آبل تعتذر عن إعلان آخر أخطأ الهدف
تاريخ النشر: 3rd, August 2024 GMT
سحبت شركة أبل أحدث فيلم قصير في سلسلة The Underdogs: OOO (Out of Office) التي تدور أحداثها في تايلاند. أزالت شركة التكنولوجيا العملاقة الفيلم بسبب شكاوى حول تصوير تايلاند وشعبها في مشاهد معينة.
أفادت صحيفة بانكوك بوست أن شركة أبل أصدرت اعتذارًا لشعب تايلاند عن الفيلم الخامس في سلسلة Underdogs. تتميز سلسلة الإعلانات بمجموعة من موظفي المكاتب المتعبين من السفر الذين يتنقلون حول العالم باستخدام منتجات Apple المختلفة.
نشر العديد من المشاهدين تعليقات تنتقد استخدام الفيلم لفلتر بني داكن لجعل تايلاند تبدو متخلفة. كما انتقدت التعليقات قرارات الأزياء والديكور في مشهد المطار باستخدام تمثيلات قديمة لمواطني تايلاند.
دعا ساترا سريبان، المتحدث باسم لجنة السياحة في مجلس النواب التايلاندي، إلى مقاطعة الإعلان.
وقال سريبان في بيان: "الشعب التايلاندي غير راضٍ بشدة عن الإعلان". "أشجع الشعب التايلاندي على التوقف عن استخدام منتجات Apple والتحول إلى علامات تجارية أخرى."
أصدرت Apple اعتذارًا عن الإعلان بعد فترة وجيزة من سحبه من YouTube. كما دعا المشرعون ممثلي Apple لزيارتهم لمناقشة الإعلانات وكيف تصور تايلاند على الفيلم.
"كان هدفنا الاحتفال بتفاؤل البلاد وثقافتها، ونحن نعتذر عن عدم التقاط حيوية تايلاند اليوم بالكامل"، كما جاء في البيان.
هذه هي المرة الثانية هذا العام التي تعتذر فيها Apple عن إعلان تجاري. سحبت Apple إعلانًا في مايو أخبرت فيه AdAge أنه "أخطأ الهدف" لجهاز iPad Pro الجديد الرقيق. يتميز الإعلان بمكبس هوائي عملاق يسحق مجموعة كبيرة من العناصر المستخدمة في أو لتمثيل المساعي الإبداعية مثل الآلات الموسيقية والدهانات وخزانة الأركيد العامة ومعدات الكاميرا. تسحق الكسارة الفولاذية كل شيء وترفعه ليكشف عن جهاز iPad سليم يجلس على كتلة فولاذية سفلية يصفها صوت التعليق الصوتي بأنها "أقوى جهاز iPad على الإطلاق وهو أيضًا الأرق".
وقد استاء الفنانون والموسيقيون وغيرهم من المبدعين من النبرة الضمنية للإعلان والتي مفادها أن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيحل محل المساعي الفنية البشرية. وتعهدت شركة أبل بعدم بث الإعلان على التلفزيون ولكنه لا يزال موجودًا على صفحتها على موقع يوتيوب مع تعطيل قسم التعليقات.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
خبير يكشف المستور.. مميزات Apple Intelligence تهدد مبيعات آيفون الجديد لهذا السبب
يبدو أن ميزات "Apple Intelligence" التي كشفت عنها آبل مع تحديث iOS 18 لم تنجح في تحفيز المستخدمين على تحديث هواتفهم، وفقًا لما أكده المحلل الشهير مينج تشي كو، بل إن الإخفاقات الأخيرة في تحسين قدرات المساعد الصوتي "سيري" قد تلقي بظلالها على شحنات هواتف آيفون لعام 2025، وهو أمر بدأ السوق يدركه بوضوح.
توقعات مخيبة منذ البدايةمنذ يوليو الماضي، أشار كو إلى أن التوقعات بشأن قدرة "Apple Intelligence" على دفع مبيعات آيفون كانت "مفرطة في التفاؤل".
وفي يناير، أكد "مينج تشي" أن جاذبية هذه الميزات "تراجعت بشكل ملحوظ" بسبب الفجوة الزمنية بين الإعلان عنها في يونيو وإطلاقها التدريجي بدءًا من أكتوبر.
وأوضح “مينج” أن شركة آبل باتت مدركة للأداء غير المرضي لهذه الميزات، ما دفعها لتقديم توقعات متحفظة لمورديها بشأن شحنات الآيفون المستقبلية.
وأشار إلى أن الإجماع في السوق بدأ يتجه نحو موقف أكثر حذرًا بشأن شحنات آيفون وميزات "سيري" المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ما يتماشى مع توقعاته السابقة.
تأخير آبل لإطلاق ميزات "سيري" المعتمدة على الذكاء الاصطناعي قد يُفاقم من التراجع المتوقع في مبيعات آيفون 16 وآيفون 17 خلال الأشهر المقبلة.
وأعلنت الشركة مؤخرًا أن ميزات مثل "السياق الشخصي" و"App Intents" لن تصدر إلا في "العام المقبل"، ويبدو أنها لم تتوقع هذا الكم من الانتقادات الحادة من قِبل المجتمع التقني وعملائها.
وعلى سبيل المثال، نشر الصحفي المخضرم جون جروبر تقريرًا معمقًا ينتقد فيه أوجه القصور في "سيري"، وهو رأي لاقى صدى واسعًا بين من يشعرون بإحباط مماثل من عدم قدرة آبل على تحسين أداء المساعد الصوتي على مدار السنوات الماضية.
منافسة شرسة وتراجع الثقةأصبحت آبل في موقف صعب أمام منافسين كبار مثل OpenAI وجوجل وAnthropic، الذين يتسابقون لتقديم ميزات ذكاء اصطناعي متطورة. ومع تزايد خيبة الأمل الجماهيرية بسبب تأخير ميزات "Apple Intelligence"، بدأت ثقة المستخدمين في قدرة آبل على تقديم تجربة ذكاء اصطناعي تنافسية تتراجع بشكل واضح.
في ظل هذه الظروف، قد تواجه آبل تحديات كبرى في إقناع المستخدمين بالترقية إلى هواتفها المستقبلية، ما لم تتمكن من استعادة ثقتهم عبر تحسين ميزات الذكاء الاصطناعي وتقديم تجربة استخدام أكثر ذكاءً وتطورًا.