مسقط – أثير

من منطلق التزامه بتطوير منتجاته وتقديم خدمات متميزة وحصرية لزبائنه الكرام، يوفر ميثاق للصيرفة الإسلامية من بنك مسقط حساب التوفير المصمم ليناسب مختلف شرائح المجتمع ضمن مجموعة واسعة من الخيارات المصرفية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية، حيث يحرص ميثاق على تلبية تطلعات زبائنه لذا يطور منتجاته لتتناسب مع احتياجاتهم، ويوفر لهم خدمات لا مثيل لها حتى يستمتعوا بتجربة مصرفية فريدة.

وحرصًا منه على المحافظة على موقعه الريادي في القطاع المصرفي الإسلامي، يركز ميثاق بشكل مستمر على إطلاق منتجات وخدمات مصممة خصيصًا لتلبي احتياجات الزبائن، ويشكل حساب التوفير من ميثاق فرصة للزبائن لوضع أهداف طويلة الأمد وبالتالي تعزيز ثقافة التوفير في السلطنة.

ويقدم حساب التوفير من ميثاق مجموعة واسعة من المميزات تتضمن تحقيق ربح بمعدلات تنافسية تقيد لحساب الزبون على أساس شهري وبدون حد أدنى لمتطلبات وجود رصيد من أجل أهلية الحصول على أرباح، وتقديم تغطية تكافلية مجانية على الحياة في حال احتفظ الزبون بمتوسط رصيد قدره 30 ألف ريال عُماني أو أكثر، كما لا توجد رسوم في حال انخفاض الرصيد دون الحد الأدنى.
ويمكن للزبائن إدارة الحساب أينما كانوا مع خدمات مصرفية إلكترونية مجانية على مدار الساعة بما في ذلك الخدمات المصرفية على الإنترنت وأجهزة الصرف الآلي والإيداع النقدي، والاستمتاع بمرونة عند التسوق عبر ملايين المنافذ المعتمدة من قبل فيزا بجميع أنحاء العالم، وخدمة دفع فواتير الكهرباء والمياه والهاتف والإنترنت والمدارس والخدمات.

ويستند حساب التوفير من ميثاق على عقد المضاربة وهو من عقود الشراكة المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، إذ يحرص ميثاق للصيرفة الإسلامية على طرح منتجات وخدمات تتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية حيث إن كل منتج من منتجات ميثاق للصيرفة الإسلامية يمر عبر مجموعة من إجراءات المراجعة الشرعية من خلال هيئة الرقابة الشرعية وتتم صياغتها بما يتماشى مع تشريعات البنك المركزي العماني.

وخلال مسيرته الناجحة منذ تدشين عملياته، حظي ميثاق للصيرفة الإسلامية بالإشادة والريادة في تقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية المتوافقة مع مبادئ وأحكام الشريعة الإسلامية، وحاز ميثاق للصيرفة الإسلامية على العديد من الجوائز المحلية والإقليمية والعالمية الشهيرة نتيجة دوره البارز من بينها جائزة أفضل بنك رقمي في مجال الخدمات المصرفية الإسلامية من (Global Finance) وجائزة الخدمات المصرفية الخاصة من (PMW/The Banker) وجائزة الريادة في السوق في عمليات الصيرفة الإسلامية من (GIF) وجائزة أفضل بنك إسلامي محلي في السلطنة من (Euromoney).

المصدر: صحيفة أثير

كلمات دلالية: میثاق للصیرفة الإسلامیة الشریعة الإسلامیة

إقرأ أيضاً:

التضامن: تدريب فرق العمل بالخط الساخن لتقديم أفضل الخدمات للمستفيدين

نظمت وزارة التضامن الاجتماعي تدريبا لفرق العمل بالخط الساخن بالوزارة رقم " 15044” ، وذلك عقب الانتهاء من تقييم مهارات الفريق لاكتشاف احتياجاتهم، وذلك في إطار جهود وزارة التضامن الاجتماعي لتأهيل ورفع كفاءة العاملين لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.

ويهدف التدريب إلى تحسين وتطوير وتأهيل الفرق للتعامل مع المكالمات والمواقف الصعبة والعمل علي تقديم الحل المناسب ورضا المواطن، بالإضافة إلى تعزيز ثقافة العمل الجماعي وروح التعاون بين فريق خدمة المواطنين.
 
وتضمن التدريب تطوير جودة التواصل الفعال مع العملاء، سواء عبر الاتصالات المباشرة أو المحادثات أو غيرها من قنوات التواصل، والتركيز علي أهم المهارات التي يجب توافرها لموظف خدمة المواطنين (التفهم , الاستماع الجيد , الإقناع)، فضلاً عن طرق التعامل الاحترافي مع أي تعليق سلبي من المواطن والوصول لإرضائه.

كما تطرق التدريب إلى السلوكيات التي يجب تجنبها أثناء التعامل مع المواطن، وأنواع الخدمات التي يمكن  تقديمها للسادة المستفيدين.

جدير بالذكر  أن الخطوط الساخنة لوزارة التضامن الاجتماعي المختلفة استقبلت خلال النصف الأول من العام ما يزيد على 900 ألف اتصال من المواطنين ما بين استفسار أو طلب أو شكاوى بخصوص الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة، سواء برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة" أو بطاقة الخدمات المتكاملة أو بنك ناصر الاجتماعي أو عن الخدمات المختلفة للوزارة أو صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي .

وتتلقى الوزارة الشكاوى والبلاغات من المواطنين على مدار الساعة عبر الخط الساخن للوزارة (16439) والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء (16528) والخط الساخن لبطاقة الخدمات المتكاملة (15044) والخط الساخن لبطاقة تكافل وكرامة (19680)، والخط الساخن لصندوق مكافحة وعلاج الإدمان ( 16023).

مقالات مشابهة

  • الأهلي المصري وماستركارد يتعاونان لتحسين الخدمات المصرفية الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
  • شراكة بين “نتورك” ومصرف “رويا” لدعم الصيرفة الإسلامية بتكنولوجيا الدفع الرقمي
  • بنك برقان يستقبل عملاء خدماته المصرفية الخاصة في فرع العديلية
  • إطلاق أول صندوق تمويلي متوافق مع الشريعة الإسلامية للشركات ‏الصغيرة العاملة بالصناعة
  • لأول مرة في الشرق الأوسط وشمال افريقيا.. البنك الأهلي المصري وماستركارد يوقعان اتفاقية تعاون لتحسين تجربة الخدمات المصرفية الرقمية مدعمة بالذكاء الاصطناعي
  • السوداني يُلزم مؤسسات الدولة بالعمل الإلكتروني وتحسين الخدمات المصرفية
  • تعديل ضوابط التأسيس للشركات العاملة فى الخدمات المالية غير المصرفية
  • "شرعية مُزن" تناقش الحلول المالية المتوافقة مع مبادئ الشريعة الإسلامية
  • «الحق قدم الآن».. بنك مصر يعلن وظائف شاغرة في الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة
  • التضامن: تدريب فرق العمل بالخط الساخن لتقديم أفضل الخدمات للمستفيدين