القومي للإعاقة يوفر خدمة استقبال شكاوى ذوي الهمم.. 5 طرق مختلفة
تاريخ النشر: 13th, August 2024 GMT
أعلن المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة عن توفير مجموعة متنوعة من طرق التواصل لاستقبال شكاوى المواطنين من ذوي الإعاقة، وذلك عبر منشور نشره على صفحته الرسمية على منصة التواصل الاجتماعي «فيس بوك».
5 طرق للتواصل مع المجلسوأوضح القومي للإعاقة في منشوره، أنه يسعى بشتى الطرق إلى تسهيل عملية التفاعل مع المجلس، وضمان وصول شكاوى واستفسارات الأشخاص ذوي الإعاقة بشكل فعال، حتى يقوم المجلس بدوره فقي حلها ودعم ذوي الهمم.
وأشار إلى 5 طرق مختلفة يمكن من خلالها أن يتواصل المواطن مع المجلس لتقديم شكواه، أولها هي عبر الرقم المختصر 16736، أو من خلال تطبيق واتس آب على الرقم 01063363148.
كما أوضح القومي للإعاقة أنه يمكنهم ملء استمارة إلكترونية متاحة عبر الصفحة الرسمية للمجلس على فيس بوك، أو زيارة مقر المجلس شخصيًا في إدارة خدمة المواطنين الكائن في 9 شارع سراي القبة، أمام محطة مترو سراي القبة.
جهود القومي للإعاقة في دعم ذوي الهمملمن يفضلون استخدام البريد التقليدي، يمكنهم إرسال رسائلهم إلى عنوان المجلس. بالإضافة إلى ذلك، يتولى المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة تقديم المساندة والدعم عبر فرق التدخل السريع عند الحاجة، لضمان تلقي الأشخاص ذوي الإعاقة المساعدة اللازمة في الوقت المناسب.
تأتي هذه المبادرة في إطار جهود المجلس المستمرة لتحسين الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة وتيسير وصولهم إلى الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: القومي للإعاقة المجلس القومي للإعاقة ذوي الهمم ذوي الإعاقة القومی للإعاقة ذوی الإعاقة
إقرأ أيضاً:
اليوم.. "التنمية" تحتفل باليوم الدولي للأشخاص ذوي الإعاقة
مسقط- الرؤية
تحتفل وزارة التنمية الاجتماعية مساء اليوم الأحد بـ"اليوم الدولي للأشخاص ذوي الإعاقة"، وذلك تحت رعاية معالي الدكتورة مديحة بنت أحمد الشيبانية وزيرة التربية والتعليم، وبحضور معالي الدكتورة ليلى بنت أحمد النجار وزيرة التنمية الاجتماعية، وجمعٌ من المدعوين؛ وذلك في قاعة المناسبات الكبرى بمركز عُمان للمؤتمرات والمعارض.
ويتضمن الاحتفال عرضًا مرئيًا إلهاميًا عن الأشخاص ذوي الإعاقة، وتدشين "المبادرة التمكينية" للجنة شؤون الأشخاص ذوي الإعاقة بمحافظة الظاهرة والتي تهدف للارتقاء بالبرامج الموجهة لهم في كافة المحافظات وفقًا لاحتياجاتهم، وأيضًا تدشين مبادرة توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة في القطاع السياحي، وتدشين "مسابقة الإبداع" للأشخاص ذوي الإعاقة، والتي تُعنى باكتشاف الموهوبين والموهوبات من الأشخاص ذوي الإعاقة، والجهات الداعمة لبرامجهم، ومراكز تأهيلهم، وكذلك الأفراد مّمن لهم إسهامات إبداعية في مجال تطوير خدمات وبرامج الأشخاص ذوي الإعاقة.
وفي السياق ذاته، تُنظِّم وزارة التنمية الاجتماعية، اليوم الأحد، الحلقة النقاشية حول "التمكين الاقتصادي للأشخاص ذوي الإعاقة"، تحت شعار "معًا لمجتمع أكثر شمولًا في سوق العمل بسلطنة عُمان"، وبالشراكة مع وزارتي العمل، والإسكان والتخطيط العمراني، وجامعة السلطان قابوس، والبنك المركزي العُماني، وهيئة تنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، واللجنة العُمانية لحقوق الإنسان، والشركة العُمانية القطرية للاتصالات "أوريدو". ويرعى افتتاح الحلقة سعادة الشيخ فيصل بن عبدالله الروّاس رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة عُمان، وحضور عدد من ممثلي مؤسسات القطاع الحكومي، والقطاع الخاص، والقطاع الأكاديمي، ومؤسسات المجتمع المدني، إلى جانب حضور عدد من الأشخاص ذوي الإعاقة.
وتهدف الحلقة إلى تعزيز الوعي بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، وتسليط الضوء على جهود الجهات الحكومية والأهلية والخاصة لتمكينهم، ومشاركة قصص النجاح لهذه الفئة، وتعزيز التعاون بين الجهات الحكومية ومؤسسات المجتمع المدني والمؤسسات الخاصة لدعم مبادرات تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة، إلى جانب الخروج بتوصيات عملية تسهم في تحسين حياتهم وضمان مشاركتهم الكاملة في المجتمع.
وتبدأ الحلقة بكلمة وزارة التنمية الاجتماعية، يعقبها عرضين مرئيين حول حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، ثم تتوالى جلستا العمل النقاشية، وتقدم خلالهما 8 أوراق عمل.