دبي: الخليج

أكد العميد راشد محمد صالح الشحي، مدير مركز شرطة المرقبات، حرص القيادة العامة لشرطة دبي، على ضمان استدامة وجودة الخدمات المقدمة إلى أفراد المجتمع، وأهمية متابعة سير العمل في مراكز إسعاد المتعاملين، للتواصل المباشر مع متعاملي شرطة دبي، والتعرف إلى ملاحظاتهم واقتراحاتهم وآرائهم التطويرية، منوهاً بالحرص الدائم على تعزيز التواصل وإسعاد المتعاملين.

جاء ذلك خلال إشراف العميد الشحي، على سير إنجاز معاملات أفراد الجمهور في قسم إسعاد المتعاملين في مركز شرطة المرقبات، إلى جانب لقائه عدداً من المتعاملين في منطقة الاختصاص المهمة التي تضمّ مناطق تجارية وسكنية، مثل هور العنز، بورسعيد، الممزر، أبوهيل، البراحة، المطينة، المرقبات، رقة البطين، الوحيدة، الأمر الذي يستدعي تقديم خدمات مميزة تنال رضا وإسعاد المتعاملين.

وقال، إن أقسام إسعاد المتعاملين تمثل واجهة أي قطاع حكومي أو خاص؛ كونها المعنية بتقديم الخدمات والتواصل المباشر مع الجمهور، لذلك تحرص عليها شرطة دبي، لتتماشى مع المعايير العالمية للخدمة المتميزة للعملاء؛ حيث تعدّ الخدمة مسؤولية كل العاملين في هذه القطاعات، بدءاً من المدير وانتهاء بمقدمي الخدمة.

وأكد الشحي اهتمام شرطة دبي بتقديم خدمات راقية للمتعاملين، ما يعكس السمعة الحضارية المتميزة لها، موضحاً أن شرطة دبي قامت بإطلاق مؤشر السعادة عن الخدمات التي تقدمها من خلال موقعها الإلكتروني وتطبيقها الذكي، وذلك بهدف رصد انطباعات المتعاملين ومدى سعادتهم ورضاهم عن الخدمات المقدمة بشكل يومي.

المصدر: صحيفة الخليج

كلمات دلالية: فيديوهات شرطة دبي مركز شرطة المرقبات شرطة دبی

إقرأ أيضاً:

السوداني يوجه بحسم التحقيق في مخالفات سلف المتقاعدين وتزوير معاملات ضحايا الإرهاب

السوداني يوجه بحسم التحقيق في مخالفات سلف المتقاعدين وتزوير معاملات ضحايا الإرهاب

مقالات مشابهة

  • قائد شرطة أبوظبي يطلع على جهود مركز مصفح
  • «أبوظبي للتقاعد» يغلق مركز إسعاد المتعاملين في مقره الرئيسي
  • «أبوظبي للتقاعد» يغلق مركز إسعاد المتعاملين في مقره
  • موبيليس.. إنجاز 5 آلاف موقع جديد لتكثيف الشبكة
  • موبيليس.. إنجاز 5000 موقع جديد لتكثيف الشبكة
  • محافظ الأحساء يكرّم مدير شرطة المحافظة السابق
  • السوداني يوجه بحسم التحقيق في مخالفات سلف المتقاعدين وتزوير معاملات ضحايا الإرهاب
  • التنمية المحلية: تطوير وميكنة 45 مركزًا تكنولوجيًا بـ 3 محافظات بالصعيد
  • شرطة دبي تُصدر العدد الأول من مجلة «التحدي»
  • نائب أمير نجران يستقبل مدير شرطة المنطقة