وزير الطيران يؤكد أهمية تقديم أفضل خدمة للمسافرين.. وإزالة معوقات حركة الركاب
تاريخ النشر: 13th, August 2024 GMT
القاهرة - أ ش أ:
أكد وزير الطيران المدني الدكتور سامح الحفني، أهمية التواصل والتنسيق الدائم مع جميع الأجهزة المعنية العاملة بالمطار لدورهم الرئيسي والفعال في تحقيق التكامل مع سلطات المطارات؛ لتقديم أفضل خدمة للمسافرين.
جاء ذلك خلال اجتماع وزير الطيران مع الأجهزة الأمنية والرقابية وكافة الجهات المعنية العاملة بالمطار، وذلك في ضوء توجيهات الحكومة بضرورة تسهيل إجراءات السفر والوصول للركاب القادمين والمغادرين عبر المطارات المصرية بما يحقق تحسين مستوى الخدمات المقدمة وجعل تجربة سفرهم أكثر راحة ورفاهية أسوة بما يتم في كبرى المطارات العالمية.
وبحث الجانبان كافة المعوقات والتحديات التي تؤثر على انسيابية حركة الركاب بالمطارات المصرية، وذلك في ضوء ما تم رصده من شكاوى العملاء على مدار شهر كامل منذ تولي الوزير مسئولية قطاع الطيران المدني خاصة فيما يتعلق بالجزء الخدمي، وفقًا لما تم ملاحظاته على أرض الواقع خلال الزيارات الميدانية لمواقع العمل المختلفة في بعض المطارات؛ للوقوف على تجربة الراكب خلال مسار رحلته ومتابعة كافة إجراءاته منذ دخوله المطار وحتي صعوده على متن الطائرة.
وتم خلال الاجتماع استعراض كافة السلبيات والمشكلات التي يتعرض لها الراكب، ومتابعتها بشكل مستمر لوضع آلية واضحة ومنهجية عمل متكاملة تهدف إلى توحيد الجهود مع جميع الجهات مما يحقق مرونة وسهولة إجراءات الركاب ويقلل من عنصر الوقت والجهد.
وفي السياق، أوضح وزير الطيران أهمية تدريب العاملين على مهارات التواصل وكيفية التعامل بحرفية مع الركاب خاصة المنسقين والمتعاملين في نقاط الالتماس مع الراكب، بجانب تقديم كافة سبل الدعم والمساعدة اللازمة لهم.
وأكد ضرورة الاهتمام برفع كفاءة المتعاملين بالمنظومة الأمنية داخل المطارات المصرية بما يحقق رد فعل سريع للخدمات المقدمة للركاب، مشيرًا إلى أن الجميع يعمل تحت منظومة واحدة ومتكاملة تحمل اسم ومكانة الدولة وتهدف لتحقيق المصلحة العليا للوطن.
وأشاد بالتعاون التام مع جميع الأجهزة العاملة في المطار، مؤكدًا أنهم الداعم الرئيسي لنجاح منظومة الطيران المدني في تقديم خدمة مُرضية تساهم في تكوين صورة إيجابية وحضارية تليق باسم ومكانة مصر لدى زائريها من مختلف أنحاء العالم.
وناقش الجانبان العديد من الإجراءات التي تساهم بشكل فعال في تغيير الفكر مع الحفاظ على اللوائح المعمول بها، وكذلك إيجاد خطط عاجلة تسهم في تحسين تجربة سفر الراكب والحد من التكدس والانتظار سواء على كاونترات الحجز أو الجوازات أو عند حصولهم على تأشيرة الدخول من خلال البنوك المتواجدة بالمطارات، وكذلك في مرحلة الكشف عن الحقائب مع تقييم الوضع الأمني.
كما تم استعراض خطط ونقاط التأمين الجارية وسُبل تطويرها خلال الفترة القادمة مما سيكون له مردود إيجابي وفعال يسهم في تحسين الصورة العامة للمطارات المصرية.
هذا المحتوى من
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: تنسيق الثانوية العامة 2024 سعر الدولار إيران وإسرائيل الطقس أولمبياد باريس 2024 أسعار الذهب زيادة البنزين والسولار التصالح في مخالفات البناء معبر رفح سعر الفائدة فانتازي الحرب في السودان وزير الطيران المدني سامح الحفني المطارات المصرية وزیر الطیران
إقرأ أيضاً:
رئيس هيئة الغذاء والدواء يؤكد أهمية توفر المنتجات وسلامتها خلال لقائه مع شركات الأدوية
المناطق_واس
عقد معالي الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للغذاء والدواء الأستاذ الدكتور هشام بن سعد الجضعي، اجتماعًا مع عددٍ من الرؤساء التنفيذيين لشركات الأدوية المحلية والعالمية، وذلك في مقر الهيئة بالرياض اليوم.
وجرى خلال الاجتماع بحث سبل تعزيز التعاون والعمل المشترك، والعمل على مواكبة مستهدفات رؤية المملكة 2030، من خلال تطوير الصناعات الوطنية، وتحقيقًا للخطة الإستراتيجية الرابعة للهيئة التي تضمنت محاورها سلامة المنتجات، واستهدفت تعزيز توفر المنتجات.
أخبار قد تهمك “طيران ناس” الناقل الجوي الرسمي لنادي الهلال لأربعة مواسم 10 سبتمبر 2024 - 9:02 مساءً وزير الخارجية يلتقي وزير خارجية مصر ويعقدان جلسة مباحثات رسمية 10 سبتمبر 2024 - 8:55 مساءًوأشار معاليه إلى أهمية هذه اللقاءات، للمساهمة في تجاوز التحديات، ودعم الشركات للتأكد من تحقيقها للمتطلبات التي تسهم في ضمان توفر الأدوية، وتحقيق سلامتها وفعاليتها.
وأكد رئيس الغذاء والدواء أن أبواب الهيئة مفتوحة دائمًا لجميع المستثمرين، لسماع ما لديهم من آراء واستفسارات وملاحظات وتوفير كل سبل الدعم، للحفاظ على صحة المجتمع، من خلال ضمان سلامة الأدوية المتوفرة في السوق السعودي.
وأشاد ممثلو الشركات بالشفافية العالية التي تتمتع بها الهيئة، وتوفير أرضية مشتركة تجمع الشركات بالجهة المعنية بالرقابة والتشريع في المملكة، والتطور الكبير والنوعي الذي يشهده القطاع خلال الفترة الماضية.
وتحرص “الهيئة” من خلال إستراتيجيتها الرابعة إلى تمكين المستثمرين في قطاع الدواء، لتصبح المملكة في مقدمة دول العالم في هذا القطاع.
يذكر أن رئيس “الغذاء والدواء” يعقد اجتماعات دورية مع شركات الأغذية والأدوية والأجهزة الطبية، لتعزيز التواصل والشفافية في هذه القطاعات.
نسخ الرابط تم نسخ الرابط 10 سبتمبر 2024 - 9:09 مساءً شاركها فيسبوك X لينكدإن ماسنجر ماسنجر أقرأ التالي أبرز المواد10 سبتمبر 2024 - 3:06 مساءً“فلكية جدة”: اقتران القمر بالنجم “قلب العقرب”.. مساء اليوم أبرز المواد10 سبتمبر 2024 - 7:43 صباحًاساق آلية بـ «عضلات اصطناعية» أبرز المواد9 سبتمبر 2024 - 9:49 مساءًبـ5 ألوان والعديد من المميزات.. أبل تكشف الستار رسميًا عن آيفون 16 أبرز المواد9 سبتمبر 2024 - 9:47 مساءًآبل تكشف عن مزايا أحدث ساعاتها: يمكنها تنبيهك من “انقطاع النفس النومي” أبرز المواد9 سبتمبر 2024 - 4:24 مساءًدراسة أمريكية تحذر: تلوث الهواء يزيد ضربات البرق في العواصف الرعدية10 سبتمبر 2024 - 3:06 مساءً“فلكية جدة”: اقتران القمر بالنجم “قلب العقرب”.. مساء اليوم10 سبتمبر 2024 - 7:43 صباحًاساق آلية بـ «عضلات اصطناعية»9 سبتمبر 2024 - 9:49 مساءًبـ5 ألوان والعديد من المميزات.. أبل تكشف الستار رسميًا عن آيفون 169 سبتمبر 2024 - 9:47 مساءًآبل تكشف عن مزايا أحدث ساعاتها: يمكنها تنبيهك من “انقطاع النفس النومي”9 سبتمبر 2024 - 4:24 مساءًدراسة أمريكية تحذر: تلوث الهواء يزيد ضربات البرق في العواصف الرعدية "طيران ناس" الناقل الجوي الرسمي لنادي الهلال لأربعة مواسم "طيران ناس" الناقل الجوي الرسمي لنادي الهلال لأربعة مواسم تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك تابعنا على فيسبوكالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً اليوم.. “حساب المواطن” يبدأ في صرف مستحقات المستفيدين من الدعم لدفعة يناير الجاري 10 يناير 2023 - 8:12 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2024 | تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستفيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب فيسبوك X ماسنجر ماسنجر واتساب تيلقرام زر الذهاب إلى الأعلى إغلاق البحث عن: فيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب إغلاق بحث عن إغلاق بحث عن