مياه أسيوط تستقبل لجنة من الشركة القابضة للمياه لتقييم معايير الجودة
تاريخ النشر: 17th, August 2024 GMT
استقبلت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، اليوم السبت، لجنة من الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لتقييم معايير الجودة في المعمل المركزي. وتكونت اللجنة من الدكتور محمد شلتوت، مدير إدارة الجودة بالمعمل المرجعي، والدكتور محمد بركات، مدير إدارة المعمل غير العضوي بالمعمل المرجعي، والدكتور محمد فوزي، مسئول الجودة بالمعمل العضوي بالمعمل المرجعي.
وأوضح المهندس علي الشرقاوي، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادى الجديد، أنه تم وضع خطة زمنية مدتها ثلاث سنوات لتنفيذ متطلبات المواصفة القياسية الدولية ISO 17025 بالكامل في المعمل، وذلك بهدف الارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي. تقسم الخطة إلى ثلاث مراحل رئيسية، على أن يتم تنفيذ المرحلة الأولى خلال ستة أشهر، يتم خلالها اعتماد المؤشرات الرئيسية الهامة ووضع الأسس اللازمة لإنهاء عملية تطبيق متطلبات المواصفة القياسية في جميع أنحاء المعمل. بعد ذلك، سيتم استكمال الخطة الموضوعة من قبل اللجنة طبقًا للجدول الزمني المعد، لضمان تحقيق المعمل لأعلى معايير الجودة والكفاءة في أقصر وقت ممكن.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: اسيوط الدول الخطة الجو الدولي الدكتور محمد فوزي الجودة الجد الدكتور السب الرئيسية الدولية الشرب والصرف الصحي الشرق الرئيسي الشر الشركة الشرب
إقرأ أيضاً:
“متحدث التجارة”: 4 معايير لتقييم أداء وكالات السيارات
أوضح المتحدث الرسمي لوزارة التجارة عبدالرحمن الحسين أن تقييم وكالات السيارات اهتم بقياس عدة معايير تساعد المستهلك في اتخاذ قرار الشراء، أبرزها بيانات المخزون والحجوزات، وخدمات ما بعد البيع، ومستوى الامتثال، ومعايير الالتزام بحقوق المستهلك.
وبين الحسين أن معايير تقييم وكالات السيارات الذي أطلقته الوزارة مؤخرًا يُمكن الراغبين في الشراء من الاطلاع على أداء كل وكالة بشفافية، ومستوى الخدمة لتكون عونًا للمستهلك على اتخاذ قراره في ظل تعدد وتنوع الخيارات.
ويمكن معيار بيانات المخزون والحجوزات المستهلك من معرفة مؤشرات نسبة توفر السيارات الأكثر طلبًا، وعدد عملاء قائمة انتظارها ومدة تسليمها، بينما تمكن معايير خدمات ما بعد البيع المستهلك من معرفة الوقت المستغرق لتوفر قطع الغيار، وتحديث أسعارها، والمدة المستغرقة لمعالجة الشكاوى وفحص الأعطال الطارئة.
فيما يوفر معيار مستوى الامتثال للمستهلكين معرفة نسبة التزام وكالات السيارات بمعالجة البلاغات الواردة إلى الوزارة، ونسبة البلاغات التي لم تُحل من المرة الأولى.
أما معايير الالتزام بحقوق المستهلك فتمكن الراغبين في شراء السيارات من معرفة مؤشرات التزام الوكالات بتوفير المعلومات اللازمة عنها، كالمواصفات والأسعار ووقت التسليم ومعلومات الضمان، إضافة إلى توفر آليات الحجز، والتعامل مع الشكاوى، وتوفر سياسات حقوق وواجبات المستهلك.
وأطلقت وزارة “التجارة” تقييم وكالات السيارات الذي يُحدَّث دوريًّا بهدف تعزيز التنافسية بين الوكلاء، ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين، إذ بُنيت معاييره ومؤشراته بهدف تطوير قطاع السيارات، ومعالجة التحديات التي تواجه المستهلك.
إندريك يعوض غياب نيمار في قائمة منتخب البرازيل