بالتسوية الودية.. استرجاع 3500 ريال لمستهلك في صحار
تاريخ النشر: 13th, August 2024 GMT
صحار- الرؤية
تمكنت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة من عقد تسوية ودية بين مؤسسة تجارية ومستهلك، قضت بإرجاع المؤسسة (3535) ريالا عمانيا للمستهلك، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها المديرية في الحفاظ على حقوق المستهلكين وحمايتها.
وتتلخص التفاصيل في تلقي المديرية شكوى من أحد المستهلكين تفيد اتفاقه مع إحدى ورش الألومنيوم بالمحافظة على تفصيل وتركيب نوافذ لمنزله، إلا أن المؤسسة ظلت تماطل في تنفيذ الخدمة، وتخلفت عن التسليم في المدة المتفق عليها بالعقد المبرم بينهما؛ وهو ما دفعه لتقديم شكواه للمديرية، التي بادرت باتخاذ الإجراءات القانونية حيال الشكوى، حيث تم بحث الشكوى واستدعاء الطرفين، والتوصل إلى عقد تسوية ودية بينهما قضى باسترجاع المستهلك للمبلغ الذي دفعه للمؤسسة لعدم التزامها بتقديم الخدمة التي طلبها في الوقت المحدد، وإلغاء العقد المتفق عليه.
وتؤكد هيئة حماية المستهلك ممثلة في مختلف مديرياتها وإداراتها بأنها ماضية في تأدية رسالتها في حماية المستهلك وإرجاع حقوقه بكافة الطرق المتاحة، وتهيب بالمزودين بضرورة الالتزام بالقوانين واللوائح والنظم المعمول بها فيما يتعلق بحماية المستهلك تجنبًا للمساءلة القانونية.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
جامعة صحار توقع اتفاقية تعاون مع جامعة "نيد" الباكستانية
صحار- الرؤية
وقعت جامعة صحار مذكرة تفاهم مع جامعة نيد للهندسة والتكنولوجيا بكراتشي بباكستان ممثلةً في "كرسي السلطان قابوس لتقنية المعلومات"؛ لتعزيز التعاون في البحث العلمي والابتكار.
جاء توقيع الاتفاقية على هامش الندوة الدولية حول التعاون العلمي العربي والدولي في البحث العلمي والابتكار، بحضور معالي الأستاذة الدكتورة رحمة بنت إبراهيم المحروقية وزيرة التعليم العالي والبحث والابتكار، الى جانب رئيسي مجلس الإدارة ومجلس الأمناء لجامعة صحار.
وقع الاتفاقية من جانب جامعة صحار الدكتور حمدان بن سليمان الفزاري، رئيس الجامعة، ومن جانب جامعة نيد للهندسة والتكنولوجيا الدكتور سعد احمد قاضي، ممثل كرسي السلطان قابوس لتقنية المعلومات.
وتشمل الاتفاقية مجالات التعاون في تصميم الرقائق الإلكترونية (Microchip Design) لتعزيز الابتكار في هذا المجال. وتطوير نظم الرؤية الحاسوبية لمساعدة المكفوفين باستخدام الذكاء الاصطناعي، وإنشاء أنظمة ذكاء اصطناعي متوافقة مع البيئات العربية والإسلامية.
وتعكس هذه الاتفاقية التزام جامعة صحار بدعم البحث العلمي والتكنولوجيا؛ بما ينسجم مع رؤية "عُمان 2040"، ومن المتوقع أن تسفر عن مشاريع بحثية وبرامج تدريبية تسهم في تنمية الكفاءات العلمية.