نشرت شركة الخطوط الجوية الجزائرية فيديو توضيحي حول الإرشادات المتعلقة بعملية السفر .

وأوضحت الجوية الجزائرية عبر صفحتها على الفيسبوك أنها إقترح حلول لصعوبات قد تواجه المسافرين خلال السفر.

واجهتك صعوبات خلال حجز التذاكر عبر الأنترنت بسبب إدراج لمعلومات أوعدم توفر المقاعد.

إدراج المعلومات الشخصية بدقة ومراجعتها قبل التأكد في حال لم تتوفر المقاعد حاول الحجز في أوقات مختلفة أوالإستعانة بمركز الإتصال 3302

لم يتم تأكيد الحجز بسبب صعوبات في الدفع أوعطل تقني في الموقع

تاكد من الحصول على رسالة عبر لريدك الإلكتروني مباشرة بعد الحجز  وإذا لم تصل الرسالة إتصل بوكالات الجوية 3302 .

واجهتك صعوبات في إستخدام خدمة تسجيل الوصول عبر الانترنت

حاول مرة أخرى بعد فترة قصيرة أوإستخدام التطبيق الخاص بالجوبة الجزائرية كما أنه بإمكان تسجيل الوصول في المطار مباشرة.

تأخير طويل في إجراءات الأمن والسلامة مما قد يؤدي إلى التأخر عن الرحلة

للوصول بسرعة تأكد من ترتيب أمتعتك الشخصية بطريقة تسهل عليك عملية التفتيش كما عليك الوصول المطار مبكرا لتجنب ضغط الوقت.

صعوبة في العثور على بوابة الصعود في الوقت المناسب بسبب الأجواء المربكة في المطار

عليك أن تراجع شاشة المعلومات فور دخولك منطقة الإنتظار وتابع التحديثات البوابة بإنتظام إستخدام خرائط المطار ولاتتردد في طلب المساعدة من موظفي الجوية الجزائرية.

تأخر أوإلغاء الرحلة بسبب سوء الأحوال الجوية أوأعطال فنية

في حال تأخر الرحلة يجب التواصل مع مكتب الجوية الجزائرية لمعرفة الخيارات المتاحة .وإذا تم إلغاء ال حلة لظروف قاهرة سيتم إعلام المسافرين عبر التواصل المتاحة وطرق التعويض.

صعوبات في إستلام أمتعتك .. كفقدانها أوتأخر وصولها

التأكد من تقديم بطاقة الأمتعة إستلامها وتابع مع موظفي الجوية وفي حال لم تحصل على أمتعتك تقرب من مكتب الجوية مع تقديم رقم المتابعة وسيتكفل موظفي الجوية بحل المشكل.

تفاصيل حمل الأمتعة عبر الجوية الجزائرية

لكل مسافر الحق في حقيبة واحدة لا يتعدى وزنها 23 كلغ، وحجمها لا يتعدى 158 سنتمتر ( مجموع الطول والعرص والعمق).

الأطفال فوق سنتين لديهم نفس الحقوق والأطفال أقل من سنتيت لا بتعدى وزن حقيبتهم 10 كلغ.

لكل مسافر حق في شراء أمتعة زيادة.

عربة الأطفال ومقعد السيارة الخاص بالأطفال لا تحتسب مع الميزان أثناء عملية السفر.

المصدر: النهار أونلاين

كلمات دلالية: الجویة الجزائریة

إقرأ أيضاً:

جامعة حلوان تعلن عن فتح باب الحجز لاختبار تحديد مستوى اللغة الإسبانية

أعلن مركز اللغات للأغراض المتخصصة بكلية الآداب جامعة حلوان، عن فتح باب الحجز لاختبار تحديد مستوى اللغة الإسبانية، وذلك تحت رعاية  الدكتور السيد قنديل رئيس الجامعة، والدكتور أحمد الراوي عميد كلية الآداب،  والدكتورة أماني السيد وكيل الكلية، وبإشراف الدكتور شادي الكردي مدير المركز.

كيفية التبرع بـ زكاة الفطر لـ بنك الطعام المصرياستمرار عمل الخط الساخن لصندوق مكافحة الإدمان خلال أيام عيدالذرورة يوم الإثنين .. ارتفاع درجات الحرارة في أول أيام عيد الفطر


يهدف الاختبار إلى تقييم مستوى المتقدمين في اللغة الإسبانية، مما يتيح لهم فرصة تحديد المستوى المناسب وسيتم الإعلان عن موعد عقد الاختبار فور اكتمال العدد المطلوب، لضمان تنظيم العملية بشكل سلس ومناسب لجميع المتقدمين.

يتطلب التسجيل في الاختبار دفع رسوم قدرها 100 جنيه، بالإضافة إلى تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي. وحرصًا على تسهيل عملية التواصل والاستفسار، يمكن للراغبين في التسجيل التواصل مع إدارة المركز عبر تطبيق واتساب على الرقم 01018611471، أو متابعة صفحة المركز الرسمية على موقع فيسبوك للحصول على مزيد من المعلومات والتحديثات المتعلقة بالاختبار.

مقالات مشابهة

  • اتفاق بين تبون وماكرون على إنهاء الأزمة.. وتطور في العلاقات الجزائرية الإماراتية
  • آسر ياسين يكشف صعوبات شخصيته بمسلسل قلبي ومفتاحه
  • آخر فرصة.. 6 خطوات لتقديم تظلمات سكن لكل المصريين
  • الصين: سنعمل مع ميانمار لتجاوز صعوبات الزلزال
  • 24 أبريل| آخر موعد لتقديم تظلمات سكن لكل المصريين 5.. التفاصيل بالأرقام
  • إنجراف التربة وطرقات مغلقة بسبب التقلبات الجوية
  • جامعة حلوان تعلن عن فتح باب الحجز لاختبار تحديد مستوى اللغة الإسبانية
  • «الدبيبة» يشارك موظفي شركة «الخدمات العامة» إفطارهم
  • أمريكا تعد بعملية واسعة ضد الحوثيين في عهد ترامب
  • بيراف: “فوز صادي بعضوية “الكاف” مفيد للكرة الجزائرية”