تفقد الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، اليوم، مركز طبي سراي القبة، التابع لمنطقة الزيتون الطبية، بمحافظة القاهرة، للتأكد من جودة الخدمات الطبية، ومتابعة منظومة صرف الألبان، وتطعيمات الأطفال، ومراجعة أرصدة الأدوية والمستلزمات، وبيان معدلات الاستهلاك.

تأتي الجولة تنفيذا لتكليفات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، لنواب الوزير بالتواجد الميداني والمتابعة المستمرة للخدمات الطبية والوقائية، والاستماع لآراء ومقترحات المرضى من متلقي الخدمات الصحية، للتعرف على أي تحديات والعمل على حلها.

وقال الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة، راجع انتظام الفرق الطبية، وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية ومدى رضاء المواطنين، وتفقد الصيدلية، وتأكد من توافر الأدوية، وانتظام صرفها للمترددين، مؤكدا ضرورة المتابعة المستمرة، وحل أي مشكلات في منظومة تسجيل وتحويل الحالات بين الأقسام والصيدلية، لتيسير صرف العلاج.

وتابع نائب الوزير، جولته بالمرور على معمل الأمراض المتوطنة، واطلع على السجلات، وأوصى بإعادة تدريب فنيي المعمل، وتفقد الطوارئ وتبين عدم وجود جهاز قياس سكر بغرفة الطوارئ، وحيث أكد على سرعة توفيره، كما تفقد عيادة الأسنان، واطمئن على توافر كافة المستلزمات.

وأوضح «عبدالغفار» أن نائب الوزير استكمل مروره بتفقد غرفة المبادرات، وقام بإجراء اتصال تليفوني بأحد المنتفعات بمبادرة الاعتلال الكلوي، وتأكد من تلقيها الخدمة بالمركز ومتابعتها، كما اتصل بأحد المنتفعين الذين تم تحويلهم إلى مستشفى الزيتون التخصصي، لعمل التحاليل اللازمة.

وقال «عبدالغفار» إن نائب الوزير لاحظ أثناء المرور وجود تكدس أمام غرفة مبادرة المقبلين على الزواج، وتم التنبيه بتوفير غرفة أخرى لمنع تكدس المواطنين أثناء تلقى الخدمة، مضيفا أن نائب الوزير تفقد غرفة متابعة الأطفال ومتابعة السيدات الحوامل وغرفة التطعيمات، ومنظومة صرف الألبان للأطفال.

وأشار المتحدث الرسمي، أن نائب الوزير، طالب مسئولي المركز بضرورة متابعة تسجيل الحالات وصرف العلاج اللازم ومتابعة تحويل الحالات بين العيادات، بالإضافة إلى متابعة المواطنين في الحالات، التي تستدعي المتابعة بعد تلقي الخدمة الصحية، مثل تحويل الحالات من المركز إلى المستشفى من خلال المبادرات.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: الدكتور عمرو قنديل مركز طبي سراي القبة خالد عبدالغفار الخدمات الطبية نائب الوزیر

إقرأ أيضاً:

نائب وزير الصناعة والثروة المعدنية لشؤون التعدين يدشِّن مركز خدمة المستثمرين بجدة

دشَّن معالي نائب وزير الصناعة والثروة المعدنية لشؤون التعدين المهندس خالد بن صالح المديفر، بحضور عددٍ من قيادات قطاع المعادن في المملكة، مركز خدمة المستثمرين بفرع الوزارة في محافظة جدة؛ الذي يهدف إلى تمكين المستثمرين في قطاع التعدين، وتسهيل رحلتهم الاستثمارية، وتحسين تجربتهم من خلال خدمات متكاملة يقدمها المركز.

ومن مهام مركز خدمات المستثمرين الإشراف على قنوات التواصل مع المستثمرين، التي تشمل تقديم الخدمات من شركة “إسناد”، ونظام إدارة علاقات العملاء بالوزارة، لضمان تكامل المعلومات، وتسهيل تبادل المعرفة بين المستثمرين والجهات المعنية، كما يعمل المركز على تقييم قنوات التواصل الخاصة بتجربة المستثمر عبر جمع الملاحظات، وتحديد الفجوات ومعالجتها بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة، سعيًا إلى تقديم تجربة سلسة ومتكاملة للمستثمر في قطاع التعدين.

ومن بين مهام المركز الأخرى تقييم مستوى رضا المستثمرين، من خلال تحليل نتائج الاستطلاعات التي ترصد التحديات وفرص التحسين، بما يسهم في تقديم حلول مبتكرة وفعالة لتطوير بيئة الاستثمار التعديني.

اقرأ أيضاًالمجتمعإطلاق برنامج “الشيك مع بوعبداللـَّه” بجوائز قيّمة في رمضان

وينظم المركز لقاءات وورش عمل دورية، واجتماعات استشارية مع المستثمرين المستهدفين للاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم لتطوير الحلول المناسبة.

يذكر أن مركز خدمة المستثمرين حقق العديد من الإنجازات منذ يونيو 2024 وحتى مارس 2025، منها عقد 317 اجتماعًا مع المستثمرين بحضور قيادات الوزارة؛ لتقديم الدعم الفوري والتوجيه بالمتابعة، والتعامل مع 1682 تذكرة عبر نظام CRM، شملت الطلبات التي تم إنشاؤها من خلال زيارات مركز تواصل الشركاء أو موقع الوزارة، إضافة إلى استقبال 2250 زيارة من المستثمرين لمبنى الوزارة في جدة، حيث قدم فريق خدمة المستثمرين الدعم اللازم لهم.

مقالات مشابهة

  • وزير الصحة يتفقد مشروع إنشاء مجمع المعامل المركزية بمدينة بدر
  • معايير عالمية.. وزير الصحة يتفقد مجمع المعامل المركزية بمدينة بدر
  • لمتابعة الخدمات الطبية.. مدير إدارة المستشفيات يتفقد مستشفى سفاجا المركزي
  • نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة يتفقد مشروع إنشاء مجمع المعامل المركزية بمدينة بدر
  • وزير الصحة يتفقد مشروع إنشاء مجمع المعامل المركزية بمدينة بدر ويشيد بمعدلات الانجاز
  • «نائب رئيس المراكز الطبية» يتفقد مستشفى القاهرة الجديدة لمتابعة سير العمل| صور
  • عقب الحريق .. وزير الصحة يتفقد مبنى المعامل المركزية ويوجه بنقل الخدمات إلى ديوان الوزارة بدءًا من الأحد
  • الصحة تشكل لجنة فنية لحصر أضرار حريق العلاج الحر والمعامل
  • وزير الصحة يتابع تداعيات الحريق الذي اشتعل بجوار إدارة التراخيص الطبية
  • نائب وزير الصناعة والثروة المعدنية لشؤون التعدين يدشِّن مركز خدمة المستثمرين بجدة