أعلن الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، تشكيل غرفة عمليات لتسريع وتيرة العمل بملف التصالح، وتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين والرد عليها، وذلك في إطار حرص المحافظة على إنهاء هذا الملف الحيوي في أسرع وقت ممكن، وتيسير الإجراءات أمام المواطنين المتقدمين للتصالح على مخالفات البناء. 

وأوضح الأنصاري، أن غرفة عمليات التصالح تهدف إلى تلقي استفسارات المواطنين حول إجراءات التصالح في مخالفات البناء وفقاً للقانون الجديد والأوراق المطلوبة للتقديم، وتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بطلبات التصالح المقدمة والتواصل مع الجهات ذات الصلة لحلها في أسرع وقت، كما سيقوم أعضاء الغرفة بالتواصل تليفونياً مع المواطنين الذين تقدموا بملفات التصالح بالقانون القديم، وتوجيههم لاستكمال إجراءات التصالح بالقانون الجديد في المراكز التكنولوجية، مع توضيح مزايا القانون الجديد وكافة الاستفسارات المتعلقة بجدية التصالح والأوراق المطلوبة.

 

الإجراءات الروتينية

وأضاف أن من مهام غرفة عمليات التصالح، تذليل العقبات أمام المواطنين المتقدمين للتصالح وحل المشكلات الناجمة عن الإجراءات الروتينية، وإعداد تقارير دورية لمتابعة ملف التصالح بالمحافظة، وأوجه القصور التي تم رصدها، والمشكلات المتكررة، وما تم حله منها بالفعل، والتوصيات اللازمة لإنجاز هذا الملف في أسرع وقت ممكن، لافتاً إلى أنه تم عقد عدة ورش عمل لتدريب أعضاء غرفة عمليات التصالح على التعامل الأمثل مع الجمهور في تلقي الشكاوى والاستفسارات والرد عليها، وتوضيح الملابسات والأفكار المغلوطة التي قد تتبادر إلى ذهن المواطن في هذا الشأن.   

وكشف محافظ الفيوم، عن تخصيص الأرقام، 0842168578 و0842168741 والخط الساخن 114، لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين، إضافة إلى رقم 01117591565 لتلقي رسائل الواتساب.   

وناشد محافظ الفيوم، المواطنين الذين تنطبق عليهم بنود قانون التصالح، بضرورة الإسراع في تقديم طلب التصالح، عن طريق المراكز التكنولوجية بمجالس المدن، أو من خلال بوابة الخدمات الحكومية، أو عن طريق تطبيق "تصالح" على الهاتف المحمول، كما ناشد المحافظ، المواطنين الذين تقدموا بطلبات التصالح وفقاً لقانون التصالح القديم، بسرعة التوجه للمراكز التكنولوجية بمجالس المدن لاستيفاء باقي الإجراءات وفقاً لقانون التصالح الجديد.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: الفيوم التصالح محافظ غرفة عمليات استفسارات المواطنين

إقرأ أيضاً:

استمرار انعقاد غرفة الأزمات والكوارث بمديرية الصحة بالقليوبية

تستمر غرفة الأزمات والكوارث بمديرية الشئون الصحية بمحافظة القليوبية، في الانعقاد على مدار الساعة خلال ثالث أيام عيد الفطر المبارك، في إطار توجيهات الأستاذ الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس الوزراء ووزير الصحة والسكان، وتنفيذاً لتكليفات المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية،

وشهد الاجتماع، الذي عقد تحت إشراف الدكتور أسامة الشلقاني، و برئاسة الدكتور أسامة أبو عامر مدير عام الطب الوقائي، متابعة سير العمل بالمستشفيات، والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وضمان جاهزية الفرق الطبية للتعامل مع أي حدث طارئ خلال فترة العيد.

كما تمت متابعه انتظام العمل بمنشآت الرعاية الاولية بالاضافه الي التأكد من انتظام صرف الالبان الصناعية وانتظام سير العمل بالمبادرات الرئاسية المقدمة للمواطنين.

ويأتي ذلك في إطار الجهود المستمرة لضمان تقديم الخدمات الصحية على أعلى مستوى، والتعامل الفوري مع أي مستجدات لضمان سلامة المواطنين خلال الاحتفالات بعيد الفطر المبارك.

مقالات مشابهة

  • محافظ البحيرة توجه بتسريع وتيرة العمل والإنجاز بمركز خدمة المواطنين بأبو حمص
  • أخبار بني سويف: غلق عيادتين بدون ترخيص .. متابعة مستجدات الموقف التنفيذي لطلبات التصالح
  • السكرتير العام ببني سويف يتابع مستجدات الموقف التنفيذي لطلبات التصالح
  • محافظ القليوبية يتفقد سير العمل بالمراكز التكنولوجية بشبرا الخيمة
  • رئيس مركز دير مواس يتابع سير العمل بالمركز التكنولوجي
  • محافظ القليوبية يتفقد المراكز التكنولوجية بشبرا الخيمة
  • رئيس مدينة بورفؤاد : غرفة عمليات المدينة لم تتلق أي شكاوى خلال العيد
  • غرفة القاهرة: رسوم ترامب الجمركية تهدد النظام التجاري العالمي وتعطل سلاسل التوريد
  • محافظ أسيوط يتفقد مراكز التصالح ويوجه بتسريع الإجراءات وتسهيلها على المواطنين
  • استمرار انعقاد غرفة الأزمات والكوارث بمديرية الصحة بالقليوبية