لقد تعرضت شركة CrowdStrike لانتقادات شديدة بسبب انقطاع تكنولوجيا المعلومات الهائل الذي أدى إلى توقف معظم أنظمة الكمبيوتر في العالم الشهر الماضي. لكن هناك شيء واحد لا ترغب الشركة في تحمل اللوم الكامل عنه وهو مشاكل الرحلات الجوية الشديدة التي واجهتها دلتا.

قال الرئيس التنفيذي لشركة دلتا إد باستيان الأسبوع الماضي إن الشركة "ليس لديها خيار" سوى طلب التعويضات.

ألغت شركة الطيران أكثر من 5000 رحلة وقالت إنها تتطلع إلى تكلفة تزيد عن 500 مليون دولار في الإيرادات المفقودة وتعويض الركاب.

ومع ذلك، تدعي شركة CrowdStrike أنها عرضت المساعدة على دلتا عدة مرات فقط ليتم رفضها. كتب محامي شركة CrowdStrike مايكل كارلينسكي في رسالة إلى نظيره في دلتا: "عملت شركة CrowdStrike بلا كلل لمساعدة عملائها على استعادة الأنظمة المتأثرة واستئناف الخدمات لعملائهم". "في غضون ساعات من الحادث، تواصلت شركة CrowdStrike مع شركة Delta لتقديم المساعدة والتأكد من أن شركة Delta على علم بالإصلاح المتاح. بالإضافة إلى ذلك، تواصل الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike شخصيًا مع الرئيس التنفيذي لشركة Delta لتقديم المساعدة في الموقع، لكنه لم يتلق أي رد."

ويواصل كارلينسكي القول إنه إذا قامت شركة Delta باتخاذ إجراء قانوني، فسيتعين عليها أن تشرح "لماذا قامت الشركات المنافسة لشركة Delta، التي تواجه تحديات مماثلة، باستعادة العمليات بشكل أسرع بكثير" ولماذا رفضت المساعدة المجانية في الموقع من فنيي CrowdStrike "الذين ساعدوا العديد من العملاء الآخرين على استعادة العمليات بشكل أسرع بكثير من دلتا". ويضيف المحامي أن مسؤولية CrowdStrike محدودة تعاقديًا "بملايين الدولارات".

أدلى فريق العلاقات العامة في CrowdStrike بتعليقات مماثلة الأسبوع الماضي حول رفض دلتا "جهودنا المتكررة لمساعدتها في التعافي السريع". ومع ذلك، فإن الرسالة الرسمية من محامي الشركة تحمل وزنًا أكبر قليلاً، خاصة وسط التهديد باتخاذ إجراء قانوني.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: شرکة CrowdStrike

إقرأ أيضاً:

أمير القصيم يستقبل الرئيس التنفيذي لتجمع القصيم الصحي

المناطق_واس

استقبل صاحب السمو الملكي الأمير الدكتور فيصل بن مشعل بن سعود بن عبدالعزيز، أمير منطقة القصيم، في مكتبه، الرئيس التنفيذي لتجمع القصيم الصحي الدكتور موسى الحربي، يرافقه مدير مستشفى الملك فهد التخصصي ببريدة الدكتور ماجد الرديني، ومدير مستشفى الولادة والأطفال ببريدة الأخصائي أول موسى الهزازي، وذلك بمناسبة حصول المستشفيين على الجائزة الوطنية لسلامة المرضى.

وهنّأ سموه تجمع القصيم الصحي على هذا الإنجاز، مشيدًا بالجهود التي تبذلها الكوادر الطبية والإدارية في مستشفيات المنطقة؛ للارتقاء بمستوى الخدمات الصحية، وتعزيز جودة الرعاية المقدمة للمرضى، وفق أعلى معايير السلامة الصحية.

أخبار قد تهمك أمير القصيم يهنئ القيادة الرشيدة بحلول شهر رمضان المبارك 28 فبراير 2025 - 8:20 مساءً أمير القصيم يدشّن مبادرة المكتبات العامة تحت شعار “القراءة غذاء العقول” ببريدة 26 فبراير 2025 - 6:34 مساءً

وأكد سموه أن تحقيق هذا التميز يعكس العمل المؤسسي الفعّال في القطاع الصحي، ودعم القيادة الرشيدة – حفظها الله– للمنظومة الصحية في المملكة.

كما نوَّه سمو أمير منطقة القصيم التطور الملحوظ في الخدمات الصحية بالمنطقة، مؤكدًا أهمية الاستمرار في رفع معايير الجودة والسلامة الصحية؛ لتحقيق المزيد من النجاحات في المستقبل.

من جانبه، عبّر الرئيس التنفيذي لتجمع القصيم الصحي عن شكره وتقديره لسمو أمير المنطقة على دعمه المستمر للقطاع الصحي، مشيرًا إلى أن هذا الإنجاز يأتي امتدادًا للجهود المبذولة في تحسين جودة الخدمات الصحية وضمان سلامة المرضى، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تطوير القطاع الصحي.

مقالات مشابهة

  • تقرير أمريكي: دولة عربية عرضت على ترامب المساعدة في تهجير الفلسطينيين
  • احتجاجات ضخمة ضد إيلون ماسك في 50 صالة عرض لشركة تسلا.. لهذا السبب
  • الجيش الأوكراني يعلن التصدي لـ 46 مسيرة من أصل 83 أطلقتها روسيا
  • روسيا تعرب عن اندهاشها من التغيير الهائل في السياسة الأمريكية
  • الدويش: الرئيس التنفيذي وراء رحيل تاليسكا عن النصر وليس رونالدو
  • أمير القصيم يستقبل الرئيس التنفيذي لتجمع القصيم الصحي
  • رسالة عن شهر رمضان تطيح بالرئيس التنفيذي لشركة زورلو التركية
  • عادات خاطئة..مشاكل الافطار تسبب في زيادة الوزن
  • مسلوق يعقد أول اجتماع مع المكتب التنفيذي الجديد للرابطة
  • التمارين المنتظمة أداة فعالة للوقاية من 5 مشاكل صحية