لا تقدر بثمن.. لماذا أغلقت ميتا أداة CrowdTangle
تاريخ النشر: 15th, August 2024 GMT
إنها نهاية عصر البحث في وسائل التواصل الاجتماعي. لقد أغلقت شركة Meta أداة CrowdTangle، وهي أداة التحليلات التي ساعدت لسنوات عشرات الآلاف من الباحثين والصحفيين ومجموعات المجتمع المدني على فهم كيفية انتشار المعلومات على Facebook وInstagram.
بالنسبة لشركة لم تكن معروفة أبدًا بالشفافية بشأن أعمالها الداخلية، كانت أداة CrowdTangle موردًا "لا يقدر بثمن" لأولئك الذين يأملون في دراسة منصة Meta، كما تقول براندي جوركينك، المديرة التنفيذية لتحالف أبحاث التكنولوجيا المستقلة.
على مر السنين، دعمت CrowdTangle قدرًا مذهلاً من الأبحاث والتقارير حول الصحة العامة والمعلومات المضللة والانتخابات والإعلام. وفقًا لـ Google Scholar، تم الاستشهاد ببياناتها في آلاف المقالات الصحفية. استخدمت منافذ الأخبار الأداة لتتبع الانتخابات والتغييرات في صناعة النشر. كما قدمت نظرة ثاقبة لا مثيل لها في Facebook نفسه. لسنوات، تم استخدام بيانات CrowdTangle من قبل الصحفيين لتتبع أصول المعلومات المضللة الفيروسية والخدع ونظريات المؤامرة على الشبكة الاجتماعية. اعتمدت Engadget على CrowdTangle للكشف عن الكمية الهائلة من البريد العشوائي على Facebook Gaming.
لم تكن Meta دائمًا معارضة للشفافية كما هي الآن. استحوذت الشركة على CrowdTangle في عام 2016، ولسنوات شجعت الصحفيين والباحثين ومجموعات المجتمع المدني الأخرى على استخدام بياناتها. قدم Facebook التدريب للأكاديميين وغرف الأخبار، وسلط الضوء بانتظام على مشاريع البحث التي اعتمدت على رؤاه.
ولكن السرد بدأ يتغير في عام 2020. وذلك عندما أنشأ مراسل صحيفة نيويورك تايمز روبوتًا آليًا على تويتر يسمى "أفضل عشرة على فيسبوك". وقد استخدم بيانات CrowdTangle لمشاركة أفضل صفحات فيسبوك بناءً على المشاركة. في ذلك الوقت، كانت الشخصيات اليمينية والمنافذ الإخبارية مثل دان بونجينو وفوكس نيوز وبين شابيرو تهيمن بانتظام على القوائم. غالبًا ما تم الاستشهاد بحساب تويتر، الذي جمع عشرات الآلاف من المتابعين، في المناقشة الطويلة الأمد حول ما إذا كانت خوارزميات فيسبوك قد أدت إلى تفاقم الاستقطاب السياسي في الولايات المتحدة.
وقد ردت Meta مرارًا وتكرارًا على هذه الادعاءات. وزعم مديروها التنفيذيون أن المشاركة - عدد المرات التي يتم فيها الإعجاب بالمنشور أو مشاركته أو التعليق عليه - لا تمثل تمثيلًا دقيقًا لمدى وصوله الإجمالي على الشبكة الاجتماعية. في عام 2021، بدأت Meta في نشر تقاريرها الخاصة حول المحتوى "الأكثر مشاهدة" على منصتها. وأشارت تلك التقارير إلى أن البريد العشوائي غالبًا ما يكون أكثر انتشارًا من المحتوى السياسي، على الرغم من أن الباحثين أثاروا أسئلة مهمة حول كيفية التوصل إلى هذه الاستنتاجات.
في الآونة الأخيرة، اقترح المسؤولون التنفيذيون في Meta أن CrowdTangle لم يكن مخصصًا أبدًا للأبحاث. قال رئيس الشؤون العالمية في Meta، نيك كليج، في وقت سابق من هذا العام: "لقد تم بناؤه لغرض مختلف تمامًا". "إنه ببساطة لا يخبرك عن بعد بما يحدث على Facebook في أي وقت". أخبر مؤسس CrowdTangle، براندون سيلفرمان، الذي انتقد قرار Meta بإغلاق الخدمة قبل الانتخابات العالمية، Fast Company أنه كان من المفترض في الأصل أن تكون أداة تنظيم مجتمعية، لكنها تحولت بسرعة إلى خدمة "لمساعدة الناشرين على فهم تدفق المعلومات عبر Facebook ووسائل التواصل الاجتماعي على نطاق أوسع".
يعد تفسير كليج "إعادة تفسير"، وفقًا لأليس مارويك، الباحثة الرئيسية في مركز تكنولوجيا المعلومات والحياة العامة في جامعة نورث كارولينا. تقول مارويك لـ Engadget: "لقد تم تدريبنا على CrowdTangle من قبل أشخاص عملوا في Facebook. كانوا متحمسين جدًا لاستخدام الأكاديميين له".
بدلاً من CrowdTangle، قدمت Meta مجموعة جديدة من الأدوات للباحثين تسمى مكتبة محتوى Meta. وهي تسمح للباحثين بالوصول إلى البيانات حول المنشورات العامة على Facebook وInstagram. كما أنها أكثر صرامة من CrowdTangle. يجب على الباحثين التقدم بطلب والخضوع لعملية فحص من أجل الوصول إلى البيانات. وبينما كان عشرات الآلاف من الأشخاص قادرين على الوصول إلى CrowdTangle، فقد ورد أن "عدة مئات" فقط من الباحثين سُمح لهم بالدخول إلى Meta.
مكتبة المحتوى. لا يحق للصحفيين التقدم بطلباتهم ما لم يكونوا جزءًا من غرفة أخبار غير ربحية أو شركاء مع مؤسسة بحثية.
أثار المدافعون عن مجتمع البحث، بما في ذلك الرئيس التنفيذي السابق لشركة CrowdTangle، تساؤلات حول ما إذا كانت مكتبة المحتوى Meta قوية بما يكفي لتكرار وظائف CrowdTangle. يقول Geurkink: "لقد أخبرني باحثون بشكل غير رسمي [أن] عمليات البحث التي كانت تولد مئات النتائج على CrowdTangle، يوجد أقل من 50 نتيجة على مكتبة المحتوى Meta. كان هناك تساؤل حول مصدر البيانات الذي تسحبه مكتبة المحتوى Meta بالفعل".
إن حقيقة أن Meta اختارت إغلاق CrowdTangle قبل أقل من ثلاثة أشهر من الانتخابات الرئاسية الأمريكية، على الرغم من الضغوط من جماعات الانتخابات ورسالة من المشرعين يطلبون فيها التأخير، هي حقيقة واضحة بشكل خاص. قبل انتخابات عام 2020، أنشأت CrowdTangle مركزًا مخصصًا لمراقبة المحتوى المتعلق بالانتخابات ووفرت أدواتها لمسؤولي الانتخابات في الولاية.
لكن مارويك يلاحظ أنه كانت هناك ردود فعل عنيفة أوسع نطاقًا ضد البحث في منصات التواصل الاجتماعي. لم يعد لدى X واجهة برمجة تطبيقات مجانية، وجعلت بياناتها باهظة الثمن بشكل باهظ للجميع باستثناء المؤسسات البحثية الأكثر تمويلًا. كما رفع مالك الشركة دعوى قضائية ضد منظمتين غير ربحيتين صغيرتين أجرتا بحثًا لا يتفق معه.
"لا يوجد جانب إيجابي لمعظم هذه المنصات في السماح للباحثين بالتلاعب ببياناتهم، لأننا غالبًا ما نجد أشياء ليست صديقة للعلاقات العامة، ولا تتناسب مع صورة المنصة التي يريدون منا أن نصدقها".
في حين لم تقدم CrowdTangle صورة كاملة لما كان يحدث على Facebook، إلا أنها قدمت نافذة مهمة على شبكة اجتماعية يستخدمها مليارات الأشخاص في جميع أنحاء العالم. وقد تم إغلاق هذه النافذة الآن. وبينما يشعر الباحثون والمدافعون بالقلق بشأن التأثير الفوري الذي سيخلفه ذلك على دورة الانتخابات هذه، فإن العواقب أكبر بكثير وأبعد مدى. يقول جوركينك: "التأثير أعظم بكثير من مجرد هذا العام أو مجرد العمل المتعلق بالانتخابات". "عندما تفكر في منصة كبيرة بهذا الحجم، مع هذا القدر الكبير من الأهمية من حيث المكان الذي يحصل فيه الناس على مصادر معلوماتهم حول مجموعة واسعة من الموضوعات، فإن فكرة أن لا أحد باستثناء الشركة لديه نظرة ثاقبة في ذلك، هي فكرة مجنونة".
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: مکتبة المحتوى على Facebook
إقرأ أيضاً:
قانون مكافحة أعداء أميركا أداة لفرض الهيمنة على العالم
قانون مكافحة أعداء أميركا يعرف اختصارا باسم "كاتسا"، وهو أداة سياسية تهدف إلى فرض العقوبات الاقتصادية والدبلوماسية على الدول والكيانات التي تعتبرها الولايات المتحدة خطرا على أمنها القومي ومصالحها الإستراتيجية، وبموجبه تُمنع الشركات الأميركية من التعامل مع الكيانات الخاضعة للعقوبات.
يفرض القانون ضغوطا اقتصادية وسياسية على هذه الدول، بعقوبات صارمة تستهدف الجهات المتعاملة معها، مما يجعله إحدى أقوى الأدوات التي تستخدمها أميركا لمحاصرة خصومها الدوليين.
ويحدد القانون 12 نوعا من العقوبات التي يجب تفعيل ما لا يقل عن 5 منها على الأقل ضد البلدان المستهدفة، كما يمنح السلطات الأميركية صلاحية معاقبة الأطراف التي تدخل في معاملات كبيرة مع هذه الدول.
تشريع القانونفي يونيو/حزيران 2017، صوت مجلس الشيوخ الأميركي بأغلبية 98 صوتا لصالح مشروع القانون مقابل صوتين ضده، وكان تعديلا على قانون العقوبات المفروض على إيران.
وبعد موافقة الكونغرس، وقّع الرئيس دونالد ترامب على القانون، ودخل حيز التنفيذ رسميا في أغسطس/آب 2017، وكان يهدف إلى مواجهة التهديدات الخارجية التي تعتبرها الولايات المتحدة خطرا على أمنها القومي ومصالحها الإستراتيجية.
استند القانون إلى مقترح قدّمه أعضاء من الحزبين بمجلس الشيوخ في يناير/كانون الثاني 2017، ردا على استمرار التدخل الروسي في أوكرانيا وسوريا، فضلا عن مزاعم تدخلها في الانتخابات الأميركية لعام 2016.
ويهدف القانون إلى تحويل العقوبات المفروضة سابقا بأوامر تنفيذية رئاسية إلى تشريع مُلزم، كما شمل أحكام "قانون مواجهة النفوذ الروسي في أوروبا وأوراسيا"، الذي طرحه السيناتور بن كاردين في مايو/أيار 2017.
إعلان تداعيات سَن القانونجاء قانون مواجهة أعداء أميركا بالعقوبات نتيجة عدد من الأحداث التي كانت لها تداعيات جيوسياسية واسعة، أبرزها التهديدات المرتبطة بإيران وروسيا وكوريا الشمالية.
وأحد الدوافع الرئيسية وراء سن القانون، كان برنامج الصواريخ النووية الإيراني، إذ ترى الولايات المتحدة، أن أي تقدم في هذا البرنامج قد يؤدي إلى زعزعة استقرار منطقة الشرق الأوسط، خاصة في ظل التهديدات المتكررة التي أطلقتها إيران ضد إسرائيل.
وبموجب القانون، يمتلك الرئيس الأميركي سلطة فرض عقوبات على أي جهة يثبت تورطها في بيع أو نقل التكنولوجيا العسكرية إلى إيران.
كما استهدف القانون الحد من النفوذ الروسي، إذ كان للتحركات السياسية الروسية دور أساسي في فرض العقوبات. ووفقا للقانون يمكن للولايات المتحدة فرض عقوبات على روسيا إذا تورطت، هي أو أفراد تابعون لها في أنشطة تشمل الأمن السيبراني ومشاريع النفط الخام والمؤسسات المالية والفساد وانتهاكات حقوق الإنسان وغيرها من المجالات التي تؤثر على الاستقرار الدولي.
أما فيما يخص كوريا الشمالية، فقد جاء القانون باعتباره إجراء رادعا لمواجهة برنامجها النووي وأسلحة الدمار الشامل.
قائمة العقوبات المحتملة عقوبات على الائتمان أو المساعدات من بنك الاستيراد والتصدير الأميركي. عقوبات على صادرات السلع والخدمات الأميركية. عقوبات على القروض الكبيرة من المؤسسات المالية الأميركية. السعي إلى حجب قروض من مؤسسات مالية عالمية تشمل البنك الدولي وصندوق النقد الدولي. عقوبات على المؤسسات المالية التي تحوز صناديق حكومية أميركية أو تقوم بدور متعامل أميركي رئيسي. عقوبات على مشتريات أميركية من السلع أو الخدمات. عقوبات على أي معاملات نقد أجنبي خاضعة للقانون الأميركي. عقوبات على أي مدفوعات أو تحويلات مصرفية خاضعة للقانون الأميركي. عقوبات على أي معاملات مرتبطة بالعقارات. عقوبات على أي استثمارات في أدوات الدين أو الأسهم الأميركية. رفض منح تأشيرات سفر موظفي الشركات ذوي الصلة بالكيان أو الشخص المستهدف بالعقوبات. عقوبات على المسؤولين التنفيذيين الرئيسيين الذين لهم صلة بالكيان أو الشخص المستهدف بالعقوبات. إعلان العقوبات المفروضة على روسياتُعتبر عقوبات قانون "كاتسا" على روسيا واحدة من أكثر الأدوات التي استخدمتها الولايات المتحدة للحد من نفوذ موسكو اقتصاديا وسياسيا وعسكريا.
لم يقتصر تأثير هذه العقوبات على الاقتصاد الروسي فحسب، بل امتد أيضا إلى الشركات والدول الأخرى التي تتعامل مع روسيا، مما أدى إلى تضييق الخناق على الأنشطة التجارية والاستثمارية المرتبطة بها.
بموجب قانون "كاتسا"، تَوسع نطاق العقوبات المفروضة سابقا على الشركات والأفراد المتعاملين مع روسيا، وفرض عقوبات إلزامية جديدة على الشركات والأفراد الذين يدعمون موسكو في قطاعات حساسة. إضافة إلى تشديد القيود على قدرة الرئيس الأميركي على تخفيف العقوبات دون موافقة الكونغرس.
وحظر قانون "كاتسا" على الشركات الأميركية تقديم أي دعم تقني أو تكنولوجي لمشاريع النفط الروسية الجديدة، بما فيها عمليات التنقيب في القطب الشمالي والنفط الصخري.
وفرض قيودا صارمة على منح القروض أو التمويل طويل الأجل لشركات الطاقة الروسية والبنوك الكبرى، للتقليل من فرص موسكو في الحصول على استثمارات مالية أميركية.
كما منع الأميركيين من إجراء تعاملات مالية مباشرة مع المؤسسات الروسية الخاضعة للعقوبات، بهدف الحد من قدرة روسيا على الوصول إلى الأسواق المالية العالمية.
أسهمت هذه العقوبات في إضعاف الاقتصاد الروسي وتقليل قدرته على تطوير مشاريعه النفطية والتكنولوجية، كما أدت إلى تقليص حجم الاستثمارات الأجنبية في روسيا، إضافة إلى حدها من قدرة المؤسسات الروسية على التعامل مع الأسواق الدولية.
العقوبات المفروضة على إيرانفُرضت العقوبات على إيران بموجب قانون "كاتسا" بهدف الحد من أنشطتها التي تعتبرها الولايات المتحدة تهديدا للاستقرار الإقليمي والدولي. ويركز القسم المتعلق بإيران، المعروف باسم قانون مواجهة الأنشطة الإيرانية المزعزعة للاستقرار (سي أي دي أيه أيه)، على تصعيد الضغوط على الحرس الثوري الإيراني ومنع إيران من امتلاك الأسلحة.
إعلانومن إحدى أبرز العقوبات المفروضة بموجب القانون المذكور استهداف الحرس الثوري الإيراني، وجميع المسؤولين والوكلاء التابعين له. وتأتي هذه العقوبات بناء على اتهام الولايات المتحدة هؤلاء بدعم "الإرهاب الدولي"، مما يجعل تعاملاتهم المالية والتجارية محفوفة بالمخاطر القانونية والاقتصادية، سواء داخل الولايات المتحدة أو خارجها.
إضافة إلى ذلك، يفرض القانون عقوبات على أي طرف يشارك في بيع أو نقل الأسلحة إلى إيران، وذلك في محاولة لمنعها من تطوير قدراتها العسكرية. يتماشى هذا الإجراء مع العقوبات التي سبق أن فرضها مجلس الأمن الدولي، لكنه يضيف المزيد من الضغط الاقتصادي والدبلوماسي.
العقوبات المفروضة على كوريا الشماليةاستند قانون "كاتسا" في عقوباته على كوريا الشمالية إلى قانون تعزيز العقوبات والسياسات عليها لعام 2016، وشملت عقوبات "كاتسا" فرض تدابير إلزامية على الأفراد والكيانات المتورطة في أنشطة منها:
تصدير أو استيراد الأسلحة والخدمات الدفاعية من وإلى كوريا الشمالية. شراء أو الحصول على كميات كبيرة من المعادن، مثل الذهب والتيتانيوم والنحاس والفضة والنيكل والزنك والمعادن النادرة من كوريا الشمالية. بيع أو نقل كميات كبيرة من الوقود الصاروخي أو وقود الطائرات لكوريا الشمالية، باستثناء الرحلات المدنية المصرح بها. تقديم خدمات لوجستية، مثل التزود بالوقود للسفن والطائرات المرتبطة بأنشطة كوريا الشمالية المحظورة. توفير التأمين أو تسجيل السفن التابعة لحكومة كوريا الشمالية. إدارة حسابات مالية لصالح مؤسسات مالية كورية شمالية محظورة.إضافة إلى ذلك، فرض قانون كاتسا عقوبات على الجهات الأجنبية التي توظف عمالا كوريين شماليين، ما لم تُدفع أجورهم مباشرة لهم، دون تحويل الأموال إلى حكومة كوريا الشمالية، ودون انتهاك معايير العمل الدولية.
العقوبات على تركيافي عام 2019، تصاعدت التوترات بين أنقرة وواشنطن بسبب شراء تركيا منظومة الدفاع الجوي الروسية "إس-400" من روسيا، مما دفع الولايات المتحدة إلى فرض عقوبات على أنقرة بموجب قانون كاتسا. وكانت هذه المرة الأولى التي تُفرض فيها عقوبات وفقا لهذا القانون على دولة عضو في حلف شمال الأطلسي (الناتو).
إعلانمن هذه العقوبات حظرُ إصدار تراخيص التصدير الأميركية لمجمع الصناعات الدفاعية التركي، ومنع نقل أي سلع وتقنيات، إلى جانب منع منح القروض من المؤسسات المالية الأميركية، ومنع تقديم أي دعم من بنك الاستيراد والتصدير الأميركي.