صحيفة الجزيرة:
2024-09-13@22:50:46 GMT

وزارة الحج تنظم اللقاء الثاني مع شركات ومؤسسات العمرة

تاريخ النشر: 19th, August 2024 GMT

نظمت وزارة الحج والعمرة بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن, أحد برامج رؤية المملكة 2030 ، في مقر الوزارة بمكة المكرمة, اليوم”اللقاء الثاني”، مع شركات ومؤسسات العمرة، برعاية وحضور معالي وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة .
ويأتي اللقاء امتدادًا لإستراتيجية الوزارة في تطوير وتحسين التجربة لضيوف الرحمن، وتمكين القطاع الخاص من تقديم خدمات العمرة طوال العام، إضافة إلى تسهيل الإجراءات، في إطار يضمن تطبيق معايير الالتزام والامتثال، خلال رحلة المعتمر.


واستعرض اللقاء أهم التحديات والحلول، لضمان تقديم أفضل الخدمات، والالتزام بأعلى معايير الجودة لإثراء وتحسين تجربة المعتمرين، وتعريف الشركات والمؤسسات بالأدوات والمؤشرات المطورة لمتابعة أعمالها، إضافة إلى التوجهات الإستراتيجية لعمرة 1446هـ، وأهم الركائز والمستهدفات، من خلال إطلاق عددٍ من الخدمات المبتكرة.
وأعلنت وزارة الحج والعمرة خلال اللقاء عن “برنامج العمرة المباشرة”؛ لتمكين شركات ومؤسسات العمرة من خدمة المعتمرين بشكل مباشر وبأعلى معايير الجودة، بدون وسيط بين المستفيد ومقدم الخدمة، بهدف صناعة أثر في رحلة المعتمر عبر زيارة المواقع الإثرائية والتاريخية المرتبطة بالسيرة النبوية، واكتشاف المملكة وما تزخر به من أماكن ومعالم جاذبة بشكل عام.
ويهدف البرنامج إلى دعم وتمكين مقدمي الخدمة، وتحفيز الشركات للعمل بنموذج الإدارة الإحترافية للوجهات وتنظيم الرحلات, في ظل تحقيق وصول رقم تاريخي للمعتمرين بلغ 13.5 مليون معتمر خلال العام الماضي 2023م.
وتواصل وزارة الحج والعمرة جهودها ضمن منظومة خدمة ضيوف الرحمن حيث تهدف إلى تمكين أكبر عدد من الراغبين بأداء العمرة والزيارة سنويا حسب مستهدفات رؤية المملكة ، وتقديم أفضل تجربة لرحلة إيمانية ثرية ومتميزة للمعتمرين والزوار.

المصدر: صحيفة الجزيرة

كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية الحج والعمرة وزارة الحج

إقرأ أيضاً:

«السياحة» تكشف ضوابط العمرة الجديدة.. عودة للرحلات البرية والبحرية

حددت وزارة السياحة والآثار، ضوابط عمرة موسم 1446 هجريا، والتي شملت العديد من المستجدات، أهمها عودة رحلات البرية والبحرية، ما يتيح عدد أكبر من مستويات الرحلات أمام المواطنين، ويزيد من نسب المنافسة بين شركات السياحة المنفذة لبرامج العمرة، ما يرفع من جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين.

مشرف لكل 50 معتمرا

وتشتمل ضوابط  العمرة الجديدة على إلزام شركات السياحة بتخصيص مشرف لكل 50 معتمرا،  بدلا من 135 معتمرا خلال السنوات الماضية، موضحة أن هذا الإجراء يهدف إلى تحسين الخدمة المقدمة للمعتمرين، موضحة أن الضوابط تضمنت أيضا  تنفيذ منظومة لقياس جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين، وذلك لتقييم مستوى أداء شركات السياحة في تقديم الخدمات للمعتمرين.

رسائل نصية تتضمن تفاصيل برنامج العمرة

وأوضحت وزارة السياحة أن ضوابط العمرة الجديدة تضمنت إرسال الوزارة لرسالة نصية SMS على هواتف المعتمرين، تتضمن الرابط الخاص بالعقد الإلكتروني، لضمان إعلام المواطن بكل تفاصيل برنامج العمرة المتعاقد عليه مع شركات السياحة، محذرة  المواطنين من التعامل مع الكيانات غير الشرعية والسماسرة، وعدم حجز أي رحلات عمرة إلا من خلال شركات السياحة المرخصة.

مقالات مشابهة

  • الوطنقبل ۳ ساعة
  • شركات الطيران تعلن أسعار تذاكر العمرة.. تبدأ من 11 ألف جنيه
  • كشف حمزة عنبي، عضو الاتحاد المصري للغرف السياحية، أن شركات الطيران أعلنت أسعار تذاكر الطيران الخاصة برحلات عمرة المولد النبوي، لافتا إلى أن أسعار التذاكر تتراوح ما بين 11 ألفا و 13 ألف جنيه، موضحا أن شركات السياحة بدأت في حجز مواعيد الرحلات خلال شهري سبتمبر الجاري وأكتوبر المقبل. وأضاف في تصريحات لـ«الوطن» أن أسعار عمرة المولد النبوي بالنسبة للبرامج الاقتصادية ومدتها أسبوعين ستبدأ من فوق 30 ألف جنيه، فيما ستبدأ أسعار برامج الـ 4 نجوم من 42 ألف جنيه وذلك بالنسبة لبرنامج مدته نحو 10 أيام. وأشار عنبي، إلى...
  • صحیفة الیومقبل ۱۱ ساعة
  • "الحج والعمرة" تدعو للحفاظ على قدسية ونظافة المسجد الحرام
  • جددت وزارة الحج والعمرة دعوتها لضيوف الرحمن إلى ضرورة المحافظة على نظافة المسجد الحرام، مؤكدة أن الاهتمام بالنظافة يعكس استشعار الزوار لحرمة وقدسية المكان.وأوضحت الوزارة في بيانها، أن نظافة المسجد الحرام مسؤولية مشتركة بين الجميع، وهي جزء من الطاعة التي يؤديها المسلم أثناء أداء مناسكه، استجابةً لتوجيهات الشريعة الإسلامية التي تحث على الطهارة والنظافة في الأماكن المقدسة. .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } الحج والعمرة تدعو للحفاظ على قدسية ونظافة المسجد الحرام حفاظ على...
  • الوطنقبل ۱۵ ساعة
  • شركات السياحة: السماح للسيدات من كل الأعمار بأداء العمرة دون محرم
  • قال محمد عابد عضو الجمعية العمومية لغرفة شركات السياحة التابعة للاتحاد المصري للغرف السياحية، إن جميع السيدات بمختلف الأعمار مسموح لهن بالسفر لأداء العمرة دون الحاجة لوجود محرم، لافتا إلى أنه من المتوقع أن ترتفع أعداد السيدات المسافرات لأداء العمرة خلال الموسم الجديد. التسويق لبرامج عمرة مولد النبي أضاف لـ«الوطن» أن شركات السياحة بدأت فور صدور ضوابط العمرة الأربعاء الماضي، في التسويق لرحلات عمرة المولد النبوي الشريف، وإعلان أسعار البرامج، موضحا أن أسعار برامج العمرة المستوى الاقتصادي التي تبلغ مدتها أسبوعين، ستبدأ من 30 ألف جنيه، موضحا أن غالبية المسافرين لأداء...
  • مصراویقبل ۱ یوم
  • نقلة في خدمات ضيوف الرحمن.. تعرف على ضوابط موسم العمرة الجديد
  • كتب- حسن مرسي: كشف باسل السيسي، عضو غرفة شركات السياحة، عن القواعد الأساسية التي تحكم تنفيذ رحلات العمرة لهذا الموسم. وفي مداخلة هاتفية لبرنامج خط أحمر على قناة الحدث اليوم، لفت باسل السيسي إلى أن الهدف الرئيسي وراء التعديلات التنظيمية الجديدة هو تعزيز الكفاءة والقضاء على العقبات والأخطاء السابقة، بغية توفير خدمة أفضل وأكثر فعالية للمعتمرين وضيوف الرحمن. ومن بين الضوابط المستحدثة، ذكر باسل السيسي رفع قيمة التأمين المؤقت الذي تلتزم بدفعه الشركات السياحية لتغطية تكاليف برنامج الرحلة في حالة تقصير الشركة في الوفاء بالتزاماتها تجاه المعتمر، بهدف ضمان حماية...
  • صحیفة الجزیرةقبل ۱ یوم
  • وزير الحج والعمرة يختتم زيارات رسمية للاتحاد الروسي والأقاليم التابعة لها
  • اختتم معالي وزير الحج والعمرة، رئيس لجنة برنامج خدمة ضيوف الرحمن، الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة اليوم، جولة شملت: روسيا الاتحادية، والأقاليم التابعة لها (الشيشان، داغستان، تتارستان) وذلك على رأس وفد رفيع من قيادات منظومة خدمة ضيوف الرحمن، عقد خلالها العديد من اللقاءات التشاورية والتعريفية، استهدفت تفعيل التعاون بين الشركاء المحليين والدوليين للارتقاء بالخدمات المقدمة للمعتمرين والزوّار. ورحّب الدكتور الربيعة بضيوف الرحمن القادمين من الدول الأربعة، عبر مختلف المنافذ، وعلى مدار العام، مؤكدًا حِرص المملكة العربية السعودية على إتاحة الفُرصة لأكبر عدد من المسلمين لأداء المناسك والصلاة في الروضة الشريفة،...
  • مصراویقبل ۱ یوم
  • نقلة خدمات ضيوف الرحمن.. تعرف على ضوابط موسم العمرة الجديد
  • كتب- حسن مرسي: كشف باسل السيسي، عضو غرفة شركات السياحة، عن القواعد الأساسية التي تحكم تنفيذ رحلات العمرة لهذا الموسم. وفي مداخلة هاتفية لبرنامج خط أحمر على قناة الحدث اليوم، لفت باسل السيسي إلى أن الهدف الرئيسي وراء التعديلات التنظيمية الجديدة هو تعزيز الكفاءة والقضاء على العقبات والأخطاء السابقة، بغية توفير خدمة أفضل وأكثر فعالية للمعتمرين وضيوف الرحمن. ومن بين الضوابط المستحدثة، ذكر باسل السيسي رفع قيمة التأمين المؤقت الذي تلتزم بدفعه الشركات السياحية لتغطية تكاليف برنامج الرحلة في حالة تقصير الشركة في الوفاء بالتزاماتها تجاه المعتمر، بهدف ضمان حماية...
  • بوابة الوفدقبل ۱ یوم
  • تبدأ خلال سبتمبر.. ضوابط رحلات العمرة لعام 1446هجرية
  • وضعت الحكومة المصرية ممثلة في وزارة السياحة والآثار عدد من الضوابط لعودة رحلات العمرة مرة ثانية، حفاظًا على حقوق المعتمرين. وزير السياحة يعتمد الضوابط المنظمة لتنفيذ رحلات العمرة للموسم الجديد دفاع النواب: نقاشات الإجراءات الجنائية أكدت على المناخ الديمقراطية فوضعت وزارة السياحة عدد من الضوابط  والقواعد والإجراءات المنظمة لتنفيذ رحلات العمرة لموسم 1446هجرية، وذلك عقب انتهاء اللجنة العليا للعمرة والحج من إعدادها.و من المقرر أن تبدأ رحلات العمرة لهذا الموسم خلال شهر سبتمبر الجاري. ضوابط حجز العمرةعدم حجز أي رحلات عمرة إلا من خلال شركات السياحة المرخصة؛ لضمان تقديم أفضل الخدمات للمعتمرين خارج البلاد وحتى لا يتعرضوا...
  • الوطنقبل ۲ یوم
  • «السياحة» تكشف ضوابط العمرة الجديدة.. عودة للرحلات البرية والبحرية
  • حددت وزارة السياحة والآثار، ضوابط عمرة موسم 1446 هجريا، والتي شملت العديد من المستجدات، أهمها عودة رحلات البرية والبحرية، ما يتيح عدد أكبر من مستويات الرحلات أمام المواطنين، ويزيد من نسب المنافسة بين شركات السياحة المنفذة لبرامج العمرة، ما يرفع من جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين. مشرف لكل 50 معتمرا وتشتمل ضوابط  العمرة الجديدة على إلزام شركات السياحة بتخصيص مشرف لكل 50 معتمرا،  بدلا من 135 معتمرا خلال السنوات الماضية، موضحة أن هذا الإجراء يهدف إلى تحسين الخدمة المقدمة للمعتمرين، موضحة أن الضوابط تضمنت أيضا  تنفيذ منظومة لقياس جودة الخدمات...
  • بوابة الفجرقبل ۲ یوم
  • جامعة أسيوط تُطلق اللقاء التعريفي المؤهل لمسابقة ناسا
  • تُطلق جامعة أسيوط، تحت رعاية الدكتور أحمد المنشاوي رئيس جامعة أسيوط، لقاءًا تعريفيًا لأولى فعاليات مسابقة ناسا NASA Space Apps Assiut، يوم الثلاثاء المقبل  الموافق 17 من سبتمبر الجاري، من الساعة 10صباحًا حتى الساعة 4 عصرًا، بالقاعة الثُمانية بالمبنى الإداري بالجامعة، تحت إشراف الدكتور عبد الرحمن حيدر  مستشار رئيس الجامعة لتكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي، ومنسق صندوق رعاية المبتكرين والنوابغ.وأكد الدكتور أحمد المنشاوي، على أهمية موضوع المسابقة، والذي يركز على تشجيع الشباب، والطلاب المبتكرين والمفكرين؛ للتنافس من أجل إيجاد حلول ابتكارية للتحديات العالمية التي تواجه كوكب الأرض، في الفضاء، وفي ملف...
  • صحیفة المناطق السعودیةقبل ۳ یوم
  • “التّميّز في النقل وإدارة الحشود”.. ورشة عمل بجامعة أم القرى
  • المناطق_مكةنظمت جامعة أمِّ القُرى ممثلة في معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة أمس، ورشة عمل بعنوان “التَّميُّز في النَّقل وإدارة الحشود“؛ بحضور عميد المعهد الدكتور عدنان بن يحيى الشهراني؛ وذلك ضمن استعدادات المعهد لانطلاق الملتقى العلمي الـ 24 لأبحاث الحج والعمرة والزيارة؛ والمزمع إقامته في شهر ديسمبر من العام الجاري 2024م بمكة المكرمة. وتهدف الورشة إلى إيجاد فرص بحثية متعددة التخصصات في مجال الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وسبل تطويرها، والاستفادة من أفضل المنهجيات العلمية والممارسات المحلية والعالمية من أجل ضمان رحلة متميزة لضيوف الرحمن؛ وذلك بحضور أكثر من 100...

العناوين

الأكثر قراءة

كلمات دلالية

جمیع الأخبار