الجوية الجزائرية: إرشادات هامة بعملية السفر
تاريخ النشر: 16th, August 2024 GMT
نشرت شركة الخطوط الجوية الجزائرية فيديو توضيحي حول الإرشادات المتعلقة بعملية السفر .
وأوضحت الجوية الجزائرية عبر صفحتها على الفيسبوك أنها إقترح حلول لصعوبات قد تواجه المسافرين خلال السفر.
واجهتك صعوبات خلال حجز التذاكر عبر الأنترنت بسبب إدراج لمعلومات أوعدم توفر المقاعد.
إدراج المعلومات الشخصية بدقة ومراجعتها قبل التأكد في حال لم تتوفر المقاعد حاول الحجز في أوقات مختلفة أوالإستعانة بمركز الإتصال 3302
لم يتم تأكيد الحجز بسبب صعوبات في الدفع أوعطل تقني في الموقع
تاكد من الحصول على رسالة عبر لريدك الإلكتروني مباشرة بعد الحجز وإذا لم تصل الرسالة إتصل بوكالات الجوية 3302 .
واجهتك صعوبات في إستخدام خدمة تسجيل الوصول عبر الانترنت
حاول مرة أخرى بعد فترة قصيرة أوإستخدام التطبيق الخاص بالجوبة الجزائرية كما أنه بإمكان تسجيل الوصول في المطار مباشرة.
تأخير طويل في إجراءات الأمن والسلامة مما قد يؤدي إلى التأخر عن الرحلة
للوصول بسرعة تأكد من ترتيب أمتعتك الشخصية بطريقة تسهل عليك عملية التفتيش كما عليك الوصول المطار مبكرا لتجنب ضغط الوقت.
صعوبة في العثور على بوابة الصعود في الوقت المناسب بسبب الأجواء المربكة في المطار
عليك أن تراجع شاشة المعلومات فور دخولك منطقة الإنتظار وتابع التحديثات البوابة بإنتظام إستخدام خرائط المطار ولاتتردد في طلب المساعدة من موظفي الجوية الجزائرية.
تأخر أوإلغاء الرحلة بسبب سوء الأحوال الجوية أوأعطال فنية
في حال تأخر الرحلة يجب التواصل مع مكتب الجوية الجزائرية لمعرفة الخيارات المتاحة .وإذا تم إلغاء ال حلة لظروف قاهرة سيتم إعلام المسافرين عبر التواصل المتاحة وطرق التعويض.
صعوبات في إستلام أمتعتك .. كفقدانها أوتأخر وصولها
التأكد من تقديم بطاقة الأمتعة إستلامها وتابع مع موظفي الجوية وفي حال لم تحصل على أمتعتك تقرب من مكتب الجوية مع تقديم رقم المتابعة وسيتكفل موظفي الجوية بحل المشكل.
تفاصيل حمل الأمتعة عبر الجوية الجزائرية
لكل مسافر الحق في حقيبة واحدة لا يتعدى وزنها 23 كلغ، وحجمها لا يتعدى 158 سنتمتر ( مجموع الطول والعرص والعمق).
الأطفال فوق سنتين لديهم نفس الحقوق والأطفال أقل من سنتيت لا بتعدى وزن حقيبتهم 10 كلغ.
لكل مسافر حق في شراء أمتعة زيادة.
عربة الأطفال ومقعد السيارة الخاص بالأطفال لا تحتسب مع الميزان أثناء عملية السفر.
المصدر: النهار أونلاين
كلمات دلالية: الجویة الجزائریة
إقرأ أيضاً:
سفير مصر في الجزائر يلتقي برئيس المحكمة الدستورية الجزائرية
التقى د. مختار وريدة، سفير جمهورية مصر العربية في الجزائر، عمر بلحاج رئيس المحكمة الدستورية للجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية بمقر المحكمة الدستورية.
وذلك في إطار التحضير لزيارة رئيس المحكمة الدستورية لمصر للمشاركة في الاجتماع الثامن رفيع المستوى لرؤساء المحاكم الدستورية والمحاكم العليا الأفريقية، والذي تستضيفه المحكمة الدستورية العليا لجمهورية مصر العربية.
وثمن بلحاج تنظيم مصر لهذا الاجتماع الهام، والذي سبق أن شارك في الدورة السابقة له، مؤكداً على سعادته الدائمة بزيارة القاهرة.
حرص السفير المصري على نقل تحيات السيد المستشار بولس فهمي إسكندر رئيس المحكمة الدستورية العليا، وترحيبه بمشاركة بلحاج في اجتماع القاهرة، والتأكيد على جاهزية الجهات التنظيمية لتوفير كافة الترتيبات اللازمة لإنجاح هذا الاجتماع الهام.
وأشار السفير المصري إلى سابق زيارة المستشار بولس فهمي للجزائر الشقيق عام ٢٠٢٢ للمشاركة في اجتماع الجمعية العمومية لاتحاد المحاكم والمجالس الدستورية العربية، واعتزاز سيادته بتلك الزيارة، وما لاقاه من حفاوة وكرم استقبال.
أكد الجانبان خلال اللقاء على عمق العلاقات التاريخية التي تربط البلدين الشقيقين، وأهمية العمل سوياً على تعزيز التعاون المشترك في مختلف الميادين، لاسيما في مجال القضاء الدستوري.
مصطفى بكري: امضي يا سيادة الرئيس في طريقك لبناء الوطن.. ووزير الخارجية: مصر تدعم الشعب السوري وتطالب بحل سياسي شامل| أخبار التوك شو