هل يحمي قانون حماية المستهلك العميل من الدليفري؟.. رئيس الجهاز السابق يرد
تاريخ النشر: 9th, August 2023 GMT
قال الدكتور أحمد سمير فرج رئيس جهاز حماية المستهلك سابقا، إن قانون حماية المستهلك يتعلق بالسلعة والخدمة، وتوصيل المنتجات من شركات التوصيل للمنتج الذي اقتناها المستهلك، فالمندوب ليس له الحق أن يطلع على المنتج لأنه يتدخل في خصوصيات الشخص، فوظيفته هو توصيل المنتج فقط، ولا يحق له فتح المنتج بأي شكل من الأشكال، لانه بذلك يقتحم خصوصية العميل.
أقتحام لخصوصة الزبون
وأكد فرج خلال مداخله هاتفيه للاعلامية "أنجي انور" ببرنامج “مصر جديدة” المذاع على فضائية “etc ” اليوم الثلاثاء، أنه لا يحق لمندوب التوصيل أن يطلع على المنتج بأي شكل من الأشكال، فهو أنتقاص وسوء توجيه من الشركة الموصلة للعميل، وتدخلت وحصلت على بيانات أكثر من حقها عن المستهلك، وهذا تدخل غير جيد من شركة الدليفري.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: حماية المستهلك قانون حماية المستهلك
إقرأ أيضاً:
تيك توك وطلبات مصر ينظمان حفل إفطار تكريمي لـ 680 من سائقي التوصيل
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
نظمت تيك توك، منصة الفيديوهات القصيرة ، بالتعاون مع طلبات مصر، المنصة التكنولوجية للطلب عبر الإنترنت، حفل إفطار تكريمي لـ 680 من سائقي التوصيل، يوم الاثنين 24 رمضان، تقديرًا لجهودهم المستمرة في خدمة المجتمع المصري.
جاءت المبادرة تأكيدًا على رسالة تيك توك في دعم الأفراد الذين يصنعون فرقًا إيجابيًا في حياتنا اليومية، وسعيها إلى خلق مساحات تجمع الناس خارج العالم الرقمي. وبهذه المناسبة، أكد أمير جيلين، رئيس قطاع السياسات العامة في تيك توك، أن سائقي التوصيل هم "أبطال يوميون" يستحقون التقدير، مشيرًا إلى التزام تيك توك بتعزيز التفاعل الإنساني من خلال مبادرات مماثلة.
من جانبها، شددت هدير شلبي، المدير التنفيذي لطلبات مصر، على أهمية دعم سائقي التوصيل باعتبارهم الثروة الحقيقية للمنصة، مشيرةً إلى أن هذا التكريم يعكس قيم العطاء والانتماء التي تسعى طلبات مصر إلى تعزيزها.
يعكس هذا التعاون بين تيك توك وطلبات مصر التزامهما بتقدير جهود العاملين في قطاع التوصيل، وتسليط الضوء على أهمية المبادرات المجتمعية خلال شهر رمضان المبارك. كما يمهد الطريق لمزيد من المبادرات المستقبلية التي تكرّم الأفراد الذين يسهمون في تحسين حياتنا اليومية.