متى لا يسمح القانون بإعادة السلعة أو استرداد قيمتها بعد شرائها؟
تاريخ النشر: 15th, August 2024 GMT
أتاح القانون رقم 181 لسنة 2018، المتعلق بحماية المستهلك، بأن للمستهلك حق استبدال أو إعادة السلعة، ولكنه حدد حالات معينة لا يُسمح فيها بإعادة السلعة واسترداد قيمتها.
وجاء في المادة 17 من القانون أن للمستهلك الحق في استبدال السلعة أو إعادتها واسترداد قيمتها المالية خلال أربعة عشر يومًا من تاريخ استلامها، دون الحاجة لإبداء أي أسباب أو دفع أي تكاليف إضافية، وذلك مع مراعاة أي ضمانات أو شروط قانونية أو تعاقدية أفضل للمستهلك، كما يحق للجهاز تحديد فترات أقصر تبعًا لطبيعة بعض السلع.
واستثناءً من أحكام الفقرة الأولى من هذه المادة، لا يجوز للمستهلك مباشرة حق الاستبدال أو الإعادة في الأحوال الآتية:
١ - إذا كانت طبيعة السلعة أو خصائصها أو طريقة تعبئتها أو تغليفها تحول دون استبدالها أو ردها، أو يستحيل معه إعادتها إلى الحالة التي كانت عليها عند التعاقد.
٢ - إذا كانت السلعة من السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع.
٣ - إذا لم تكن السلعة بذات الحالة التي كانت عليها وقت البيع لسبب يرجع إلى المستهلك.
٤ - إذا كانت من السلع التي تصنع بناء على مواصفات خاصة حددها المستهلك، وكانت السلعة مطابقة لهذه المواصفات.
٥ - الكتب والصحف والمجلات، والبرامج المعلوماتية وما يماثلها.
ويجوز للائحة التنفيذية لهذا القانون إضافة حالات أخرى.
المصدر: بوابة الفجر
إقرأ أيضاً:
الصحة العالمية: الكيان الصهيوني لا يسمح لنا بإدخال المساعدات وطواقمنا لغزة
الثورة نت/..
أكدت منظمة الصحة العالمية، الإثنين، أن الكيان الصهيوني لا يسمح لها بإدخال الوقود والأدوية والمعدات والمساعدات إلى قطاع غزة.
وقالت المنظمة في بيان لها، الليلة الماضية: إن لديها 46 مجموعة في مصر تنتظر موافقة “إسرائيل” للدخول إلى غزة.
ومنذ بدء العملية العسكرية الصهيونية البرية على مدينة رفح وتدمير معبر رفح في شهر مايو الماضي، تقلص دخول المساعدات بشكل كبير إلى القطاع، حتى وصل دخولها لقرابة الـ50 شاحنة بحسب الامم المتحدة.
وتحذر المنظمات الدولية الاغاثية من دخول القطاع في كارثة انسانية اثر الاجراءات العقابية الصهيونية ضد الشعب الفلسطيني والتي بدأت ملامحها تظهر في المناطق الشمالية لقطاع غزة الذي يشهد حصاراً وتجويعا مستمراً على يد الكيان الغاصب وقرارات قادته المتطرفين.
ويشار إلى أن حصيلة العدوان الصهيوني المتواصل على قطاع غزة لليوم الـ339 على التوالي، وصلت إلى 40988 شهيد و 94825 اصابة منذ السابع من أكتوبر الماضي.