خدمات مجانية من البنوك في 1 سبتمبر المقبل.. ما السبب؟
تاريخ النشر: 19th, August 2024 GMT
تستعد البنوك المصرية لتنفيذ مجموعة من الخدمات المجانية لعملائها اعتبارًا من شهر سبتمبر المقبل، في إطار مبادرة الشمول المالي التي يدعمها البنك المركزي، وتأتي هذه الخطوة ضمن سلسلة من الفعاليات التي تهدف إلى تعزيز التوعية المالية وجذب المزيد من الأفراد إلى النظام المصرفي.
وتقدم «الوطن» من خلال السطور التالية مجموعة من الخدمات المجانية اعتبارًا من شهر سبتمبر المقبل، وفقا لما أعلن عنه الموقع الرسمي للبنك المركزي المصري ضمن فعاليات مبادرة الشمول المالي.
تعمل البنوك خلال فعاليات الشمول المالي على تقديم مجموعة من الخدمات المجانية لجذب العملاء وتحفيزهم على الانضمام إلى النظام المصرفي، وتتنوع هذه الفعاليات بين مناسبات وطنية واحتفالات دورية، تسعى من خلالها البنوك إلى تعزيز علاقتها بالعملاء وتقديم خدمات مالية ميسرة.
خدمات بنكية بالمجانوتبدأ البنوك العاملة في مصر، منذ يوم 1 سبتمبر القادم، في تقديم عدد من الخدمات البنكية بالمجان للمواطنين، وتتضمن الخدمات المصرفية والمنتجات البنكية والفعاليات الخاصة بالشمول المالي المجانية، الخدمات الآتية:
1- فتح الحسابات البنكية بجميع أنواعها للعملاء الجدد دون رسوم ودون حد أدنى لفتح الحسابات.
2- إصدار البطاقات الائتمانية والبطاقات المدفوعة مقدمًا والبطاقات المدينة للعملاء.
3- تفعيل البطاقات الائتمانية واستخدامها في معاملات الشراء.
4- إنشاء المحافظ الإلكترونية والتطبيقات البنكية وتشجيع العملاء على تفعيل محافظهم واستخدامها.
5- التواجد خارج فروع البنوك وعرض المنتجات المصرفية الملائمة، على أن يتم إحاطة قطاع الشئون المصرفية بالبنك المركزي بأماكن التواجد.
فعاليات الشمول المالي في سبتمبر.. احتفال بعيد الفلاحبالتزامن مع عيد الفلاح المصري، تبدأ فعاليات الشمول المالي في الأول من سبتمبر وتستمر حتى 15 سبتمبر، وخلال هذه الفترة تقدم أكثر من 37 بنكًا في مصر مجموعة متنوعة من الخدمات المجانية، كجزء من الاحتفال بهذه المناسبة الوطنية.
فعاليات أكتوبر 2024.. شهر الادخارفي شهر أكتوبر، تحتفل البنوك المصرية بشهر الادخار، إذ تبدأ فعاليات الشمول المالي من منتصف الشهر وتستمر حتى 31 أكتوبر، وتتزامن هذه الفعاليات مع اليوم العالمي للادخار، مما يتيح للعملاء الاستفادة من خدمات مجانية تشجع على ثقافة الادخار.
فعاليات ديسمبر..اليوم العالمي لذوي الهمموفي الثالث من ديسمبر، تحتفل البنوك باليوم العالمي لذوي الهمم، إذ يتمّ تقديم خدمات مجانية وعروض خاصة لعملاء البنوك على مستوى الجمهورية، وتأتي هذه الفعاليات في إطار دعم الفئات المختلفة وتعزيز شمولهم المالي، بما يتماشى مع أهداف البنك المركزي المصري.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: البنك المركزي المصري مبادرة الشمول المالي البنوك تقدم خدمات مجانية عيد الفلاح فعالیات الشمول المالی من الخدمات المجانیة
إقرأ أيضاً:
تجارب الإمارات.. دليلك لاختيار أفضل البنوك في الإمارات عبر تقييمات موثوقة وتجارب حقيقية
يُعد موقع تجارب الإمارات (ae.tgarib.com) منصة متخصصة في تقديم تقييمات مفصلة وموثوقة عن الخدمات المتنوعة في الإمارات، بما في ذلك البنوك. يتيح الموقع للمستخدمين الاطلاع على تجارب الآخرين في مختلف القطاعات، مما يساعدهم في اتخاذ قرارات واعية بناءً على تجارب حقيقية.
أهمية تقييمات بنوك الإماراتإن تقييمات الإمارات البنوك تُعتبر عنصرًا حيويًا للأفراد الذين يسعون لاختيار البنك الأنسب لاحتياجاتهم المصرفية. توفر هذه التقييمات رؤية واضحة حول جودة الخدمات، سرعة التعامل، مستوى الأمان، ومدى رضا العملاء عن التجربة العامة.
يستطيع المستخدمون الجدد الاعتماد على هذه المعلومات لاختيار البنك الأنسب لفتح الحسابات أو إجراء المعاملات.
كيفية عمل التقييمات على موقع تجارب الإماراتيعمل موقع تجارب الإمارات على تقييمات بنوك الإمارات على جمع تقييمات المستخدمين وتصنيفها ضمن فئات متعددة، بما في ذلك قطاع البنوك والمال.
يشمل كل تقييم عناصر محددة، مثل جودة خدمة العملاء، سهولة استخدام التطبيق الإلكتروني للبنك، والميزات التي يقدمها. كما يهتم الموقع بتحديث التقييمات باستمرار لعرض أحدث المعلومات حول تجارب العملاء مع مختلف البنوك في الإمارات.
أبرز بنوك الإمارات وتقييماتهاتتضمن التقييمات على موقع تجارب الإمارات مجموعة من أبرز البنوك في الإمارات، مثل:
- بنك الإمارات دبي الوطني: يحقق البنك تقييمات إيجابية بفضل خدماته المتنوعة وسهولة استخدام تطبيقه الإلكتروني.
- مصرف أبوظبي الإسلامي: يُعرف المصرف بخدماته المتوافقة مع الشريعة الإسلامية، ويقدم تسهيلات للتمويل الإسلامي، مما يجعله الخيار المثالي للكثيرين.
- بنك أبوظبي الأول: يتميز البنك بتقديم مجموعة من الخدمات المبتكرة، ويُعتبر خياراً شائعاً لدى الأفراد والشركات.
- بنك المشرق: يحظى هذا البنك بتقييمات إيجابية بفضل خدماته الرقمية المتقدمة وتوفيره حلولاً مالية مرنة.
مزايا تقييمات المستخدمين في اختيار البنك- الشفافية: تساعد التقييمات في تعزيز شفافية البنوك أمام العملاء.
- الوعي الاستهلاكي: تُمكن العملاء من اتخاذ قرارات مستنيرة.
- التنافسية: تشجع على تحسين مستوى الخدمات المقدمة من خلال المنافسة.
دور التقييمات في تحسين تجربة العميل المصرفيةيتيح الموقع للعملاء فرصة التعبير عن آرائهم في مختلف جوانب الخدمات البنكية، مثل سهولة فتح الحسابات، تجربة القروض، وفعالية الخدمات الرقمية. تساعد هذه التقييمات البنوك على فهم احتياجات العملاء وتقديم تحسينات مستمرة.
كيفية كتابة تقييم فعّاليُشجع الموقع العملاء على كتابة تقييمات مفصلة، تشمل:
- جودة خدمة العملاء: يوضح العميل تجربته مع موظفي البنك ومدى تعاونهم في حل المشكلات.
- التطبيقات البنكية: يقدم العميل رأيه في التطبيقات المصرفية وأدائها.
- التكاليف والرسوم: يعرض العميل رأيه حول ملائمة الرسوم مقارنة بالخدمات.
مقترحات لتحسين الخدمات بناءً على التقييماتعند تحليل التقييمات، يمكن تقديم توصيات حول:
- تبسيط العمليات الرقمية: بعض التقييمات تشير إلى تعقيدات في التطبيقات البنكية.
- توسيع خيارات التمويل: كثير من العملاء يبحثون عن منتجات تمويلية متنوعة تتماشى مع احتياجاتهم.
تأثير التقييمات على البنوك والعملاءلا تقتصر فائدة التقييمات على العملاء فحسب، بل تساعد البنوك أيضاً في تحسين خدماتها استناداً إلى ردود الفعل المباشرة، مما يؤدي إلى تجربة مصرفية أفضل للجميع.
تؤدي تقييمات بنوك الإمارات على موقع تجارب الإمارات دوراً مهماً في تحسين الشفافية، وتمكين العملاء من اتخاذ قرارات مالية مستنيرة.
نصائح عند اختيار البنك المناسبعند قراءة التقييمات، ينبغي التركيز على عوامل مثل سرعة الاستجابة، الرسوم والعمولات، ووجود تطبيقات رقمية فعالة. كما يمكن مقارنة تقييمات البنوك المختلفة وفقاً للمعايير الشخصية مثل الخدمات المتوفرة أو القرب من الفروع.
خاتمةيُعد موقع تجارب الإمارات أداة فعالة تُسهم في تسهيل عملية اختيار البنوك في الإمارات عبر تقديم تقييمات موثوقة وشاملة. تساعد هذه التقييمات المستخدمين في اتخاذ قرارات مالية مبنية على تجارب حقيقية، مما يزيد من الوعي ويسهم في تحسين جودة الخدمات المصرفية بشكل عام.
مدبولى يُلقي كلمة خلال افتتاح المائدة المستديرة لوزراء الإسكان الأفارقة