتعرف على الوجه.
وكشفت «الاتحاد للطيران»، خلال مشاركتها في سوق السفر العربي 2025 بدبي، عن مقصورات طائراتها الجديدة من طراز إيرباص A321LR.
وسلطت دائرة الثقافة والسياحة - أبوظبي، خلال مشاركتها في معرض سوق السفر العربي، الضوء على النمو المستدام الذي يشهده قطاع السياحة في الإمارة. ويسجل قطاع السياحة في أبوظبي أداءً قوياً منذ بداية 2025، حيث استقبلت منشآتها الفندقية 1.4 مليون نزيل خلال الربع الأول من العام.
وبلغت إيرادات فنادق أبوظبي، 2.3 مليار درهم خلال الربع الأول من عام 2025، بزيادة قدرها 18% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، وارتفع متوسط الإيرادات للغرفة المتاحة بنسبة 25% إلى 484 درهماً، فيما حافظت المنشآت الفندقية على معدلات إشغالها المرتفعة التي وصلت إلى 79%.
الفنان خالد كمال: بجدد دعمي الشخصي لمهرجان الإسكندرية للفيلم القصير