كيف تتجنب أخطاء فاتورة الكهرباء الشهرية؟.. خطوات بسيطة

في كثيرٍ من الأحيان تحدث أخطاء في البيانات الخاصة بصاحب عداد الكهرباء، سواء كان العداد تقليديا أو مسبق الدفع، الأمر الذي يجعله في حاجه إلى تصحيح كل البيانات الخاصة به في الشركة حتى لا يتعرض للمساءلة القانونية، ولتجنب حدوث أخطاء في الفواتير الشهرية، والتي تحدث نتيجة لعدم صحة البيانات الخاصة بصاحب العداد.

وتتيح المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء فرصة تصحيح بيانات العداد للمواطنين إلكترونيًا، دون أن تكون هناك حاجة للذهاب إلى الشركة لتصحيح البيانات، ونوضح من خلال هذا التقرير خطوات تصحيح بيانات صاحب العداد لتجنب حدوث أخطاء في الفواتير، كالتالي:

خطوات تصحيح بيانات صاحب عداد الكهرباء

- يقوم الراغب في تصحيح بيانات صاحب عداد الكهرباء بالدخول لـ المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، لتظهر أمامه كافة البيانات التي يتم تقديمها عبر الموقع للمواطن، ليتم اختيار أيقونة «تصحيح بيانات صاحب العداد».

- وبعدها تسجيل رقم الهاتف وكلمة المرور المسجل بهم حساب الراغب في تصحيح البيانات على المنصة.

- ثم بعدها يقوم باختيار العداد المسجل باسمه في الشركة.

- ثم يتم إدخال سبب تغيير بيانات العداد.

- وبعدها يتم إدخال بعض البيانات المطلوبة والتي تتمثل في «الرقم القومي ورقم الهوية ورقم الهاتف المحمول واسم مقدم الطلب والعنوان».

- ثم إرفاق صورة من بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر، وبعدها يتم الضغط على إرسال.

المصدر: الوطن