نائب وزير الصحة يتفقد مركز طبي سراي القبة للتأكد من جودة الخدمات
تاريخ النشر: 3rd, August 2024 GMT
تفقد الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، اليوم السبت، مركز طبي سراي القبة، التابع لمنطقة الزيتون الطبية، بمحافظة القاهرة، للتأكد من جودة الخدمات الطبية، ومتابعة منظومة صرف الألبان، وتطعيمات الأطفال، ومراجعة أرصدة الأدوية والمستلزمات، وبيان معدلات الاستهلاك.
المتابعة المستمرة للخدمات الطبيةتأتي الجولة تنفيذا لتكليفات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، لنواب الوزير بالتواجد الميداني والمتابعة المستمرة للخدمات الطبية والوقائية، والاستماع لآراء ومقترحات المرضى من متلقي الخدمات الصحية، للتعرف على أي تحديات والعمل على حلها.
وقال الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن الدكتور عمرو قنديل نائب وزير الصحة، راجع انتظام الفرق الطبية، وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية ومدى رضاء المواطنين، وتفقد الصيدلية، وتأكد من توافر الأدوية، وانتظام صرفها للمترددين، مؤكدا ضرورة المتابعة المستمرة، وحل أي مشكلات في منظومة تسجيل وتحويل الحالات بين الأقسام والصيدلية، لتيسير صرف العلاج.
معمل الأمراض المتوطنةوتابع نائب الوزير، جولته بالمرور على معمل الأمراض المتوطنة، واطلع على السجلات، وأوصى بإعادة تدريب فنيي المعمل، وتفقد الطوارئ وتبين عدم وجود جهاز قياس سكر بغرفة الطوارئ، وحيث أكد على سرعة توفيره، كما تفقد عيادة الأسنان، واطمئن على توافر كل المستلزمات.
وأوضح «عبدالغفار» أن نائب الوزير استكمل مروره بتفقد غرفة المبادرات، وقام بإجراء اتصال تليفوني بإحدى المنتفعات بمبادرة الاعتلال الكلوي، وتأكد من تلقيها الخدمة بالمركز ومتابعتها، كما اتصل بأحد المنتفعين الذين تم تحويلهم إلى مستشفى الزيتون التخصصي، لعمل التحاليل اللازمة.
وقال «عبدالغفار» إن نائب الوزير لاحظ أثناء المرور وجود تكدس أمام غرفة مبادرة المقبلين على الزواج، وتم التنبيه بتوفير غرفة أخرى لمنع تكدس المواطنين أثناء تلقى الخدمة، مضيفا أن نائب الوزير تفقد غرفة متابعة الأطفال ومتابعة السيدات الحوامل وغرفة التطعيمات، ومنظومة صرف الألبان للأطفال.
تسجيل الحالات وصرف العلاجوأشار المتحدث الرسمي، إلى أن نائب الوزير، طالب مسؤولي المركز بضرورة متابعة تسجيل الحالات وصرف العلاج اللازم ومتابعة تحويل الحالات بين العيادات، بالإضافة إلى متابعة المواطنين في الحالات، التي تستدعي المتابعة بعد تلقي الخدمة الصحية، مثل تحويل الحالات من المركز إلى المستشفى من خلال المبادرات.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الخدمات الصحية الخدمات الطبية الخدمة الصحية الدكتور حسام عبدالغفار الدكتور عمرو قنديل السيدات الحوامل الصحة والسكان المستلزمات الطبية المقبلين على الزواج رئيس مجلس الوزراء نائب الوزیر
إقرأ أيضاً:
محافظ أسيوط يتفقد مركز خدمة عملاء هندستي غرب والأربعين لمتابعة سير العمل .. صور
تفقد اللواء دكتور هشام أبوالنصر محافظ أسيوط، مركز خدمة عملاء هندسة غرب ومنطقة الأربعين بحي غرب مدينة أسيوط لمتابعة سير العمل وتفعيل كافة خدمات قطاع الكهرباء التي تبلغ عددها 26 خدمة عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية ولتقديم خدمات مميزة للمواطنين بإستخدام نظام الشباك الواحد.
رافقه خلال الجولة ، المهندس محسن محمود رئيس قطاع كهرباء جنوب بأسيوط، والمهندس عصام إبراهيم رئيس قطاعات تشغيل جنوب وممدوح جبر رئيس حي غرب مدينة أسيوط ، والمحاسب عصام علاء رئيس قطاع التجاري بأسيوط، والمحاسب عمر محمود مدير عام الشئون التجارية، والمهندس أحمد جوده مدير عام التشغيل، ومجدي ميلاد مدير عام إدارة التفتيش والمتابعة بالمحافظة، ومصطفى فهمي مدير المتابعة الميدانية بالمحافظة.
حرص المحافظ على تفقد الخدمات المقدمة من مركز خدمة عملاء هندستي غرب والأربعين والذي يعد مقر جديد ومطور لخدمة العملاء في قطاع الكهرباء وخدماته والذى يتكون من 13 شباك لتقديم خدمات للمواطنين موضحاً أن مركز خدمة العملاء يتضمن كافة الخدمات حيث يتضمن (شحن كارت الكهرباء، التقديم على العدادات الكودية، وتقديم طلب فحص عداد، استخراج شهادة إطلاق تيار، وسداد الفواتير، سداد دفعات مقدمة) وذلك من أجل التيسير على المواطنين في الحصول على أفضل خدمة وتوفير الوقت والجهد ورفع كفاءة وفاعلية منظومة العمل لتقدم خدمة أفضل في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما التقى المحافظ بالمواطنين للإطمئنان على مدى رضاهم عن تقديم الخدمات واستمع لطلباتهم وشكواهم ووجه بحلها فوراً مؤكداً على العمل على تلبية طلباتهم في أسرع وقت ممكن وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد أبو النصر على تقديمه لكافة سبل الدعم الممكنة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وذلك تحقيقاً لرؤية مصر 2030، وخطة التنمية المستدامة للصعيد مشيراً إلى حرص الدولة بقيادة الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية على مواكبة أحدث النظم والتجهيزات بما يتماشى مع التطوير والميكنة والذي تشهده الدولة المصرية في كافة القطاعات.