أعلنت إنتل في منشور مجتمعي أنها تمدد الضمانات لمعالجاتها المثيرة للجدل من الجيل الثالث عشر والرابع عشر لمدة عامين. 

تقول الشركة إنها ستشارك المزيد من التفاصيل في الأيام المقبلة، ولكن في الوقت الحالي، يمكن للعملاء الذين ينتظرون تعطل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أن يعرفوا على الأقل أنهم قد لا يضطرون إلى إنفاق الأموال لاستبدال معالجاتهم.

كشفت إنتل في يوليو أنه بعد تحليل مكثف، وجدت أن الجهد التشغيلي المرتفع كان يتسبب في مشاكل عدم استقرار نماذج المعالجات هذه بالنسبة للكثير من الناس.

يبدو أن خوارزمية التعليمات البرمجية الدقيقة كانت ترسل طلبات جهد غير صحيحة إلى المعالج، مما يتسبب في تعطل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين. تعمل الشركة على تصحيح تخطط لإصداره في منتصف أغسطس، ولكن بالنسبة لبعض الأشخاص، قد يكون الأوان قد فات: كما لاحظ موقع Tom's Hardware، لن يصلح التصحيح المعالجات التي تتعطل بالفعل. أفاد استوديو ألعاب مستقل يسمى Alderon Games أنه بناءً على ملاحظات موظفيه، فإن معدل فشل المعالجات هو 100 بالمائة. حتى وحدات المعالجة المركزية التي تعمل بشكل جيد تتدهور وتفشل في النهاية. ولهذا السبب فإن الضمان الممتد مرحب به للغاية، خاصة وأن بعض الطرز لها ضمان لمدة عام واحد فقط.

كتبت الشركة في إعلانها: "إن إنتل ملتزمة بالتأكد من دعم جميع العملاء الذين يعانون حاليًا من أعراض عدم الاستقرار على معالجات سطح المكتب من الجيل الثالث عشر و/أو الرابع عشر في عملية التبادل". كما اعترفت بأن "هذه كانت مشكلة صعبة لحلها والسبب الجذري بشكل قاطع". في الوقت الحالي، تنصح إنتل أولئك الذين اشتروا أنظمة من مصنعي أجهزة الكمبيوتر بالتواصل مع فريق دعم العلامة التجارية. وفي الوقت نفسه، يمكن للأشخاص الذين اشتروا وحدات معالجة مركزية معبأة لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم الاتصال بدعم عملاء إنتل.

المصدر: بوابة الوفد

إقرأ أيضاً:

محمد بن راشد: أطفالنا اليوم هو الرجال والنساء الذين سيحملون ويحمون ويبنون مستقبل بلادنا

أكد صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، أن أطفالنا اليوم هو الرجال والنساء الذين سيحملون ويحمون ويبنون مستقبل بلادنا.
وقال سموه في منشور عبر حسابه الرسمي في منصة «إكس»: «في كل طفل تكمن بذرة .. بذرة لأحلام وإنجازات وإمكانيات مهولة .. إما أن تنمو هذه البذرة لتصبح شجرة وارفة مثمرة معطاءة .. وإما أن تتلاشى وتذوي البذرة في بدايتها نتيجة الإهمال وسوء العناية».
وأضاف سموه: «أطفالنا اليوم هو الرجال والنساء الذين سيحملون ويحمون ويبنون مستقبل بلادنا .. مستقبلنا مرهون باهتمامنا ببذرة الإمكانيات العظيمة التي يحملها كل طفل في بلادنا» . 

أخبار ذات صلة الركراكي يستدعي رحيمي إلى قائمة المغرب «استاد آل مكتوم» يحتضن «ودية» الكويت والصين المصدر: الاتحاد - أبوظبي

مقالات مشابهة

  • علماء روس يحلون واحدة من أكبر مشاكل إنتاجية الآبار النفطية
  • وزير الداخلية يعزي ذوي الشهداء الذين ارتقوا وهم يؤدون واجبهم الوطني
  • قافلة طبية أمريكية تعالج 70 طفلًا مصابًا بالشفة الأرنبية بمستشفى سوهاج الجامعي
  • سرد جديد لآلام العراقيين بعيدا عن المعالجة التقليدية في العشرين
  • كشافة الحرم.. أبطال التطوع الذين يسهلون رحلة المعتمرين بروح العطاء
  • الشركة العامة للكهرباء تواصل تطوير الشبكة العامة وتستعد لموسم الذروة الصيفية
  • أطعمة تعالج نزلات البرد والإنفلونزا .. اكتشفها
  • انتقادات لـمشاريع السوداني في سنجار: لا تعالج الضرر والأفضل تعويض السكان
  • محمد بن راشد: أطفالنا اليوم هو الرجال والنساء الذين سيحملون ويحمون ويبنون مستقبل بلادنا
  • جوجل تعالج مشكلة توقف أجهزة Chromecast بسبب شهادة أمان منتهية الصلاحية