وكيل صحة الإسماعيلية تتابع فرق مبادرة 100 يوم صحة وتتواصل مع المترددين للتأكد من رضائهم عن الخدمة
تاريخ النشر: 4th, August 2024 GMT
تابعت الدكتورة ريم مصطفى وكيل وزارة الصحة بمحافظة الإسماعيلية لليوم الثانى على التوالى، الفريق الطبي المتحرك لمبادرة 100 يوم صحة بعيادة الجلدية وميدان المطافى والاطمئنان على سلامة وجودة الأجهزة الطبية الخاصة بالمبادرة، وجهود فرق التواصل المجتمعى لدعوة للمواطنين للمشاركه بالمبادرة وإجراء جميع الفحوصات الطبية بالمجان مؤكدة على تنوع أماكن تمركز الفرق المتحركه لتغطية أماكن التجمعات وللحصول على أعلى مستهدف.
وخلال الجولة التقت الدكتورة ريم مصطفي بالمواطنين واطمأنت على جودة خدمات المبادرة، كما حرصت على التواصل تليفونيًا مع عدد من المترددين للتأكد من رضائهم عن الخدمة الصحية المقدمة من خلال فريق المبادرة،وشددت على زياده التوعية بأهمية المبادرة ومواعيدها وأماكن تواجد الفرق الثابتة والمتحركة بجميع الإدارات الصحية وفقًا لخطة تمركز فرق المبادرة بالمحافظة.
وأشارت وكيل وزارة الصحة بالإسماعيلية عن أهمية مشاركة المواطنين بحملة «100 يوم صحة» والتى تستهدف تكثيف الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين للحفاظ على الصحة العامة والوقاية والفحص الدورى وهو ما تهدف له المبادرة خلال فترة مائة يوم إلى جانب رفع مستوى الوعي وتغيير المفاهيم الخاطئة من خلال فرق التواصل المجتمعي.
وأضافت دكتورة هبة جودة منسق المبادرات الرئاسية أن الحملة حققت إقبالا واضحًا من المواطنين فى أيامها الأولى بالإسماعيلية لما تقدمة من مؤشرات للاطمئنان على الصحة العامة من خلال الفحوصات الطبية حيث تقدم المبادرة إلى جانب خدمات المبادرات الرئاسيه للكشف المبكر عن الأمراض المزمنة مثل (السكري، ارتفاع ضغط الدم، السمنة وزيادة الوزن، الاعتلال الكلوي) خدمات دعم صحة المرأة والجنين وتشمل خدمات تنظيم الاسرة والصحة الانجابية بالمجان.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الفحوصات الطبية مبادرة 100 يوم صحة وزارة الصحة
إقرأ أيضاً:
وزيرة التنمية تستعرض تقريرًا حول جهود مبادرة "صوتك مسموع" منذ انطلاقها وحتى شهر أغسطس 2024
تنفيذًا لتكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية للحكومة بضرورة التواصل مع المواطنين فى جميع أنحاء الجمهورية للوقوف على المشكلات التي يعانوا منها، والاستجابة السريعة لحلها، وتحسين الخدمات المقدمة لهم، واستكمالاً لجهود وزارة التنمية المحلية ودورها الفعال في الوصول إلى كافة المواطنين بجميع المحافظات وحل شكواهم من خلال منصاتها الدائمة وعلي رأسها مبادرة "صوتك مسموع ".
استعرضت الدكتورة منال عوض وزير التنمية المحلية، تقريراً حول جهود مبادرة "صوتك مسموع" منذ انطلاقها في أكتوبر 2018 تحت رعاية السيد رئيس مجلس الوزراء، وذلك خلال شهر أغسطس 2024 ، لتلبية شكاوى المواطنين ،والتواصل بصورة سريعة ومستمرة معهم عبر وسائل التواصل المعلنة بالوزارة والمحافظات والعمل على سرعة اتخاذ اللازم نحو حلها بما يحقق رضا المواطنين عن أداء الإدارة المحلية في مختلف محافظات الجمهورية، حيث تعمل المبادرة على 5 أنواع رئيسية من شكاوى المواطنين هي البناء المخالف، والتعديات على أراضي الزراعية وأملاك الدولة، والنظافة ، والمخالفات بأنواعها، والإشغالات، والفساد، إضافة إلى الشكاوى بقري المبادرة الرئاسية "حياة كريمة ".
وأوضحت الدكتورة منال عوض، أن تقرير متابعة «صوتك مسموع»، أكد تلقى المبادرة منذ انطلاقها في 2018 وحتى شهر أغسطس الماضي الآن 818 ألفاً و505 رسالة، منها 131 ألف شكوى، حيث تم حل حوالي 129 ألف و357 شكوى بنسبة 98,7%، وجارى العمل علي حل 1644 شكوي .
وأشارت وزير التنمية المحلية، إلي أن المبادرة تلقت خلال شهر أغسطس الماضي حوالى 5666 رسالة ، منها 717 شكوي تم حل منها 551 شكوى بنسبة 78,8 %، وجارى حل 166 شكوى ، مشيرة إلى أنه تم التعامل مع شكاوى الاشغالات الواردة للمبادرة خلال شهر أغسطس الماضي بإجمالي 243 شكوي، يليها شكاوى القمامة بـ 207 شكوى، ثم مخالفات البناء 63 شكوى، والتعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة بعدد 47 شكوى، فضلاً عن 3 الشكاوي الخاصة بالمخالفات بالمحليات ، بالإضافة إلى 154 شكوى خاصة بتعريفة الركوب وزيادة الأسعار وتم توجيهها للجهات المختصة لاتخاذ اللازم.
ولفتت الدكتورة منال عوض، إلى أن تقرير "صوتك مسموع" لشهر أغسطس 2024 يشير إلى تلقي خدمة الواتس آب 1974 رسالة، وتضمنت تلك الرسائل 538 شكوى تم حل منها 402 شكوى منها بنسبة 74,7%، وجارى حل 136 شكوى، كما تلقت صفحة المبادرة على الفيس بوك 3590 رسالة منها 157 شكوى، تم حل 132 شكوى منها بنسبة 84% ، فيما بلغ عدد المتابعين للصفحة 93 ألف 77 متابعاً، بينما تلقى البريد الإلكتروني للمبادرة 102 رسالة منها 22 شكوى، تم حلها بنسبة 77,3%، فيما تلقى الخط الساخن عدد 662 اتصالا تليفونيا تضمن اقتراحات المواطنين والاستفسارات عن الشكاوى المقدمة وبلاغات عن البناء المخالف وحالات تعدى على أرض زراعية وتم توجيهها للجهات المختصة بالمحافظات .
وأكدت وزيرة التنمية المحلية، على أن الوزارة تعمل بأقصى جُهد ممكن من خلال مبادرتها "صوتك مسموع" والتي تعدٍ استكمالا لتطوير منظومة الشكاوى وخدمة المواطنين القائمة بالوزارة حاليًا في فحص وتوجيه الشكاوى لجهات الاختصاص ومتابعتها لتحقيق أفضل استجابات ممكنة بالتوازي مع جهود الحكومة للارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية، وتذليل المعوقات التي قد تواجه المواطنين في تعاملاتهم مع الجهات المقدِمة لتلك الخدمات.
جدير بالذكر أنه يمكن التواصل مع فريق عمل "صوتك مسموع " من خلال وسائل الاتصال المختلفة والتي تتيحها المبادرة عن طريق رقم "الواتس آب" (01200353111 )
ورقم الخط الساخن (15330) والصفحة الرسمية للمبادرة على (فيسبوك) (صوتك مسموع) والبريد الإلكتروني [email protected] .