لقاء جماهيريا لحل مشكلات المواطنين بمجلس مدينة طوخ
تاريخ النشر: 4th, August 2024 GMT
تفقد المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمجلس مدينة طوخ، وعقد لقاء جماهيريا بعدد من المواطنين المترددين علي المجلس، وتم حل مشكلاتهم بشكل فوري بالتنسيق مع الجهات المختصه.
كما إن المحافظ اطمأن على سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، واستمع إلى شرح من اللواء احمد جميل رئيس المدينة عن الخدمات التي يقدمها المركز للمواطنين، وآلية سير العمل، والخطوات التي تم اتخاذها لتطوير الخدمات المقدمة.
و إلتقى المحافظ عدداً من المواطنين المتواجدين بالمركز، واستمع إلى شكواهم واستفساراتهم، حيث تم عقد لقاء جماهيري بمجلس المدينة، استمع فيه لمشاكلاتهم كلا على حدى في لقاء مغلق.
وتم حل جميع المشكلات مع الجهات المختصة والتي تنوعت ما بين مشاكل في استخراج التراخيص أو تعدي أحد المواطنين على الشارع العام والمخطط الإستراتيجي، أو نقل من الادارات إلى إدارات أخرى.
وأكد محافظ القليوبية - على أهمية المركز التكنولوجي في تسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية المختلفة، وضرورة توفير بيئة مناسبة للمواطنين داخل المركز، وتقديم خدمة مميزة لهم.
موجها المسئولين بالمركز بضرورة حسن معاملة الجمهور، والعمل على إستقبال طلباتهم والرد عليها بشكل فوري، خاصة طلبات التصالح على المباني المخالفة وإصدار شهادات البيانات،مع ضرورة نشر الوعي بين المواطنين بخدمات المركز التكنولوجي، وآلية الحصول على هذه الخدمات.
وأشار المحافظ إلى أن محافظة القليوبية تعمل على تطوير وتحديث جميع المراكز التكنولوجية بالمحافظة، وذلك بهدف تقديم أفضل خدمة للمواطنين.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: التصالح على المباني محافظة القليوبية بشكل فوري المركز التكنولوجي القليوبية خدمة المواطنين المباني المخالفة المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين لقاء جماهيري محافظ القليوبية الخدمات الحكومية طلبات التصالح المرکز التکنولوجی
إقرأ أيضاً:
محافظ كفرالشيخ يناقش 11 شكوى في لقاء المواطنين
ناقش محافظ كفرالشيخ اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، اليوم الثلاثاء، 11 طلب وشكوى متنوعة في لقاء المواطنين، تضمنت طلبات خدمية ومشاكل تتعلق بالمواطنين في مختلف القطاعات، والذي عقد بمكتبه بديوان عام المحافظة، لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لها.
وذلك بحضور اللواء محمد شعير، السكرتير العام المساعد للمحافظة، وعدد من وكلاء الوزارات الخدمية ورؤساء المصالح الحكومية والقيادات التنفيذية.
يأتى هذا اللقاء في ضوء خطة المحافظة بالتفاعل المباشر مع المواطنين وفتح قنوات التواصل معهم، وذلك في إطار المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان"، وتنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية.
تنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، فى عدد من الموضوعات من بينها طلب أهالي منطقة المقابر بمدينة مسير توصيل خدمة الصرف الصحي لعدد 18 منزلًا، وطلب أهالي قرية العمدان بمركز الرياض بشأن استكمال خط الطرد وتشغيل محطة الصرف الصحي بالقرية، حيث تم مناقشة هذه الشكاوى بالتنسيق مع الجهات المعنية وإيجاد الحلول المناسبة لها، مشددًا بالتواصل الميدانى مع المواطنين وحسن معاملتهم وتحسين الخدمات المقدمة لهم.
أكَّد على أهمية الاستماع إلى احتياجات المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم بسرعة وفعالية، لافتًا أن هذا اللقاء جزءًا من جهود المحافظة لتحسين جودة الحياة في كافة المجالات والقطاعات، من خلال تفعيل التواصل المباشر مع المواطنين والعمل على توفير الحلول للمشاكل التي تواجههم، إلى جانب حرصه على الاستماع إلى طلبات ومقترحات المواطنين خلال جولاته الميدانية، مشيرًا إلى أن خدمة مواطني المحافظة تأتي في مقدمة أولوياته.
وكان محافظ كفرالشيخ؛ كلف بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم وتحسين المرافق والخدمات لهم، مضيفًا أنه تم تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ فقط على رقم 114 والرقم 0473220792، لتلقي استغاثات وشكاوى ومقترحات المواطنين، والإبلاغ عن أي مخلفات من شأنها الإضرار بمصلحة المواطنين.
جدير بالذكر: أن محافظ كفرالشيخ، كلف باستقبال شكاوى وطلبات المواطنين ليتم بحثها ووضع الحلول العاجلة لها قبل موعد اللقاء، ويخصص اللقاء لمناقشة أصحاب الشكاوى في وجود الأجهزة والجهات المختصة لضمان الشفافية وإيجاد الحلول العاجلة والواقعية لها.