رئيس “القابضة للمياه” : جائزة التميز فرصة حقيقية لتطوير المورد البشري
تاريخ النشر: 9th, August 2023 GMT
تابع المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، والدكتور صلاح بيومي نائب رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، آخر تطورات موقف المشاركين فى جائزة التميز الداخلى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى من مراكز خدمة العملاء والخطوط الساخنة.
وأكد أن جائزة التميز الداخلي التى تم اطلاقها بالشراكة مع وزارة التخطيط ممثلة فى إدارة جائزة مصر للتميز الحكومى، هى فرصة حقيقية لتطوير المورد البشرى، وتحسين الأداء على مستوى الفرد والشركة، وبناء كوادر متميزة وفقا لتقييم فعلى ومعايير محددة، وتأثير وفاعلية التميز فى تقديم الخدمات ومردوده على رضا المواطنين.
ومن جانبه، قال الدكتور صلاح بيومي، نائب رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، أن الشركة حريصة على تطبيق هذا المشروع للوقوف على نقاط التميز الحالية وتطويرها، وتعزيز روح الابتكار والابداع والمكافأة على التميز، نشر ثقافة الجودة والتميز، تحقيق معدلات أفضل لرضاء المواطنين.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: جائزة مصر للتميز الحكومي جائزة مصر للتميز
إقرأ أيضاً:
وزير الإسكان ومحافظ دمياط يفتتحان محطة مياه دمياط القديمة
افتتح المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والدكتور أيمن الشهابى، محافظ دمياط، مشروع إعادة تأهيل وتطوير ورفع كفاءة محطة مياه دمياط القديمة، وذلك بحضور مسئولى الوزارة والمحافظة، وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، وقطاع مرافق مياه الشرب والصرف الصحى.
وتجول المهندس شريف الشربيني، والدكتور أيمن الشهابى، ومرافقوهم، بمختلف مكونات المحطة للاطمئنان على سير العمل بمراحل تنقية المياه، وموقف تحليل العينات بالمعمل الخاص بالمحطة، حيث وجه الوزير بضرورة الالتزام باتباع الإجراءات القياسية فى الإدارة التشغيل والصيانة الدورية، وأهمية الحفاظ على الأصول، وتعظيم الاستفادة منها، لضمان استدامة تقديم الخدمة للمواطنين وبأعلى جودة.
كما تابع وزير الإسكان ومحافظ دمياط، سير العمل بمركز خدمة العملاء التابع لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بدمياط، وكذا سيارات خدمة العملاء المتنقلة، واستمع لشرح حول الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث وجه الوزير بضرورة تقديم الخدمة للمواطنين على أعلى مستوى، والعمل على حل شكاوى المواطنين فى أسرع وقت.
وأوضح الوزير، أن مشروع إعادة تأهيل وتطوير ورفع كفاءة محطة مياه دمياط القديمة، تم تنفيذه من خلال الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحى التابعة للوزارة، ضمن مجموعة من مشروعات مياه الشرب والصرف الصحى التى تم الانتهاء من تنفيذها بمحافظة دمياط، منذ تولى الرئيس عبدالفتاح السيسي.