تلقى اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، تقريرا عن جهود مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بديوان عام المحافظة في تلقي بلاغات وشكاوى المواطنين، وذلك خلال النصف الأول من العام الحالي، حيث تم تلقي 1830 بلاغا وشكوى بكافة القطاعات الخدمية وذلك على مدار الـ24 ساعة يوميا، بالإضافة إلى التواصل المباشر والرد على استفسارات المواطنين.

تفاصيل بلاغات وشكاوى القطاعات

كما تضمن التقرير تصدر بلاغات وشكاوى قطاعات «الكهرباء وإنارة الطرق» بإجمالي 296 بلاغا، يليه «المياه والصرف الصحي» بعدد 294 بلاغا، ثم بلاغات «حوادث الطرق» بعدد 219 بلاغا، وجاءت بلاغات «الحرائق» بعدد 155 بلاغا، ومخالفات البناء 110 بلاغات، ونقل ومواصلات 83 بلاغا، و79 طرق وإشغالات.

التواصل مع المواطنين 

وأكد محافظ المنوفية حرصه على فتح قنوات مباشرة للتواصل مع كافة المواطنين لتلقي الشكاوى والمقترحات على مدار الساعة عبر منصات التواصل الاجتماعي ومن خلال اللقاءات اليومية، مشدداً على ضرورة تكثيف العمل من أجل تيسير سبل التواصل مع المواطن ومضاعفة الجهود المبذولة في تلقى شكاوى واستغاثات المواطنين ورصدها وسرعة العمل على حلها لتفعيل الشراكة مع المواطنين وتعزيز ثقتهم من خلال الاستجابة للشكاوى والطلبات المتنوعة.

يذكر أن محافظة المنوفية، أعلنت عن تخصيص أرقام لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين على مدار الساعة والتعامل اللحظي مع أية بلاغات بكل القطاعات على أرقام غرفة عمليات مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة (048/2222035- 048/2239804 - 048/2224899).

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: المنوفية محافظ المنوفية شكاوي المواطنين بلاغات المواطنين محافظة المنوفية

إقرأ أيضاً:

خلال تفقده بيت ثقافة منفلوط.. محافظ أسيوط يؤكد أهمية رفع وعي المواطنين بالقضايا المجتمعية

تفقد اللواء دكتور هشام أبوالنصر محافظ أسيوط، بيت ثقافة منفلوط بميدان القلعة بمدينة منفلوط ضمن جولاته الميدانية على القطاعات المختلفة لمتابعة سير العمل والتعرف على الإمكانات المتاحة والعمل على تعظيمها تنفيذاً لتوجيهات الدولة بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية بالاهتمام بالثقافة ورفع الوعي بين المواطنين خاصة في القرى والنجوع تحقيقاً لخطة التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030.

رافقه خلال الجولة كرم عبد الحفيظ نائب رئيس مركز ومدينة منفلوط، والشاعر بهاء توفيق مدير بيت ثقافة منفلوط، ومصطفى فهمي مدير إدارة المتابعة الميدانية بالمحافظة.

وحرص المحافظ ـ خلال جولته ـ على تفقد بيت ثقافة منفلوط الذي يضم معرض الفنون ونادى التكنولوجية والمعلومات واستمع إلى شرح مفصل من مدير بيت الثقافة عن مهام البيت الذى يقوم بنشر الوعى الثقافي من خلال عقد مجموعة من الفعاليات الثقافية ورعاية وتنمية أصحاب المواهب المختلفة عن طريق نادى الأدب الذي يضم مجموعة من كبار الشعراء والأدباء على مستوى المحافظة فضلاً عن إنتاج مسرحية سنوية لصقل مواهب المسرحيين والموهوبين من أبناء منفلوط بالإضافة إلى عقد ورش فنية وأدبية مختلفة في كافة المجالات طوال العام بالتعاون مع كافة مؤسسات الدولة حيث يتناول خلال ندواته أهم الموضوعات والقضايا المجتمعية مثل مكافحة الزيادة السكانية وغرز الإنتماء والمواطنة وأهمية التغذية السليمة وتقديم أنشطة لذوى الهمم.

وأكد أبو النصر على أهمية قصور الثقافة ودورها في رفع المستوى الثقافي والوعي لدى المواطنين في مختلف المجالات وتقديم مواد ثقافية مختلفة تنير عقول الشباب وتزيد من قدرتهم الإبداعية ليكونوا قادرين على رؤية واقعهم وقيادة مستقبل الوطن واستكمال مسيرة البناء والتنمية في ظل الجمهورية الجديدة لافتاً إلى الإهتمام والدعم الذي تقدمه الدولة لتنظيم المزيد من الأنشطة والفعاليات بقصور الثقافة خاصة التي تساهم في رفع ثقافة المواطنين وتساعد على القضاء على الجهل والتطرف مؤكداً على تقديمه لكافة سبل الدعم الممكنة للثقافة وتذليل العقبات أمام إكتشاف المواهب الشابة والاهتمام بها وصقل مهاراتهم وتنميتها حيث أن الثقافة جزء أساسي من مقومات التنمية المحلية ومضاعفة الإنتاج.

مقالات مشابهة

  • اجتماع في عدن يناقش الخطة الوطنية للمخاطر NCC
  • وزير الصحة يشارك في ورشة عمل لتدريب رؤساء القطاعات ووكلاء الوزارة على السياسات الوطنية لسلامة المرضى
  • محافظ المنيا: التنسيق بين مختلف القطاعات لتوفير احتياجات المواطنين وتحقيق طموحاتهم
  • محافظ جنوب سيناء يوجه بتلبية احتياجات المواطنين وحصر التحديات
  • خلال تفقده بيت ثقافة منفلوط.. محافظ أسيوط يؤكد أهمية رفع وعي المواطنين بالقضايا المجتمعية
  • محافظ أسيوط: ضبط 4.5 طن سكر تمويني بمركز ديروط
  • 6 شراكات لتدريب الكوادر الوطنية في القطاعات التنموية
  • الأصالة والمعاصرة يشيد بالمنجزات "الاقتصادية" للحكومة ويدعو لتعزيز التواصل مع المواطنين
  • وزيرة التنمية المحلية تشدد على ضرورة التواصل مع القطاعات الإدارية بالمحافظات
  • صندوق تنمية الموارد البشرية يبرم 6 شراكات لدعم تدريب وتمكين الكوادر الوطنية في القطاعات التنموية