انقطاع المياة في اسيوط بسبب كسر في خط المرشحات 500
تاريخ النشر: 9th, August 2023 GMT
كتب - يوسف عبداللطيف :-
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد اليوم الأربعاء عن حدوث كسر في خط المرشحات 500، مما أدى إلى انقطاع المياه في شارع الشخوة وتفرعاته بجوار حضانة الأقصى الصرف الصحي، وضعف تدفق المياه بمنطقة الوليدية بالكامل. من المقرر أن يستمر الانقطاع حتى إصلاح الخلل.
حي الوليديةوأكد المهندس على الشرقاوي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، أن ضعف المياه في حي الوليدية ناجم عن كسر مفاجئ في خط GRp 500.
وقد تنوه الشركة المواطنين بجدول الأعمال التنفيذية القائمة، بالتنسيق مع الجهات التنفيذية في المحافظة، بهدف تلبية احتياجات السكان في منطقة الوليدية خلال فترة انقطاع الخدمة. كما ستعمل الشركة على توفير سيارات مياه نقية بأحجام مختلفة بشكل دوري في المناطق المتأثرة خلال الساعات المقبلة.
علاوة على ذلك، تعلن الشركة أن جميع قنوات التواصل متاحة للمواطنين، حيث يمكنهم تقديم الشكاوى الإلكترونية والاحتياجات المرتبطة بسيارات المياه. تؤكد الشركة استعدادها التام لتلقي الشكاوى والتعامل معها فورًا. كما تؤكد الشركة أنها ستقوم بإرسال سيارات مياه لتلبية احتياجات المياه الصالحة للشرب أثناء فترة انقطاع الخدمة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: انقطاع المياه أسيوط كسر المرشحات الصرف الصحي
إقرأ أيضاً:
تبدأ من اليوم.. «مياه الشرقية» تعلن مواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، عن أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلة لمدة 8 أيام ضمن خطة تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركات التابعة للقابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
مواعيد عمل سيارات خدمة العملاء المجهزةوأعلنت الشركة، عبر الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة بدءا من اليوم الخميس الموافق 20 من شهر فبراير الجاري حتى يوم 28 من نفس الشهر.
الهدف وراء الدفع بسيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلةوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر المنشور، إلى أن الهدف وراء الدفع بسيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلة للتيسير على المواطنين من كبار السن أو العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزةوحددت الشركة أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء بالمراكز والمدن:
قطاع المركز: تتواجد في كفر يوسف سلامة، من الأحد حتى الخميس المقبل.
قطاع ديرب نجم: تتواجد في قرية صفط زريق أيام الأحد والاثنين والثلاثاء.
وقريه الديسه: يومي الأربعاء والخميس.
قطاع أبو كبير: تتواجد بقرية الدهتمون بدءا الأحد حتى الخميس.
الخدمات التي تقدمها سيارات خدمة العملاء المتنقلةوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إلى أن سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء تقدم الخدمات التالية:
- تعاقد على إدخال العدادات
- استقبال شكاوى
- شحن كروت العدادات مسبقة الدفع
- الاستعلام عن الفواتير
- سداد الفواتير
الوصول للمناطق التي لم يجهز بها مراكز خدمة عملاءوقالت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إنها تحرص على تغطية جميع أنحاء المحافظة للوصول للمناطق التي لم يجهز مراكز خدمة عملاء بها.