فيسبوك وإنستغرام تثيران غضب مستخدمين بسبب هنية
تاريخ النشر: 1st, August 2024 GMT
أعاد حادث اغتيال رئيس المكتب السياسي لحركة "حماس" إسماعيل هنية، الجدل المستمر منذ السابع من أكتوبر، بشأن تعامل شركة "ميتا" المالكة لمنصتي فيسبوك وإنستغرام، مع المنشورات المتعلقة بالتصعيد في غزة، والأحداث المرتبطة به.
واشتكى مستخدمون لمنصات التواصل الاجتماعي وخاصة "فيسبوك" و"إنستغرام"، من حذف منشوراتهم عبر صفحاتهم الخاصة، وحجب محتوى يتضمن صورا لإسماعيل هنية، وتعليقات تتعلق بنعي رئيس المكتب السياسي لحماس، أو التطرق لمسيرته مع الحركة.
كذلك حذف "إنستغرام" منشورا يتضمن لقاء رئيس الوزراء الماليزي أنور إبراهيم مع هنية، في منتصف مايو من العام الجاري.
ونتيجة لذلك، أصدر مكتب الحكومة الماليزية بيانا تضمن انتقادات حادة لشركة "ميتا"، معتبرا "هذا العمل مؤشرا على التمييز ضد فلسطين، وننتظر توضيحا واعتذارا من ميتا".
ما أسباب إجراءات "ميتا"؟
عن السبب وراء هذه الإجراءات، قال استشاري الإعلام الرقمي وخبير وسائل التواصل الاجتماعي، محمد الحارثي، في حديث لموقع "سكاي نيوز عربية"، إن شركة "ميتا" تتعامل مع المنشورات التي تتناول الأحداث داخل فلسطين "بشكل غير محايد" منذ السابع من أكتوبر، وبالتالي جرى تطبيق نفس السياسات مع حادث اغتيال هنية.
وأضاف الحارثي أن "ميتا" عدلت سياساتها لتقييد المنشورات المؤيدة للقضية الفلسطينية، وفي المقابل أتاحت فرصة نشر كل ما يتعلق بالجانب الإسرائيلي، بما في ذلك ما نشره رواد المنصة من أخبار تحمل في طياتها معلومات زائفة.
وسبق أن أفاد مستخدمون لإنستغرام بأن منشوراتهم وقصصهم حول ما يجري في الأراضي الفلسطينية لا تحظى بأي مشاهدات.
وبين أكتوبر ونوفمبر من العام الماضي، وثقت "هيومن رايتس ووتش" أكثر من 1050 عملية إزالة وتضييق لمحتوى على "إنستغرام" و"فيسبوك" نشره فلسطينيون ومؤيدوهم، بما في ذلك ما يتعلق بانتهاكات حقوق الإنسان.
وفي أكتوبر الماضي، فرضت شركة "ميتا"، تدابير مؤقتة للحد من "التعليقات المحتمل أنها غير مرحب بها أو غير مرغوب فيها" على منشورات متعلقة بالحرب بين إسرائيل وحماس.
تصنيف "حماس"
أرجع المحاضر في مجال الإعلام الرقمي، معتز نادي، السبب في إجراءات شركة "ميتا" بعد السابع من أكتوبر، إلى أن المنصة تصنّف حماس كـ"جماعة إرهابية" وتستند إلى القانون الأميركي بشأن تنظيم المنظمات الخطرة والأفراد الخطرين.
وأوضح نادي أن "ميتا" تعمل على "إتاحة المحتوى الإخباري عن مثل تلك الشخصيات، ولكنها تحذف ما تعتبره تمجيدا لهم، ولهذا كان مفهوما سبب حذف المنشورات الأخيرة الخاصة بهنية".
وأشار إلى أن المنصة أتاحت لنفسها الحق في "إزالة المنشورات غير الواضحة أو التي لا يتوفر لها سياق إذا لم تتم الإشارة بوضوح إلى نية المستخدم، ويتضمن ذلك الفكاهة غير الصريحة أو الإشارات الإيجابية أو التي لا يوجد بها شرح توضيحي أو التي تمجد أعمال العنف أو الكراهية التي يمارسها الكيان المُصنّف".
وشدد على أن منصات "ميتا" بما في ذلك فيسبوك وإنستغرام "لا تسمح للقادة أو الأعضاء البارزين في هذه المنظمات بالتواجد على المنصة، أو استخدام الرموز التي تمثلهم عليها، أو المحتوى الذي يمجّدهم أو يمجّد أفعالهم، وإزالة أي دعم يتم تقديمه لهؤلاء الأفراد وهذه المنظمات".
ومنذ بداية 2024، جرى حظر الحسابات الرسمية لحركة حماس على "فيسبوك" و"إنستغرام" و"إكس" بسبب تصنيفها جماعة إرهابية، ما جعل الحركة تركز منشوراتها في "تيليغرام"، باعتباره تطبيق المراسلة الأقل تقييدا من باقي نظائره.
عن سكاي نيوز عربيةالمصدر: أخبارنا
إقرأ أيضاً:
عاجل - حقيقة اختراق فيسبوك وعطل مفاجئ.. "هذا ما شاهده المستخدمين"
تعرض موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" لعطل فني مفاجئ أدى إلى ظهور منشورات قديمة تعود إلى عام 2023 على الصفحات العامة (Fan Pages)، دون إتاحة أي منشورات أحدث، مما أثار استغراب المستخدمين.
عطل فيسبوك ليس الأول خلال 2024ولم تكن هذه هي المرة الأولى التي يواجه فيها "فيس بوك" عطلًا تقنيًا هذا العام، فقد شهد شهر مارس الماضي خللًا مشابهًا، حيث أعلنت شركة "ميتا" المالكة لـ "فيس بوك" و"إنستغرام" عن تعطل خوادمها، مما أثر على ملايين المستخدمين حول العالم.
ارتفاع شكاوى المستخدمين بسبب عطل فيسبوكوأبلغ مئات المستخدمين عن عطل بالفيس بوك عبر موقع "داون ديتيكتور"، حيث واجهوا مشكلات في تصفح الموقع، إلى جانب تسجيل خروج تلقائي من الحسابات وعدم القدرة على تسجيل الدخول مرة أخرى، رغم إدخال كلمة المرور الصحيحة.
عودة الخدمة بعد إصلاح عطل فيسبوكبعد ساعات من العطل، أعلن مدير الاتصالات في "ميتا" عبر منصة "إكس" أن المشكلة التقنية تم حلها، موضحًا أن الشركة عملت على إعادة الخدمات في أسرع وقت ممكن، مع الاعتذار عن أي إزعاج سببه العطل للمستخدمين.
عطل الفيس بوك مرتبط بمشكلات DNSوفقًا لتقارير تقنية، فإن عطل الفيس بوك الأخير قد يكون مرتبطًا بمشكلات في نظام أسماء النطاقات (DNS)، حيث أبلغ المستخدمون عن ظهور منشورات تعود إلى عامي 2022 و2023، ما يشير إلى خلل في تحديث المحتوى.
ويواصل المستخدمون مراقبة أداء "فيس بوك" وسط توقعات بإجراءات جديدة من "ميتا" لمنع تكرار مثل هذه الأعطال مستقبلًا.
جدير بالذكر، في الآونة الأخيرة، تعرضت مجموعة من تطبيقات شركة "ميتا" (Meta) الشهيرة لعطل مفاجئ أثر على ملايين المستخدمين حول العالم، حيث سجلت وسائل الإعلام الأمريكية تقارير تفيد بـ توقف خدمات واتساب وإنستجرام بشكل جزئي أو كلي في بعض المناطق.
وآثار هذا العطل العديد من التساؤلات حول الأسباب المحتملة لهذه المشكلة، كما أثار استياء العديد من المستخدمين الذين واجهوا صعوبة في الوصول إلى حساباتهم أو استخدام بعض الوظائف الأساسية للتطبيقات.
وفقًا للتقارير الواردة من المستخدمين حول العالم، بشأن توقف خدمات واتساب وإنستجرام فقد أُبلغ عن صعوبة الدخول إلى حسابات "واتساب" و"إنستجرام" خلال الفترة الماضية. لم تُعلن شركة "ميتا" بعد عن السبب الرئيسي لهذا العطل، ولكن من الواضح أن التحديثات التي كانت تقوم بها التطبيقات هي العامل الأبرز الذي أدى إلى بطء الاستخدام وعدم استقرار الخدمة.