محافظ البحيرة تتابع بوابة خدمات الحكومية
تاريخ النشر: 19th, August 2024 GMT
حرصت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، على تفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة؛ لمتابعة سير العمل ببوابة خدمات المحليات التي تم تدشينها بالأمس، وذلك بحضور اللواء حسن موافي السكرتير العام للمحافظة.
وإطلعت محافظ البحيرة، خلال على معدلات الإنجاز اليومي للطلبات المقدمة عبر بوابة خدمات المحليات، من خلال متابعة حية باستخدام أحد أجهزة الحاسب بالمركز.
وإلتقت بعدد من المواطنين المتواجدين بالمركز، مؤكدة على سهولة تقديم طلباتهم إلكترونيًا عبر البوابة، وهو ما سيوفر عليهم الكثير من الوقت والجهد، موجهة بضرورة تخصيص شباك خاص في المركز التكنولوجي لتوعية المواطنين بالخدمات المتاحة على البوابة، التي تتجاوز 45 خدمة.
وارشدت العاملين على كيفية مساعدة المواطنين في التسجيل، استخدام خاصية الدفع الإلكتروني، ومتابعة الطلبات من خلال رسائل الـ SMS، مع تعميم ذلك بجميع المراكز التكنولوجية بنطاق المحافظة.
وشددت الدكتورة جاكلين عازر، على أهمية تكثيف جهود التوعية بالتنسيق مع كافة الجهات والمؤسسات المعنية، من خلال تنظيم ندوات تثقيفية لتعريف المواطنين بأهمية بوابة خدمات المحليات ودورها في إنجاز المهام بأسرع وقت ممكن، مما يسهم في تقديم خدمة متميزة ترتقي بمستوى الحياة بمحافظة البحيرة.
يذكر أن بوابة الخدمات الحكومية الجديدة التي تم تدشينها توفر للمواطنين أكثر من 45 خدمة متنوعة، بما في ذلك خدمات البناء والتصالح على مخالفات البناء، التراخيص، السداد، تراخيص المحال العامة، الإشغالات، الإعلانات، والمصاعد، وغيرها من الخدمات. ويمكن التسجيل على البوابة عبر الرابط التالي: Lgs.gov.eg.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ البحيرة تتابع خدمات المحليات بوابة خدمات
إقرأ أيضاً:
لمتابعة سير العمل..محافظ الدقهلية يتفقد المراكز التكنولوجي بمدينة أجا
أجرى اليوم اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية جولة تفقدية للمركز التكنولوجي بمدينة أجا، حيث تابع عن كثب سير العمل بالمركز ومستوى تقديم الخدمات للمواطنين، ووجّه بضرورة التواجد المستمر لكافة المسؤولين لحين الانتهاء من مصالح المواطنين وعدم مغادرة الموقع إلا بعد تقديم الخدمة المطلوبة، بما يضمن الاستجابة الفورية وتحقيق احتياجاتهم المشروعة في إطار القانون، ويوجه انذار شديد اللهجه بسرعة الإنجاز لمصالح المواطنين
وخلال الجولة، أبدى المحافظ عدم رضاه عن مستوى أداء العمل داخل المركز، وقرر على الفور استدعاء اللواء عماد عبد الله السكرتير العام للمحافظة، وكذا اللجنة المختصة بملفات التصالح ومتابعة العمل بالمراكز التكنولوجية، والتي تضم ممثلين عن مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، والشئون الهندسية، والمكتب الفني، والتفتيش والمتابعة، لمراجعة أسباب التباطؤ والتقصير واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين الأداء.
كما شدد محافظ الدقهلية على أهمية سرعة إنجاز ملفات التصالح، والرد على شكاوى المواطنين والمتغيرات المكانية، وتيسير الإجراءات مع الالتزام التام بالدقة القانونية والتنظيم الجيد للأعمال داخل المركز، واشار لضرورة تركيب سماعات داخلية بالمركز لتيسير عملية الاداء.
هذا وقد اكد الممافظ على استمرار متابعته اليومية للمراكز التكنولوجية بمختلف المدن والمراكز، قائلًا: "هدفنا خدمة المواطن أولًا وأخيرًا، ولن نسمح بأي تقصير أو تأخير في هذا الشأن".
وفي ذات السياق اطمأن محافظ الدقهلية من مواطني القري التابعة لمركز اجا المترددين علي المركز التكنولوجي علي مستوي الخدمات المقدمة في قراهم في مقدمتها خدمة النظافة.
الفنان خالد كمال: بجدد دعمي الشخصي لمهرجان الإسكندرية للفيلم القصير