خلال لقاءه..محافظ بني سويف يناقش الإجراءات والحلول المنفذة لمطالب المواطنين
تاريخ النشر: 8th, August 2024 GMT
محافظ بني سويف يناقش الإجراءات والحلول المنفذة المتفق عليها باللقاء المفتوح بالمواطنين في الأسبوع الماضي
ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، نتائج المتابعة لتنفيذ الحلول أو التوجيهات المتفق عليها خلال لقاء المواطنين يوم الأربعاء الماضي 31 يوليو 2024، حيث أوضحت مدير خدمة المواطنين مها حميدة في تقرير المتابعة أنه فيما يتعلق بشكوى أحد الأطباء بمستشفى حكومي من وجود مخالفات إدارية جسيمة بالمستشفى،أفادت إدارة التفتيش المالي والإداري بديوان عام المحافظة، أن الموضوع قيد التحقيق بالنيابة، وسيتم الانتظار بحسب ما ستسفر عنه نتائج التحقيق، وأن الإدارة قامت بالفحص اللازم لتفاصيل الشكوى.
وفيما يتعلق بشكوي أحد المواطنين بقرية مازورة - سمسطا من تعد أحد المواطنين بالبناء وغلق الطريق أمام المارة " بحسب ما جاء في الشكوى"، أفادت إدارة التفتيش المالي والإداري بأنه تم فحص الشكوى والمعاينة علي الطبيعة، وانتهي الرأى فيها إلي حفظ الموضوع لعدم أحقية الشاكي
وبالنسبة لشكوى أحد المواطنين بكوم ادريجة –الواسطي التي تضمنت عدداً من الموضوعات، من بينها تكليف التفتيش المالي والإداري بالديوان العام بفحص أحد الموضوعات، والذي أفاد أنه تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة والأعمال الواجب اتخاذها حيال المخالفات الواقعة من الشاكي والمواطنين المخالفين جيرانه بشأن بعض الإشغالات والتعديات بالبناء على الشارع .
وفيما يتعلق بتكليف الإدارة العامة لخدمة المواطنين بمخاطبة هيئة الأبنية التعليمية لمعرفة مدي خطورة مجمع المدارس بنفس القرية علي الطلاب من عدمه، والتي أفادت بأنه لا توجد خطورة، وفيما يتعلق بتكليف المحافظ لمكتبه بالفحص مع الإدارة العامة للمتابعة بالديوان العام لعمل خطاب استكتاب للطلاب في بداية العام الدراسي، فقد تم التنسيق لذلك.
وعن إجراءات التعامل مع شكوى أحد المواطنين بالحمرايا – مركز بني سويف، والتي جاء فيها التضرر من ضعف المياه بالأدوار العلوية في العقار الذي يسكن فيه، أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي أنه تم عمل مقترحات لحل المشكلة ويتم دراستها، كما أفادت بان انتظام تشغيل محطة مياه الشرب الفرنساوي بالمدينة سوف يؤدي الي استقرار كميات وضغوط مياه الشرب.
وفيما يتعلق بشكوي أحد المواطنين من مشكلة لصرف الصحي بشارع عبد الحكيم مجاور -الاباصيري بمدينة بني سويف، قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحي والوحدة المحلية لمركز ومدينة بني سويف بالتعامل مع موضوع الشكوى ، وقامت الإدارة العامة لخدمة المواطنين بتصوير فيديو عن شارع عبد الحكيم مجاور المتفرع من شارع النصر حي بني عطية وهو محل الشكوى وذلك عقب اللقاء المفتوح مباشرة.
واتضح من الفيديو بأنه لا يوجد مياه بالشارع وتم إزالة أسباب الشكوى ، من خلال الجهات التنفيذية المختصة، كما تم اتخاذ الإجراءات البيئية اللازمة حيال شكوى أحد المواطنين يمتلك مركز طبي بأحد الشوارع وكان يتضرر من تصاعد أدخنة من المطاعم المجاورة بنفس الشارع.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: المتفق بني سويف أحد المواطنین وفیما یتعلق میاه الشرب بنی سویف
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يتفقد مركز تكنولوجي الواسطى ويوجه بتسهيل الإجراءات
تفقد الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة الواسطى، لمتابعة سير العمل في ملف التصالح على بعض مخالفات وفق القانون 187 لسنة 2023، حيث رافقه: حمادة راضي رئيس الوحدة المحلية، ونواب رئيس المدينة "عماد صقر، وشريف يسن، وأشرف مليحي" ومسؤولو المركز التكنولوجي.
وتابع محافظ بني سويف، انتظام وسير العمل وتلقى طلبات التصالح من المواطنين وفق القانون الجديد، موجهًا بتقديم كافة أوجه الدعم والإمكانيات اللازمة لتسريع معدلات الأداء بهذا الملف الحيوي، وتبسيط الإجراءات على المواطنين بما يحقق الصالح العام، خاصة وأن العائد من طلبات التصالح ستعود على المواطنين في صورة خدمات متعددة بما يحقق الصالح العام.
وكلف المحافظ رئيس المدينة ومسؤولي ملف التصالح باستمرار متابعة تنفيذ الإجراءات ونسب الإنجاز وتقييم معدلات الأداء فى هذا الشأن، مع تذليل المعوقات وإبراز أهمية التصالح وتوضيح مزاياه للمواطنين وتعريفهم بالدورة المستندية لسير ومراحل العمل والأوراق المطلوبة للتصالح من خلال لوحات إرشادية، وتوفير مزيد من سبل الراحة وتنظيم الدخول والخروج وزيادة عوامل التهوية داخل المركز، مع تواجد مختصين للرد على استفسارات المواطنين، لضمان انتظام العمل لحصول المواطن والدولة على حقوقهم وفقًا للقوانين واللوائح التنفيذية والقرارات المنظمة لذلك.
وحرص المحافظ على الاستماع لعدد من المواطنين الذين تصادف وجودهم للحصول على الخدمات الحكومية التي يوفرها المركز، موجهًا بدراسة بعض المطالب والمشكلات والاحتياجات التي تقدم بها المواطنون وتتعلق بالخدمات التي يرغبون في الحصول عليها، مستفسرًا من المختصين عن بعض المتطلبات اللازمة لدعم منظومة العمل وسير الإجراءات لإنجاز المعاملات والخدمات الحكومية التي يقدمها المركز.