ورشة عمل للمنسقين والعاملين بقطاع الأمن بميناء القاهرة الجوى
تاريخ النشر: 17th, August 2024 GMT
تحت رعاية المحاسب مجدى اسحق رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوى وانطلاقا من اهتمام الشركة بالعنصر البشرى نظم قطاع التنمية الإدارية والموارد البشرية ورشة عمل للمتعاملين فى الصفوف الأولى مع الركاب من المنسقين والعاملين بقطاع الأمن داخل المبانى وذلك بهدف رفع كفاءتهم والاستمرار فى تقديم كافة الخدمات والتسهيلات للسادة الركاب ومرتادى مطار القاهرة الدولى بكفاءة عالية بالشكل الذى يليق ببوابة مصر وإفريقيا الأولى ليظل قادرا على تلبية الطلب المتنامى على حركة السفر والوصول والسياحة.
وقد بدأ تنفيذ ورشة العمل فى مبنى الركاب رقم 3 من يوم الاحد الموافق 11/8/2024 ومن المقرر أن يمتد تنفيذها لمدة أسبوع قابل للزيادة وفقا لأعداد المتدربين.
وقد حرص رئيس مجلس الإدارة واللواء جمال الجندى مستشار رئيس مجلس الإدارة للعمليات على التواجد فى كل أيام انعقاد ورشة العمل وفى كلمته الافتتاحية فى اليوم الأول أكد رئيس مجلس الإدارة على أهمية الاستمرار فى عملية تدريب المتعاملين بشكل مباشر مع الركاب ومرتادى المطار على مهارات التواصل مع الجمهور وكيفية التعامل بحرفية مع الركاب وتقديم المساعدات اللازمة لتسهيل إجراءات سفرهم، كما أكد أهمية التنسيق والتكامل بين جميع الجهات التى تعمل فى صالات السفر والوصول من منسقين وعاملين بالمنظومة الأمنية للتغلب على اى أزمات مفاجئة والحد من التكدس والانتظار فى ساعات الذروة على كاونترات الحجز أو الجوازات ولتقديم الخدمة بشكل احترافى للمساهمة فى تحقيق تجربة سفر ممتعة ومريحة.
وكانت المحاضرة الأولى للواء أيمن عبدالفتاح رئيس قطاع الأمن بالشركة عن التوعية الأمنية تلا ذلك محاضرة للدكتور طارق إسماعيل رئيس قطاع العلاقات العامة والمراسم تناولت عدة موضوعات كمبادئ التفكير والتواصل ولغة الجسد وفن الاتيكيت فى التعامل مع الركاب والجمهور.
تأتى هذه الورشة فى اطار عمليات التطوير الدائمة التى يشهدها مطار القاهرة الدولى على مستوى المرافق والمبانى والعنصر البشرى للوصول لأعلى درجات التنافسية لمواكبة الزيادة الكبيرة فى معدلات تشغيل الرحلات الجوية فى حركة السفر والوصول.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: حركة السفر والوصول مطار القاهرة الدولى شركة ميناء القاهرة الجوي رئیس مجلس مع الرکاب
إقرأ أيضاً:
خلال الـ24 ساعة الماضية.. 325 شهيدا وجريحاً في 7 مجازر جديدة بقطاع غزة
يمانيون../ ارتكبت قوات العدو الصهيوني خلال الـ 24 ساعة الماضية 7 مجازر جديدة ضد العائلات الفلسطينية في قطاع غزة، أسفرت عن مئات الشهداء والجرحى.
وقالت وزارة الصحة الفلسطينية في التقرير الإحصائي اليومي، اليوم السبت، إن مشافي قطاع غزة تعاملت مع 120 شهيدا، و205 مصابين، بسبب تلك المجازر.
وأشارت “الصحة” إلى ارتفاع حصيلة العدوان الإسرائيلي المستمر على قطاع غزة إلى 44 ألفًا و176 شهيدا، بالإضافة لـ 104 آلاف و473 مصابا بجروح متفاوتة، منذ الـ 7 من أكتوبر 2023.
ونوهت أنه لازال عدد من الضحايا تحت الركام وفي الطرقات، لا تستطيع طواقم الإسعاف والدفاع المدني الوصول إليهم.
ويتواصل العدوان الإسرائيلي وجريمة الإبادة الجماعية في قطاع غزة لليوم الـ 414 تواليا، تزامنا مع عمليات قصف مدفعي وجوي واستهداف مكثف لمختلف مناطق القطاع.