محافظ أسوان يُشيد بتحقيق المحافظة لنسب إنجاز بمنظومة الشكاوى الحكومية
تاريخ النشر: 11th, August 2024 GMT
أشاد اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان، بالجهود التى يبذلها فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالمحافظة والتابعة لرئاسة مجلس الوزراء.
حيث حققت محافظة أسوان نسب إنجاز متميزة خلال شهر يوليو المنقضى وفقاً لتقرير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة الذى تم عرضه على معالى دولة رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى من خلال الدكتور طارق الرفاعى مدير المنظومة.
وأوضح الدكتور إسماعيل كمال بأن هناك تكليف مباشر لكافة الأجهزة التنفيذية بسرعة التعامل مع الشكاوى بشكل فورى لتقديم أفضل الخدمات بالجودة المطلوبة بصورة حضارية ونموذجية، وهو الذى يتوازى مع تلبية المطالب والشكاوى المختلفة أثناء اللقاءات الجماهيرية الأسبوعية لمحافظ أسوان مع المواطنين، وأيضاً خلال الجولات الميدانية، والصفحة الرسمية للمحافظة.
مثنياً على الدور الهام لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء والتى يتم من خلالها إستقبال الشكاوى وتسجيلها وإرسالها عبر البوابة الإلكترونية على شبكة الإنترنت من خلال الموقع الإلكترونى www.shakwa.eg أو عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظ أسوان الشكاوى الحكومية منظومة الشكاوى الموحدة اخبار أسوان الشکاوى الحکومیة
إقرأ أيضاً:
محافظ المنيا يتابع تطورات العاصفة الترابية من مركز السيطرة ويؤكد استمرار رفع درجة الاستعداد القصوى
تابع اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، مستجدات الحالة الجوية وسير العاصفة الترابية التي تتعرض لها المحافظة وعدد من محافظات الجمهورية، وذلك من داخل مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بديوان عام المحافظة.
وأضاف المحافظ أن استمرار رفع درجة الاستعداد القصوى بكافة أجهزة ومرافق المحافظة، مستمر مع تفعيل غرف العمليات والطوارئ لحظة بلحظة ، لمواجهة أية طوارئ قد تنجم عن سوء الأحوال الجوية، مشددًا على ضرورة التنسيق الكامل مع شركات المياه والكهرباء والصرف الصحي لضمان سرعة التعامل مع أي بلاغات أو أعطال محتملة.
خرائط الارصادوأكد اللواء كدوانى أن مركز السيطرة يتابع خرائط الأرصاد الجوية أولاً بأول لرصد حركة الرياح على مستوى المحافظة والمحافظات المجاورة، و أن غرف العمليات بكافة مراكز المحافظة لم تتلق أى بلاغات او شكاوى حتى الآن، موجها بمواصلة انعقاد غرفة العمليات المركزية بالمحافظة بشكل دائم، داخل مركز السيطرة، لحين انتهاء موجة الطقس السيئ وعودة حالة الجو الى طبيعتها ، مشددا على متابعة الموقف أولاً بأول، واستقبال شكاوى وبلاغات المواطنين، مع تخصيص الأرقام التالية 0862342200 و0862320001، ومن خلال تطبيق الواتس آب على الرقم 01100585052 للتواصل.
كما شدد اللواء كدواني على تكثيف التواجد والمتابعة الميدانية على الطرق الصحراوية، من خلال فرق الرصد التابعة لمجالس المدن، لمراقبة تأثيرات الرياح وتطورات الحالة الجوية والتدخل الفوري عند الضرورة. وأصدر توجيهاته لرؤساء المدن ومسئولى المتابعة بمراجعة أعمدة الإنارة واللافتات ولوحات الإعلانات التي قد تتأثر بشدة الرياح، حفاظًا على سلامة المواطنين.
وناشد المحافظ المواطنين توخي الحذر وتجنب التواجد في محيط الأشجار أو أعمدة الإنارة أو اللافتات المعدنية خلال العاصفة، وتقليل التنقل على الطرق قدر الإمكان، واتباع تعليمات القيادة الآمنة. كما أوصى مرضى الحساسية والصدر بارتداء الكمامات حفاظًا على سلامتهم.
الفنان خالد كمال: بجدد دعمي الشخصي لمهرجان الإسكندرية للفيلم القصير