مياه أسيوط تنظم حملة توعوية لترشيد استهلاك المياه بقرية منقباد
تاريخ النشر: 13th, August 2024 GMT
نظم شركة مياه الشرب بأسيوط والوادي الجديد حملة توعية بقرية منقباد بمركز أسيوط لترسيخ ثقافة ترشيد الاستهلاك بين جميع أفراد المجتمع، واستخدام المياه الاستخدام الأمثل وتوجيهها الوجهة الصحيح
وتؤكد الشركة على استمرارها في تنفيذ مثل هذه المبادرات لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين والحفاظ على الموارد المائية للأجيال القادمة
وشارك في الحملة الفريق التوعوي بجولات مكثفة في شوارع القرية، والقيام بزيارات منزلية لتوعية المواطنين بأهمية ترشيد استهلاك المياه، واستقبال المواطنين بسيارة خدمة العملاء المتنقلة وتنفيذ طلباتهم الخاصة بفتح الملفات أو تسديد فاتورة أو الاستعلام عن قيمتها وغير ذلك من الخدمات المتاحة للمواطنين.
وأثناء حملة تحسين خدمات المياه في قرية منقباد، تولى مسئولي الفريق التوعوى والمشاركة المجتمعية ومكلفات الخدمة العامة التواصل المباشر مع المواطنين بقرية منقباد، مستمعًا باهتمام إلى شكواهم ومقترحاتهم حول تحسين خدمات المياه. وقد أثمرت هذه التفاعلات عن وضع حلول عملية للعديد من المشكلات التي طرحها الأهالي، والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية
وقد لاقت الحملة استحسانًا كبيرًا من أهالي القرية، الذين أشادوا بجهود الشركة والحزب في خدمة المجتمع. مما زاد من رضاهم عن الخدمات المقدمة
وأكد المهندس علي الشرقاوي، رئيس شركة مياه الشرب بأسيوط والوادي الجديد على ان هذه الحملة تؤكد التزام الشركة الراسخ بتحقيق تواصل فعال مع المواطنين وخطوة مهمة نحو بناء مستقبل مستدام، حيث تسعى الشركة جاهدة لتحقيق تواصل دائم مع المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: اسيوط أرك افة الاستعلام التنس التنسيق التواصل الأم الاستهلاك استقبال أسيوط والوادي الجديد أصل الاستخدام التفاعل التي الجهات التواصل المباشر الجهات المعنية الجدى أفراد
إقرأ أيضاً:
«المياه»: عدم توثيق العدادات يوقف خدمات رفع البلاغات
البلاد ــ الرياض
شددت شركة المياه الوطنية على ضرورة توثيق عدادات المياه عبر قنواتها الرقمية، منوهةً أنه سيترتب على عدم التوثيق توقف الخدمات الإضافية مثل: رفع الطلبات والبلاغات، وصولًا إلى إيقاف خدمة المياه.
يأتي ذلك ضمن مبادرة توثيق العدادات وربطها بالهُوية الوطنية أو الإقامة للمستفيد الفعلي، مما يحقق للعملاء الاستفادة الكاملة من خدمات المياه، ورفع مستوى موثوقية العدادات.
وبيّنت أنها سخرت كل قنواتها الرسمية لتنفيذ طلبات توثيق عدادات المياه، مشيرة إلى أنها خصصت صفحة إلكترونية في موقعها الرسمي تتضمن دليلًا إرشاديًا وإجابات الاستفسارات الشائعة حول توثيق عدادات خدمة المياه، داعية عملاءها الذين لم يوثقوا عداد خدمة المياه في عقاراتهم الاستفادة من المهلة التي بانتهائها سيتم إيقاف الخدمات الإضافية، وعدم إتمام أيّ طلب أو خدمة أو شكوى للمستفيد، مبينةً أن آخر الإجراءات المترتبة على عدم التوثيق هي فصل الخدمة عن العدّاد لحين التوثيق والربط.
وأوضحت شركة المياه الوطنية أن توثيق العداد يتيح للمستفيد الفعلي طلب الخدمات، ومتابعة حالتها من خلال القنوات الرقمية، واستقبال الفواتير والرسائل النصية المرتبطة بعداده، كما يمكن للمستفيد معرفة تفاصيل حسابه، ومتابعة استهلاكه، واستقبال الإشعارات في حال ارتفاعه.
وأشارت الشركة إلى أن توثيق عداد خدمة المياه يضمن حقوق الجميع سواء مُلاك أو مستأجرين، وأنه بعد انتهاء أو إنهاء عقد إيجار العقارات التي لديها عدادات مستقلة يعود عداد المياه باسم المالك، أما إذا كان العقار في وحدات سكنية متعددة فيجب على الملاك تكوين اتحاد ملاك وتعيين ممثل يقوم بتوثيق العداد، مبينةً أنه في حال كان هناك مجموعة مستأجرين في عقار واحد بعداد مشترك، يبقى العداد مرتبطًا بمالك العقار، وإذا كان العداد باسم شخص متوفى يجب على الوكيل الشرعي للورثة توثيق العداد عن طريق إضافة الحساب وإرفاق الوكالة الشرعية.