«التضامن» تكشف تفاصيل مراجعة كارنيهات الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة
تاريخ النشر: 5th, August 2024 GMT
ردت وزارة التضامن الاجتماعي، على مطالب عدد من المواطنين على مواقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، بمراجعة كارنيهات الخدمات المتكاملة التي صدرت عن طريق مكاتب التأهيل لضمان وصول الخدمات إلى مستحقيها بشكل جيد.
وأكدت الوزارة، أنه تقرر تشكيل لجان متابعة ميدانية لأعمال وشئون مكاتب التأهيل على مستوى الجمهورية، والتي يصل عددها إلى 232 مكتبا.
وقالت الوزارة عبر صفحتها الرسمية على «فيسبوك»، إن اللجان تقوم بزيارات ميدانية لمراقبة وتقييم مكاتب وهيئات التأهيل، موضحة أن هذه الزيارات تهدف إلى حوكمة آليات العمل والتسجيل بمنظومة الخدمات المتكاملة، حيث سيتم مراجعة كافة أعمال مكاتب التأهيل الاجتماعي من خلال المنظومة الإلكترونية لرصد الحالات المسجلة بدون وجه حق.
وأضافت وزارة التضامن الاجتماعي، أن اللجان ستكون مسئولة عن تقليص نسبة الأخطاء الشائعة في تسجيل الأشخاص ذوي الإعاقة على منظومة الخدمات المتكاملة، وستعمل على استطلاع آراء المواطنين من ذوي الإعاقة المتواجدين بمكاتب التأهيل على مستوى الخدمات والتيسيرات المقدمة لهم من خلال المكتب، وحصر مشكلاتهم والعمل على حلها في أقرب وقت ممكن.
موقع التقديم لبطاقة الخدمات المتكاملة يعمل بشكل طبيعيمن جانبها أكدت وزارة التضامن الاجتماعي، على عدم وجود أي أعطال بموقع التقديم لبطاقة الخدمات المتكاملة، موضحة أن الموقع يعمل بشكل طبيعي، وكذلك الموقع الخاص بوزارة الصحة.
دعم فئات ذوي الاحتياجات الخاصةوأشارت الوزارة، إلى وجود تنسيق كامل مع وزارة الصحة والسكان لتيسير صدور بطاقة الخدمات المتكاملة، موضحة أن لديها خطة كاملة لدعم فئات ذوي الاحتياجات الخاصة، على أن يكون هناك تنسيق كامل مع جميع المديريات على مستوى الجمهورية لمتابعة هذه الإجراءات واللجان.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الخدمات المتكاملة بطاقة الخدمات المتكاملة وزارة التضامن مكاتب التأهيل الخدمات المتکاملة مکاتب التأهیل
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يتابع نتائج المرور الميداني ويُكلف الجهات المعنية بتلافي السلبيات
شدد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، على أهمية استمرار حملات التفتيش والمتابعة الميدانية على منظومة العمل بالجهات والمصالح الحكومية، وذلك لمتابعة سير العمل وتحقيق أعلى مستوى من الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بالملفات الحيوية التي تمس احتياجاتهم اليومية، وأكد المحافظ على أن المتابعة تتم عبر منظومة متكاملة تشمل وحدة قياس رضا المواطنين، وحدة الرصد الميداني بالقرى، لجنة شئون القرى، لجان المتابعة الميدانية والتفتيش بديوان عام المحافظة.
بالإضافة إلى جهود مستمرة للوحدات المحلية ومديريات الخدمات. جاء ذلك خلال مناقشته تقرير إدارة المتابعة بالمحافظة الذي عرضه د. أشرف حماد مدير الإدارة، بشأن نتائج المرور الميداني لمتابعة مستوى الخدمات بعدد من القطاعات والوحدات الخدمية والتي شملت (الوحدة الصحية بقريتي أبوصير الملق، ومعصرة أبوصير بالواسطى) بجانب متابعة حالة النظافة العامة والإشغالات بمدينة سمسطا. حيث تم متابعة مستوى الخدمات الطبية بالوحدتين، والاطلاع على سجلات الحضور والانصراف، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، كما تم متابعة أعمال رفع تراكمات القمامة وإزالة الإشغالات بسمسطا ، وقد أسفر المرور عن رصد بعض الملاحظات والسلبيات والتقصير في أداء العمل فيما يتعلق بالغياب، وغيرها من الملاحظات التي تم رصدها، وذلك تحت إشراف قسم المتابعة الميدانية بالإدارة وأعضاء لجان المتابعة.
من جهته كلف المحافظ المختصين بمديرية والصحة بتلافي الملاحظات واستيفاء حالات الغياب الواردة بالتقارير، كما وجه المختصيين بالوحدة المحلية لسمسطا بتكثيف المرور على الشوارع والقرى لمتابعة مستوى النظافة العامة بها، مع الإفادة بما تم تنفيذه من إجراءات تقارير لتلافى السلبيات والملاحظات التي رصدتها لجان المتابعة الميدانية بديوان عام المحافظة.