CrowdStrike: مشاكل دلتا ليست خطأها بعد انقطاع الهائل في التكنولوجيا
تاريخ النشر: 6th, August 2024 GMT
لقد تعرضت شركة CrowdStrike لانتقادات شديدة بسبب انقطاع تكنولوجيا المعلومات الهائل الذي أدى إلى توقف معظم أنظمة الكمبيوتر في العالم الشهر الماضي. لكن هناك شيء واحد لا ترغب الشركة في تحمل اللوم الكامل عنه وهو مشاكل الرحلات الجوية الشديدة التي واجهتها دلتا.
قال الرئيس التنفيذي لشركة دلتا إد باستيان الأسبوع الماضي إن الشركة "ليس لديها خيار" سوى طلب التعويضات.
ومع ذلك، تدعي شركة CrowdStrike أنها عرضت المساعدة على دلتا عدة مرات فقط ليتم رفضها. كتب محامي شركة CrowdStrike مايكل كارلينسكي في رسالة إلى نظيره في دلتا: "عملت شركة CrowdStrike بلا كلل لمساعدة عملائها على استعادة الأنظمة المتأثرة واستئناف الخدمات لعملائهم". "في غضون ساعات من الحادث، تواصلت شركة CrowdStrike مع شركة Delta لتقديم المساعدة والتأكد من أن شركة Delta على علم بالإصلاح المتاح. بالإضافة إلى ذلك، تواصل الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike شخصيًا مع الرئيس التنفيذي لشركة Delta لتقديم المساعدة في الموقع، لكنه لم يتلق أي رد."
ويواصل كارلينسكي القول إنه إذا قامت شركة Delta باتخاذ إجراء قانوني، فسيتعين عليها أن تشرح "لماذا قامت الشركات المنافسة لشركة Delta، التي تواجه تحديات مماثلة، باستعادة العمليات بشكل أسرع بكثير" ولماذا رفضت المساعدة المجانية في الموقع من فنيي CrowdStrike "الذين ساعدوا العديد من العملاء الآخرين على استعادة العمليات بشكل أسرع بكثير من دلتا". ويضيف المحامي أن مسؤولية CrowdStrike محدودة تعاقديًا "بملايين الدولارات".
أدلى فريق العلاقات العامة في CrowdStrike بتعليقات مماثلة الأسبوع الماضي حول رفض دلتا "جهودنا المتكررة لمساعدتها في التعافي السريع". ومع ذلك، فإن الرسالة الرسمية من محامي الشركة تحمل وزنًا أكبر قليلاً، خاصة وسط التهديد باتخاذ إجراء قانوني.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: شرکة CrowdStrike
إقرأ أيضاً:
مصطفى عنبة: مفيش مشاكل بيني وبين حمو بيكا.. وعمري ما جربت المخـ. ـدرات
أكد المطرب مصطفى عنبة، عدم وجود أي مشاكل بينه وبين مطرب المهرجانات حمو بيكا، مشيرا إلى أن تصريحاته بأنه هو الذي تسبب في شهرة بعض المطربين؛ كان المقصود بهم حسن شاكوش وقدروة وعمر كمال، وشاكوش نجح بشكل أكبر خلال عمله مع حمو بيكا.
وأضاف مصطفى عنبه، خلال حواره ببرنامج "أسرار"، مع الإعلامية أميرة بدر، أن حمو بيكا وحسن شاكوش لم يعودا ناجحين كما بدءا؛ بسبب اهتمامهما بالسوشيال ميديا، قائلا: "هما اهتموا بالسوشيال ميديا ونسيوا المزيكا اللي نجحوا بيها، وكانت الأغنية بتنزل تنجح، لكن دلوقتي أصبح النجاح أقل، وبطلوا يركزوا في المزيكا، وركزوا في افتعال الخناقات، وده مش حلو دلوقت، والمفروض هما واجهة".
ورد مصطفى عنبة على سؤال حول تجربته للمخدرات، قائلا: "عمري ما جربت المخدرات، ومش بحبها، واتعرض عليا كل حاجة في الحفلات، ولكن ربنا جعل جوايا كُره للحاجات دي".
"حزب الله" ينفي أي صلة له بأحداث الحدود اللبنانية السورية