أعلنت إنتل في منشور مجتمعي أنها تمدد الضمانات لمعالجاتها المثيرة للجدل من الجيل الثالث عشر والرابع عشر لمدة عامين. 

تقول الشركة إنها ستشارك المزيد من التفاصيل في الأيام المقبلة، ولكن في الوقت الحالي، يمكن للعملاء الذين ينتظرون تعطل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أن يعرفوا على الأقل أنهم قد لا يضطرون إلى إنفاق الأموال لاستبدال معالجاتهم.

كشفت إنتل في يوليو أنه بعد تحليل مكثف، وجدت أن الجهد التشغيلي المرتفع كان يتسبب في مشاكل عدم استقرار نماذج المعالجات هذه بالنسبة للكثير من الناس.

يبدو أن خوارزمية التعليمات البرمجية الدقيقة كانت ترسل طلبات جهد غير صحيحة إلى المعالج، مما يتسبب في تعطل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين. تعمل الشركة على تصحيح تخطط لإصداره في منتصف أغسطس، ولكن بالنسبة لبعض الأشخاص، قد يكون الأوان قد فات: كما لاحظ موقع Tom's Hardware، لن يصلح التصحيح المعالجات التي تتعطل بالفعل. أفاد استوديو ألعاب مستقل يسمى Alderon Games أنه بناءً على ملاحظات موظفيه، فإن معدل فشل المعالجات هو 100 بالمائة. حتى وحدات المعالجة المركزية التي تعمل بشكل جيد تتدهور وتفشل في النهاية. ولهذا السبب فإن الضمان الممتد مرحب به للغاية، خاصة وأن بعض الطرز لها ضمان لمدة عام واحد فقط.

كتبت الشركة في إعلانها: "إن إنتل ملتزمة بالتأكد من دعم جميع العملاء الذين يعانون حاليًا من أعراض عدم الاستقرار على معالجات سطح المكتب من الجيل الثالث عشر و/أو الرابع عشر في عملية التبادل". كما اعترفت بأن "هذه كانت مشكلة صعبة لحلها والسبب الجذري بشكل قاطع". في الوقت الحالي، تنصح إنتل أولئك الذين اشتروا أنظمة من مصنعي أجهزة الكمبيوتر بالتواصل مع فريق دعم العلامة التجارية. وفي الوقت نفسه، يمكن للأشخاص الذين اشتروا وحدات معالجة مركزية معبأة لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم الاتصال بدعم عملاء إنتل.

المصدر: بوابة الوفد

إقرأ أيضاً:

رئيس الوزراء يطلع على مستوى تنفيذ التوجيهات بحصر المشروعات المتعثرة في أبين ومقترحات المعالجة

شمسان بوست / عدن:

أطلع رئيس مجلس الوزراء الدكتور أحمد عوض بن مبارك، على مستوى تنفيذ توجيهاته السابقة والخاصة بحصر المشروعات المتعثرة في القطاعات الخدمية والتنموية بمحافظة أبين، والمعالجات المقترحة واولويات التنفيذ.

واستمع دولة رئيس الوزراء اثناء لقائه، اليوم الأربعاء، محافظ أبين اللواء أبو بكر حسين، الى إحاطة شاملة حول الأوضاع في المحافظة في مختلف الجوانب الأمنية والعسكرية والخدمية والتنموية، والتحديات القائمة، ومقترحات تجاوزها، إضافة الى مستوى تنفيذ ومعالجة المشاريع المتعثرة.

ووجه رئيس الوزراء، قيادة السلطة المحلية بالتنسيق مع الوزارات والجهات المعنية، باتخاذ معالجات عاجلة في عدد من القضايا ذات الأولوية العاجلة في محافظة أبين، والمتصلة بحياة ومعيشة المواطنين.. مؤكداً دعم الحكومة لكل الجهود المبذولة في هذا الجانب.

مقالات مشابهة

  • جوجل تعالج مشكلة توقف أجهزة Chromecast بسبب شهادة أمان منتهية الصلاحية
  • عصر جديد لهذا النوع من الكمبيوتر .. الذكاء الاصطناعي هيخلي اللابتوب أقوى بكتير
  • مفاهيم مغلوطة عن الأطعمة المُعالجة.. 7 أطعمة مفيدة رغم تصنيفها الخاطئ
  • أخبار التكنولوجيا| تحالف عملاق يسعى للاستحواذ على مصانع إنتل.. من هو فريق العاصفة المظلمة القراصنة الذين اخترق إكس؟
  • 3 أخطاء شائعة عن سماع صافرة في الكمبيوتر .. تعرف عليها
  • بعد خسائر فادحة.. تحالف عملاق يسعى إلى الاستحواذ على مصانع إنتل
  • الإعدام عقوبة جريمة الخطف في هذه الحالة بالقانون.. تعرف عليها
  • شريحة صينية جديدة تتفوق على إنتل بسرعة أكبر بنسبة 40%
  • حمدان بن محمد يخصص 1.46 مليون متر مربع أراضي لتوفير 17000 وحدة سكنية في دبي
  • رئيس الوزراء يطلع على مستوى تنفيذ التوجيهات بحصر المشروعات المتعثرة في أبين ومقترحات المعالجة