شرطة دبي السياحية تعزز التواصل عبر 5 قنوات الكترونية ذكية لخدمة السياح
تاريخ النشر: 19th, August 2024 GMT
تحرص القيادة العامة لشرطة دبي، مُمثلة في إدارة الشرطة السياحية بالإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، على تعزيز التواصل مع السياح القادمين إلى الإمارة عبر خمس قنوات تواصل إلكترونية وذكية وذلك لتحقيق توجه حكومة دبي في جعل دبي المدينة الأفضل بالعالم للعيش والعمل والزيارة والاستثمار.
وأكد العميد خلفان عبيد الجلاف، مدير إدارة الشرطة السياحية، أن الشرطة السياحية تسعى دائماً للتواصل مع السياح من مختلف دول العالم، للاستماع إلى استفساراتهم واقتراحاتهم، وتقديم خدمات تضمن لهم تجربة سياحية استثنائية في دبي.
وأشار إلى أبرز قنوات التواصل المتوفرة وهي خدمة “الشرطة السياحية” على التطبيق الذكي لشرطة دبي، المتوفر على أنظمة هواتف iPhone (iOS)، وAndroid، وHuawei ويمكن استخدام هذه الخدمة بسهولة من مختلف مناطق العالم لتقديم الملاحظات والاستفسارات والبلاغات.
وعن طريق “الموقع الإلكتروني” لشرطة دبي [www.dubaipolice.gov.ae](http://www.dubaipolice.gov.ae)، الذي يُتيح تقديم الملاحظات والاستفسارات ايضا**مراكز شرطة ذكية “SPS”** المنتشرة في دبي، والتي تُمكن السياح من تقديم ملاحظاتهم واقتراحاتهم وبلاغاتهم بطريقة ذكية وعلى مدار الساعة، ودون أي تدخل بشري.
بالإضافة إلى “مركز الاتصال 901”، المخصص للمكالمات غير الطارئة، والذي يتلقى استفسارات وملاحظات السياح و حتى عن طريق “البريد الإلكتروني” (touristpolice@dubaipolice.gov.ae)، الذي يمكن للسياح من حول العالم مراسلته.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
شرطة دبي توعي 200 عامل بالحقوق والواجبات
دبي: «الخليج»
نظمت القيادة العامة لشرطة دبي، ممثلة في مركز شرطة الخوانيج ومجلس الروح الإيجابية والإدارة العامة لحقوق الإنسان، وبالتعاون مع فريق «شكراً لعطائك» التطوعي، فعالية عناية ورعاية، استهدفت أكثر من 200 عاملٍ، لتوعيتهم بالحقوق والواجبات وقنوات التواصل مع شرطة دبي.
شهد الفعالية، العميد علي مرخان الكتبي، مدير مركز شرطة الخوانيج، والدكتورة عائشة بالرقاد الفلاسي، عضو المجلس الاستشاري الأسري الإماراتي، وفاطمة بوحجير، رئيس مجلس الروح الإيجابية، رئيس قسم التنوع الثقافي في الإدارة العامة لإسعاد المجتمع، وسيف الرحمن أمير رئيس فريق «شكراً لعطائك» التطوعي.
وأكد العميد علي مرخان، أن هذه الفعالية تهدف لتعزيز التواصل مع فئة العمال بمبادرات وفعاليات مجتمعية متنوعة ترسخ التواصل الفعال بين العمال والشرطة، وتُسهم في دعم التوجهات الاستراتيجية لشرطة دبي في إسعاد المجتمع والمدينة الآمنة.
فيما أكدت الدكتورة عائشة بالرقاد الفلاسي، حرصها على دعم مختلف الجهود المجتمعية والتثقيفية والتوعوية الرامية لترسيخ القيم وتعزيز الأمن والسعادة في المجتمع، وتسهم في عملية البناء والتنمية.
وأكد سيف الرحمن أمير، أن التطوع ثقافة وقيمة متجذرة في المجتمع الإماراتي، ومن خلاله نتمكن من تحقيق أهداف العديد من المبادرات المجتمعية والأنشطة والبرامج في مختلف المجالات الإغاثية والصحية والتعليمية والبيئية والثقافية.