محافظ أسوان يُشيد بتحقيق المحافظة لنسب إنجاز بمنظومة الشكاوى الحكومية
تاريخ النشر: 11th, August 2024 GMT
أشاد اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان، بالجهود التى يبذلها فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالمحافظة والتابعة لرئاسة مجلس الوزراء.
حيث حققت محافظة أسوان نسب إنجاز متميزة خلال شهر يوليو المنقضى وفقاً لتقرير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة الذى تم عرضه على معالى دولة رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى من خلال الدكتور طارق الرفاعى مدير المنظومة.
وأوضح الدكتور إسماعيل كمال بأن هناك تكليف مباشر لكافة الأجهزة التنفيذية بسرعة التعامل مع الشكاوى بشكل فورى لتقديم أفضل الخدمات بالجودة المطلوبة بصورة حضارية ونموذجية، وهو الذى يتوازى مع تلبية المطالب والشكاوى المختلفة أثناء اللقاءات الجماهيرية الأسبوعية لمحافظ أسوان مع المواطنين، وأيضاً خلال الجولات الميدانية، والصفحة الرسمية للمحافظة.
مثنياً على الدور الهام لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء والتى يتم من خلالها إستقبال الشكاوى وتسجيلها وإرسالها عبر البوابة الإلكترونية على شبكة الإنترنت من خلال الموقع الإلكترونى www.shakwa.eg أو عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظ أسوان الشكاوى الحكومية منظومة الشكاوى الموحدة اخبار أسوان الشکاوى الحکومیة
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية: مستشفيات المحافظة استقبلت 268 ألف حالة بالعيادات الخارجية خلال فبراير الماضي
أعلنت محافظة الدقهلية أن مستشفيات المحافظة استقبلت حوالي 268 ألفا و156 حالة بالعيادات الخارجية خلال شهر فبراير الماضي.
وأكد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية - في بيان اليوم /الإثنين/- أن الدولة لا تدخر جهدا في سبيل توفير الخدمات الطبية والعلاجية اللازمة للمواطنين في جميع مراكز ومدن وقرى المحافظة .
وأضاف المحافظ أنه لا يتوقف عن دعم القطاع الصحي بالدقهلية، إيمانا منه بأهمية الدور الذي تقوم به الكوادر الطبية وفرق التمريض، للتخفيف عن المرضى والمصابين، مؤكدا أن عمل الأطباء وفرق التمريض ليست مجرد وظيفة بقدر أنها رسالة سامية يجب أن يؤديها الجميع بإخلاص وتجرد والتزام بالواجب الوطني والإنساني نحو أهلنا، في ربوع محافظة الدقهلية
ومن جهته، أوضح الدكتور تامر مدكور وكيل وزارة الصحة أن عدد مرضى الاستقبال بلغ 87 ألفا، و72 حالة، فى حين تجاوز عدد المترددين على العيادات الخارجية الصباحية 235 ألف حالة، ونحو 32 ألفاً بالمسائية، مشيرا إلى أنه تم إجراء نحو 2102 عملية، في حين بلغ عدد عمليات مبادرة إنهاء قوائم الانتظار ما يقارب 206 عمليات، لافتاً إلى أن مستشفيات الدقهلية شهدت في الآونة الأخيرة إدخال بعض الجراحات التخصصية الدقيقة بمستشفيات السنبلاوين وأجا والجمالية مثل جراحات الوجه والفكين والأوعية الدموية وجراحات المخ والأعصاب.
وتابع مدكور أنه تم إجراء 38 ألف جلسة غسيل كلوي، في حين بلغ عدد حالات الولادة 1272، من بينها 346 حالة ولادة طبيعية، مشيرا إلى أن عدد المرضى الذين قاموا بعمل تحاليل بمعامل المستشفيات بلغ ما يقارب من 146 ألفاً، مضيفا أنه تم تكثيف المرور الإشرافي لفرق إدارة المستشفيات ليصل إلى 108 جولات، تضمنت المرور على جميع المستشفيات التابعة، والبالغ عددها 31 مستشفى ما بين عام ومركزى ونوعي، للتأكد من تواجد الأطقم الطبية ومتابعة مؤشرات أداء المضادات الحيوية.