الاستماع للمواطنين من أجل الوقوف على مشاكلهم وبحثها وحلها يعد أولى الخطوات الإيجابية لسحب الشحنة السلبية للمواطن، وإعطاء المواطنين بريق أمل لإصغاء المسئول لمظلمته وسماعه شكوته من أجل حلها، فلذلك آثر طيب في النفوس ويعزز قنوات التواصل بين المسئولين والمواطنين للوقوف على المشاكل من المنبع.

لذا كانت أولى التكليفات المباشرة من المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، خلال اجتماع المجلس التنفيذى للمحافظة،  لرؤساء الأحياء والمراكز والمدن بعقد لقاء أسبوعي مع المواطنين بديوان عام الحي بحضور إدارات الحي والمراكز المعنية للاستماع إلى شكواهم وتوجيه المسئول في الحال للتعامل مع الشكوى وحلها.

وعلق محافظ الجيزة قائلًا "لازم نسمع مشاكل المواطنين ونبني خطط عملنا على تحسين ظروفهم المعيشية"، مشددًا على رؤساء الأحياء والمراكز بعرض تقرير دوري بنتائج لقاءات المواطنين والشكاوي المعروضة من قبلهم واليات التعامل معها وحلها مؤكدًا علي التواجد الميداني للتأكد من ذلك.

كما أكد محافظ الجيزة حرصه على تنظيم لقاءات دورية مع المواطنين بديوان عام المحافظة لاستقبالهم والتعرف علي المعوقات والمشكلات التي تواجههم والاستجابة لشكواهم.

وخلال اللقاء أيضًا شدد المحافظ على سرعة البت بطلبات التصالح المقدمة من قبل المواطنين، وحصر كافة المخالفات الخاصة بتحويل الأنشطة وإنذار أصحابها بتقنين أوضاعهم عدا المخالفات الملوثة للبيئة أو المكدرة لراحة وأمن المواطنين وذلك لعدم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال ذلك.

وأكد المهندس عادل النجار على أهمية وحدة المتغيرات المكانية مشددًا على رؤساء الأحياء والمراكز ومديريات الزراعة والري بالتعامل الفوري مع أي متغير يرد إلى الجهة طرفهم مشيرًا أن وحدة المتغيرات المكانية تمكنت منذ بداية العام الحالي في التعامل مع ٥٤٢٢ حالة مخالفة وإزالتها.

كما اطلع محافظ الجيزة خلال اللقاء على نتائج منظومة الشكاوى الإلكترونية والتي نجحت بنسبة ٩٩% في البت والرد علي الشكاوى الواردة حيث تصدر مدينة الجيزة وأحياء العمرانية والدقى ومراكز ومدن أوسيم وكرداسة وأطفيح والحوامدية والجهاز التنفيذى لمشروع النقل الجماعى والهيئة العامة للنظافة والتجميل ومديرية الطرق والنقل ومديرية التموين والتجارة الداخلية نسب الإنجاز بنسبة ١٠٠ % من الشكاوى الواردة إليها.

كما تصدر الديوان العام للمحافظة ومدينة الواحات البحرية وأحياء الدقى والعجوزة نسب الإنجاز فيما يتعلق بتعاملات المواطنين بالمراكز التكنولوجية التابعة لكل منها.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: الأحیاء والمراکز محافظ الجیزة

إقرأ أيضاً:

محافظ الجيزة: استكمال تسليم 29 ألف كارت تكافل وكرامة للمستحقين

أعلن المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، أنه بالتنسيق مع وزارة التضامن الإجتماعي جار استكمال تسليم ٢٩ ألف كارت لبرنامج الدعم النقدي " تكافل وكرامة " للحالات المستحقة الجدد من أبناء المحافظة.

وأكد محافظ الجيزة أن خدمات تكافل وكرامة تصل للمستحقين الذين يتم تحديدهم من خلال منظومة إلكترونية مشيراً الي أن حالات الربط الجديدة لحالات تكافل وكرامة تعد إضافة كبيرة لأبناء الجيزة لتستفيد منه الحالات الإنسانية التى تم ربطها على البرنامج، للحصول على الدعم اللازم لها.

وأوضح محافظ الجيزة أن الدولة لا تدخر جهدا لتوفير برامج الحماية والرعاية للمواطنين في مختلف مراكز ومدن المحافظة وتلبية احتياجاتهم المادية والإجتماعية.

لافتا ان ذلك يأتي في اطار توجيهات السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، بضرورة توفير الدعم اللازم للمواطنين وخاصة الأسر الأولى بالرعاية والأكثر احتياجا، والعمل المستمر من اجل بناء الإنسان وتنفيذا لتكليفات الدكتور مصطفي مدبولي رئيس الوزراء.

واطلع محافظ الجيزة علي خطط عمل مديرية التضامن الاجتماعي خلال شهر رمضان حيث جاري استكمال توزيع ٥٠ ألف كرتونة وشنطة مواد غذائية خلال الشهر الفضيل الي جانب استكمال صرف مساعدات مالية تتجاوز ٨ ملايين جنيهاً مقدمة من الجمعيات العاملة النشطة على مستوى القرى والنجوع وتيسير زواج١٠٠ من أبناء الأسر الأولي بالرعاية بتقديم الأجهزة الكهربائية واستكمال توزيع ٣٢ طن لحوم بالتعاون مع مديرية أوقاف الجيزة.

من جانبه أوضح إمام فوزي مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالجيزة أن المديرية بدأت في توزيع كارت فيزا تكافل وكرامة على الإدارات الإجتماعية التابعة لها وتقوم الإدارات الإجتماعية باتخاذ الإجراءات اللازمة لسرعة تسليم كروت تكافل وكرامة الجديدة للمستحقين الذين تم ربطهم على البرنامج.

وأوضح أن المستحقين يتم اختيارهم عن طريق عمل بحث اجتماعي ميداني بواسطة مسئولي التضامن، وتسجيله على المنظومة الإلكترونية لتكافل وكرامة، التي تحدد إلكترونيا مدى الإستحقاق من عدمه.

مقالات مشابهة

  • محافظ الجيزة يُقرر مجازاة نائب رئيس حي المنيرة لتقصيره في متابعة النظافة
  • محافظ الدقهلية: تكليف مدير شرطة المرافق بالتنسيق مع حي غرب المنصورة وإغلاق مقهى
  • صرف مكافأة رمضان للعاملين بمحافظة بورسعيد و الأحياء و المديريات
  • محافظ الجيزة يتابع العمل بملف التصالح بالمركز التكنولوجي بإمبابة والمنيرة
  • تسليم 29 ألف كارت تكافل وكرامة للمستحقين من خلال تضامن الجيزة
  • محافظ الجيزة: استكمال تسليم 29 ألف كارت تكافل وكرامة للمستحقين
  • رئيس مدينة دمنهور يوجه بالتعامل الفوري مع شكاوى المواطنين
  • محافظ الجيزة يوقف إجازات الأطباء لضمان سلامة اللحوم في رمضان
  • وقف إجازة الأطباء البيطريين والعاملين بالمجازر والمختصين بالتفتيش بالجيزة
  • محافظ أسوان يكرم فريق الشكاوى الحكومية الموحدة لفوزهم بالمركز الأول للعام الرابع