مساند توضح حالات نقل خدمات عامل من منشأة إلى فرد
تاريخ النشر: 10th, August 2024 GMT
كشفت منصة مساند مدى إمكانية نقل خدمات عامل من منشأة إلى أفراد، حيث تتيح مساند خدمات استقدام العمالة المنزلية وكذلك نقل كفالة العمالة وفقا لبعض الشروط.
نقل خدمات العمالة المنزليةووجه أحد المستفيدين سؤالا إلى منصة مساند، بشأن نقل خدمات عامل من منشأة تعليمية ليكون مساعدا شخصيا له، حيث أوضحت المنصة أنه تقتصر خدمة نقل خدمات العمالة من منشأة إلى فرد حالياً على مهن العمالة المنزلية وعلى المنشآت ذات نشاط استقدام/تأجير العمالة المنزلية فقط.
وقالت إنه للحصول على المزيد من المعلومات يمكن على الرقم التالي : 920002866
وعليكم السلام
أهلا بك
تقتصر خدمة نقل خدمات العمالة من منشأة إلى فرد حالياً على مهن العمالة المنزلية وعلى المنشآت ذات نشاط استقدام/تأجير العمالة المنزلية فقط.
ولمزيد من المعلومات نسعد بتواصلك معنا على الرقم التالي:
920002866
يومك سعيد
وقالت منصة مساند إن «خدمة نقل الخدمات من منشأة لفرد تتم من خلال عدة خطوات سهلة وبسيطة»، وهي خدمة تهدف إلى أتمتة ومتابعة وتحسين نقل خدمات العمالة المنزلية عبر تطبيقات تقنية مبتكرة وخدمات إلكترونية تستهدف مقدمي الخدمات والعملاء، وفي حال طلب نقل خدمة عامل أو عاملة بمهنة غير منزلية سيتم إرسال طلب تغيير المهنة مع طلب نقل الخدمات تلقائيًا إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
ويتاح نقل كفالة العمالة المنزلية، عبر خطوات خدمة نقل الخدمات من منشأة لفرد من خلال الآتي:
1- يتم رفع الطلب من قبل شركة الاستقدام.
2- من خلال منصة مساند يدخل صاحب العمل ويعرض تفاصيل الطلب ويتمم عملية الدفع ويرفق ما يثبت قدرته المالية.
3- بعد التأكد من أهلية العامل يتم تسليمه لصاحب العمل وتبدأ فترة التجربة.
4- رفع طلب نقل الخدمات وزيارة الجوازات لإتمام عملية النقل.
و تبلغ رسوم نقل الخدمات، كما أوضحتها منصة مساند، كما يلي: الرسوم المطلوبة من الجهات الحكومية لنقل الخدمات وقيمتها نحو 2000 ريال" لنقل العاملـ/ـة للمرة الأولى، و4000 ريال لنقل العاملـ/ـة للمرة الثانية، و6000 ريال لنقل العاملـ/ـة للمرة الثالثة.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: منصة مساند العمالة المنزلية نقل خدمات العمالة المنزلية منصة مساند نقل خدمات العمالة العمالة المنزلیة من منشأة إلى نقل الخدمات منصة مساند خدمة نقل
إقرأ أيضاً:
محافظ المنوفية يتفقد مركز خدمة العملاء بفرع شركة المياه بشبين الكوم
تفقد اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية مركز خدمة العملاء بشبين الكوم والذى يضم مركزين خدمة عملاء شبين ( القرى – المدينة )،وذلك للوقوف على طبيعة سير العمل ومتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ، بحضور المهندس رشدى السيد عمر رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية.
والتقي محافظ المنوفية بعدد من العملاء المترددين علي المركز وأشادو بالدور الذي يقوم به المركز ومايقدمه من تسهيلات وخدمات بجودة عالية .
وأوضح ، رئيس الشركة أن العاملين بمراكز خدمة العملاء يتم تدريبهم بصفة دورية لتأهيلهم علي آلية حسن إستقبال الجمهور وسرعة تقديم كافة الخدمات المطلوبة للمواطنين بالإضافة إلى وجود الخط الساخن علي مدار 24 ساعة لتلقى الشكاوى والبلاغات والاستجابة الفورية لها حفاظاً على الصالح العام وحقوق المواطنين .
وأشار ، إلى وجود 12 مركز خدمة عملاء ثابت و2 منفذ و3 سيارة متنقلة. لخدمة العملاء على مستوى المحافظة تتضمن أقسام للتدريب على كيفية التواصل المباشر مع المواطنين ، فضلاً عن وجود الخط الساخن والذى يعمل علي مدار 24 ساعة لتلقى الشكاوى والبلاغات والإستجابة الفورية لها حفاظاً على الصالح العام وحقوق المواطنين.
وذكر رئيس الشركة الخدمات التى يقدمها المركز للمواطنين والتي تتمثل في ( خدمات فحص وإصلاح عداد وغلق مياة وتغيير اسم المشترك ، وخدمات تعاقدات مياة شرب وصرف صحى، خدمات تلقى الشكاوى التجارية والفنية ، فضلاً عن خدمة تغيير بالإنتفاع وخدمة تغيير عداد تالف وخدمة الفحص وتبليغ قراءة وخدمة تغير نشاط و تصفية إشتراك بالإضافة إلي خدمة تحصيل الفواتير ومقايسات مياة الشرب والصرف الصحى).